Мероприятие завершилось, гости довольные разъезжаются, клиент благодарит и уходит. А что дальше? Вечер заслуженного отдыха? Как бы не так!
Самое важное начинается после
Для ивент-менеджера шоу заканчивается не с финальной репликой спикера, а когда последний ящик покинет площадку. Наша задача — лично контролировать демонтаж и вывоз оборудования, ведь любое упущение в этом процессе может обернуться большими потерями.
Провалите контроль, и получите штрафы за задержку аренды. Оставите на площадке мусор — можете проститься с лояльностью владельца. Не уследите за грузчиками — повреждения стен или полов будут на вашей совести. И все это — прямые убытки для компании.
Бесшовное завершение — это отчет для клиента
Даже если все прошло идеально, на этом ваша работа не заканчивается. Оставаться в поле зрения клиента особенно важно, ведь успех мероприятия — отличная возможность предложить сотрудничество. Здесь на помощь приходит клиентский отчет — ваш главный аргумент для продолжения работы.
Включите в него всю цепочку подготовки: от целей и концепции до результатов и изменений, которые пришлось внести в процесс. Проиллюстрируйте каждую удачную деталь фотографиями и аналитикой. Профессионально поданный отчет сработает лучше рекламы, подкрепит доверие клиента и поможет ему осознать ценность вашего труда.
Полезен для клиента, ценен для команды
Клиентский отчет — это не только для клиента. И команде тоже есть чему поучиться: разбирая все по пунктам, вы выявите свои сильные и слабые стороны, отметите, что можно улучшить в будущем. Храните эти отчеты и возвращайтесь к ним, когда ищете идеи для новых проектов или настраиваете процессы.
А как вы завершают свои проекты? Делитесь советами!
#фишки #обучение
Самое важное начинается после
Для ивент-менеджера шоу заканчивается не с финальной репликой спикера, а когда последний ящик покинет площадку. Наша задача — лично контролировать демонтаж и вывоз оборудования, ведь любое упущение в этом процессе может обернуться большими потерями.
Провалите контроль, и получите штрафы за задержку аренды. Оставите на площадке мусор — можете проститься с лояльностью владельца. Не уследите за грузчиками — повреждения стен или полов будут на вашей совести. И все это — прямые убытки для компании.
Бесшовное завершение — это отчет для клиента
Даже если все прошло идеально, на этом ваша работа не заканчивается. Оставаться в поле зрения клиента особенно важно, ведь успех мероприятия — отличная возможность предложить сотрудничество. Здесь на помощь приходит клиентский отчет — ваш главный аргумент для продолжения работы.
Включите в него всю цепочку подготовки: от целей и концепции до результатов и изменений, которые пришлось внести в процесс. Проиллюстрируйте каждую удачную деталь фотографиями и аналитикой. Профессионально поданный отчет сработает лучше рекламы, подкрепит доверие клиента и поможет ему осознать ценность вашего труда.
Полезен для клиента, ценен для команды
Клиентский отчет — это не только для клиента. И команде тоже есть чему поучиться: разбирая все по пунктам, вы выявите свои сильные и слабые стороны, отметите, что можно улучшить в будущем. Храните эти отчеты и возвращайтесь к ним, когда ищете идеи для новых проектов или настраиваете процессы.
А как вы завершают свои проекты? Делитесь советами!
#фишки #обучение