Ex Libris | про цифры в коммуникациях📊

Печать есть — значит, правда? Почему фейковые документы работают

Фейку необязательно быть безупречным, чтобы ему поверили. Иногда достаточно правильной формы: официальный бланк, подпись, печать — и содержание уже кажется надежнее. Мозг экономит внимание и использует знакомые внешние признаки вместо полноценной проверки.

В апреле 2026 года именно так распространялся поддельный документ от имени главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной. В нем говорилось об ограничении снятия наличных, запрете на выдачу валюты и заморозке крупных вкладов. Несмотря на признаки подделки, документ широко разошелся по соцсетям и мессенджерам.

Медиаэксперт, руководитель аналитических проектов коммуникационно-исследовательского агентства Ex Libris Антон Хнычкин объясняет, почему подобные фейки оказываются убедительными:

Страх помогает фейку

➖Если тема уже беспокоит человека, критический фильтр заранее ослаблен.

➖Информация воспринимается не как новый факт, который нужно проверить, а как подтверждение уже существующего страха.

➖Особенно сильно это работает с финансовыми фейками: страх потерять деньги может быстро вытеснить рациональную проверку.

Пять источников убедительнее одного

➖Один документ или пост еще способен вызвать сомнения.

➖Когда тот же тезис появляется в видео, новостях и других публикациях, возникает ощущение независимых подтверждений.

➖На деле все сообщения могут восходить к одному источнику, но срабатывает социальное доказательство: если об этом говорят везде, информация начинает казаться правдивой.

Поэтому в случае с убедительным документом полезнее всего не впечатляться его серьезным видом, а на секунду включить внутреннего бюрократа: кто выпустил, где оригинал и почему я вижу его именно здесь. 🔎

Приём заявок на премию ИнтерКомм продлён до 1 октября!

Это ещё несколько дней, чтобы не откладывать сильный проект до следующего сезона и показать его профессиональному сообществу.

Кого ждём на ИнтерКомм?
#️⃣ проекты во внутренних коммуникациях и корпоративной культуре;
#️⃣ проекты по развитию бренда работодателя и HR-коммуникаций;
#️⃣ проекты в найме, адаптации, вовлечении и удержании сотрудников;
#️⃣ корпоративные медиа, digital-проекты и мультимедийные форматы;
#️⃣ сообщества, события и специальные проекты для сотрудников;
#️⃣ образовательные, социальные и wellbeing-проекты;
#️⃣ проекты про ценности, изменения, безопасность и развитие команд.

Если ваш проект подходит под один из этих пунктов – ему есть место на ИнтерКомм.

И не обязательно ждать, пока заявка будет идеально упакована. Напишите нам уже сейчас: поможем сориентироваться в номинациях и подскажем, куда лучше подать проект.

Проконсультируют по заявкам:
#️⃣Ксения
#️⃣Сергей

Приём заявок – до 1 октября, а лучший момент забронировать её – прямо сейчас.

🔍 Хабр и коммуникационное агентство Fresh Russian Communications запускают исследование о том, как технический контент влияет на решения инженеров.

🎯 Наша цель — сравнить взгляд тех, кто создает контент, и тех, кто его читает: какие материалы вызывают доверие, влияют ли они на выбор вендора или работодателя и где ожидания авторов расходятся с реальностью.

💻 Если вы работаете с контентом для продвижения технологий, продуктов или HR-бренда среди инженерной аудитории, приглашаем пройти анонимный опрос.

Это займет 10-15 минут, а результаты покажут, насколько авторы и аудитория понимают друг друга.

Пройти опрос ✍️

❤️ PR by FRC 💙 PR в B2B