Теперь так

6 причин, почему мы сделали Путеводитель по бережному ремонту, а не сборник бережных советов

Ведь можно было просто собрать рекомендации как выбирать материалы с экомаркировкой, сокращать отходы и сдавать вторсырьё на переработку. А потом постараться как-то убедить людей, что им это нужно.

Рассказываем в 6 карточках — листайте ➡️— как это сделали бюро «Теперь так» и компания «Лемана ПРО» @lemanapro при экспертной поддержке Экологического союза @listok_zhizni

И если вывод в последней карточке прозвучит как-то слишком очевидно, то попробуйте представить, как воплотить это на практике. Или читайте в Путеводителе по бережному ремонту:

🔗remont.tepertak.ru🔗
Бесплатно

🇸🇪 Эффект ИКЕА: люди ценят то, что создали сами

Собрать шкаф по инструкции — задачка не из лёгких. Но выбросить его потом рука не поднимается: дался с трудом, а значит свой! Тот же механизм работает и в компаниях: люди защищают не удобные процессы, а те, к созданию которых они причастны или к которым прикипели.

↔️Что за эффект? Люди непропорционально высоко ценят вещи, в создании которых участвовали лично, — даже если результат неидеален. Как шкаф, который собираешь сам: получилось кривовато, но выбросить не поднимается рука.

Исследователи Нортон, Мочон и Ариели провели такой эксперимент: попросили участников собрать шкафы ИКЕА (отсюда и название эффекта), сложить оригами и построить конструкции из Lego. За собранную своими руками мебель участники готовы были платить больше, чем за точно такую же, но собранную кем-то другим. То же самое — с оригами: свои неказистые фигурки люди оценивали почти так же дорого, как работы профессионалов. Разумеется сторонние наблюдатели не считали так же.

Такой эффект срабатывает, только если работа доведена до конца и воспринимается как собственный осмысленный труд, а не навязанная обязаловка. Незаконченная сборка или труд «из-под палки» ценность не повышают.

↔️Узнали новое? Удачное название «Эффект ИКЕА» сделало эту концепцию узнаваемой за пределами академической среды — вместо сложного «эффекта оправдания усилий 1959 года» появилась метафора, понятная любому. Но механизм известен без малого сто лет.

Во время Второй мировой войны было мало мяса и стоило оно дорого, зато были субпродукты. Чтобы разобраться, как убедить домохозяек их готовить, Курт Левин провёл эксперимент. Одной группе прочитали убедительную лекцию с рецептами. Другой — дали обсудить проблему и коллективно принять решение, как готовить эти продукты. Но готовить стали только те, кто принял решение сам, — 32% против 3% в группе с лекцией.

Практики, в которых команда сама решает, что менять, назывались по-разному: партисипативное управление, кружки качества (японский кайдзен, где линейные рабочие сами предлагают улучшения процесса), user-centered design или agile-ретро. А Пирс и его коллеги-психологи называют это «психологическая собственность» — то самое чувство «это моё», которое возникает от вложенного труда, а не от владения.

↔️ Как это работает в офисе? Допустим, сотрудник сам предложил формат отчёта — он будет его защищать, даже если формат неидеален. Если сотрудник участвовал в дизайне нового процесса — он не саботирует внедрение. Если линейный персонал сам протестировал и раскритиковал прототип инструмента — финальная версия воспринимается как «наша», а не «спущенная сверху».

Разница не в качестве решения, а в авторстве. Одно и то же изменение можно «спустить» в готовом виде, рискуя встретить тихий саботаж, либо же дать людям принять участие в его создании и получить защитников.

↔️ Как это делает бюро для внедрения изменений? Мы стараемся не «внедрять решения», но создаём условия, в которых сотрудники становятся его соавторами: от совместных креативных сессий, на которых команда сама формулирует, что и как менять, до воркшопов с линейным персоналом, на которых те, кто будет каждый день иметь дело с новым процессом, сами меняют их «под себя».

🇸🇪🇸🇪 Люди не защищают неудобное. Люди защищают своё.

Откуда узнали:
🟢Norton M. I., Mochon D., Ariely D. The IKEA Effect: When Labor Leads to Love // Journal of Consumer Psychology, 2012 (научн. статья на англ.)
🟢Lewin K. Forces Behind Food Habits and Methods of Change // Bulletin of the National Research Council, 1943 (научн. статья на англ.)
🟢 Pierce J. L., Kostova T., Dirks K. T. The State of Psychological Ownership: Integrating and Extending a Century of Research // Review of General Psychology, 2003 (научн. статья на англ.)
🔠Иллюстрация GPTChat

Большой тушканчик желает вам хорошей недели

Пусть эта неделя сложится в духе тушканчика: планируйте тщательно и действуйте настойчиво и целеустремлённо. Сначала — проверить обстановку, потом — не сомневаться. Прежде чем выйти из норы, тушканчик подолгу слушает и осматривается, и если всё спокойно, способен за одну ночь обыскать километры в поисках еды.

У большого тушканчика всегда есть план Б: он роет систему ходов — постоянное гнёздышко для сна и запасов, а вокруг — сеть временных кормовых нор-убежищ. Почуяв риск, он не начинает копать запасной выход, а молниеносно скрывается в один из уже готовых. Зимой он впадает в глубокую спячку, а к холодам откладывает жир в хвосте — он становится плотным и тяжёлым энергетическим резервуаром.

Вся жизнь большого тушканчика — забота о степи: он взрыхляет почву, перемешивает слои грунта, создаёт микрониши, где семена и мелкие организмы получают шанс пережить засуху и морозы. Экологи считают таких инженеров экосистемы индикаторами: там, где тушканчику хорошо, в порядке и вся степная пищевая сеть.

Живут такие в сухих степях и полупустынях юга России — там, где почва достаточно рыхлая для нор, а растительность не особо густая. Увидеть его можно редко, и только ночью: днём вход в постоянную нору он прикрывает пробкой из земли, чтобы не пускать жару и непрошеных визитёров. Но лучше и не пытаться подкараулить его у входа: степные норы легко повредить, а сам зверёк слишком осторожен, чтобы радоваться гостям.

Большой тушканчик занесён в Красную книгу РФ, многие региональные Красные книги и охраняется международными документами. Хорошей всем недели.

мы ♡ биоразнообразие @tepertak

Фото: fauna22.ru

Почему игра работает лучше, чем лекция?

Взрослые учатся не так, как дети, потому что успели накопить профессиональный и жизненный опыт, и решают конкретные рабочие задачи. Инвестируя в обучение время и/или деньги, они ждут практической пользы. Поэтому им важно не только услышать объяснение, но связать его со своей реальностью, обсудить и понять, как применять.

Ценность опыта взрослых учащихся и необходимость связи нового материала с практическими задачами подчеркнул Ноулз, один из авторов концепции андрагогики. А лет через 20 другой важный теоретик образования для взрослых Колб сформулировал модель обучения через опыт:

ОПЫТ ⤵️
НАБЛЮДЕНИЕ И РЕФЛЕКСИЯ ⤵️
ФОРМИРОВАНИЕ ПОНЯТИЙ ⤵️
ПРИМЕНЕНИЕ (экспериментирование)

То есть изложения информации может оказаться недостаточно. Кроме того, изменения могут буксовать и из-за того, что сотрудники не чувствуют себя в безопасности, когда задают вопросы, признаются в ошибках или предлагают непривычные идеи. То есть люди боятся выглядеть некомпетентными. Ведь в ответ на откровенность может последовать унижение или даже наказание. Эми Эдмондсон называет это психологической безопасностью рабочей среды.

Для работы с изменениями нужны форматы, которые помогают участникам безопасно обсуждать непривычные идеи и обсуждать самый разный опыт.

«НеСвоя НеИгра» — авторская интерпретация популярного телешоу, в которой нет правильных или неправильных ответов, но есть место для обмена личным опытом участников. Формат, который решает две задачи: 1️⃣ вдохновить коллег на внедрение новых практик и 2️⃣ при этом не чувствовать себя белой вороной. Когда кто-то делится своей историей в созданной для этого безопасной среде, он уже не обороняется, но включается. А когда коллеги слышат истории друг друга — рождается эмпатия: то самое «я тоже так думал» или «я тоже боялся», которое снимает страх перемен или барьеров к их внедрению.

Игра — управляемый процесс: ведущий умело направляет обсуждение к нужным для бизнеса инсайтам. За 1–1,5 часа команда проходит путь от «зачем нам это изменение» до собственных идей как его воплотить в своей зоне ответсвенности — и внедряет их куда охотнее, потому что идеи-то свои!

📍 Проведём игру на ESG-форме в Казани в адаптированном под публичное мероприятие виде (анонс форума постом выше). А если хотите провести такую для своих коллег — просто напишите Лизе.

✨Эми Эдмондсон. Работа без страха: как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности — русское издание есть у Альпины
✨Malcolm S. Knowles. The Adult Learner: A Neglected Species — «главная» книга об андрагогике на англ.
✨David A. Kolb. Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development — на англ.

Иллюстрация GPTchat

Вместе с Лемана ПРО и при экспертном участии Экологического союза мы создали интерактивный путеводитель по бережному ремонту квартиры

💬 remont.tepertak.ru 💬
Бесплатно, только простая регистрация

C ремонтом большинство людей сталкиваются нечасто, но последствия принятых решений остаются на годы.

Как распределить бюджет?
Где действительно стоит потратиться, а где переплата не имеет смысла?
Как выбрать материалы, общаться с подрядчиками и избежать типичных ошибок?

Для тех, кто делает ремонт впервые или давно не делал собрали практические знания в путеводитель. Не готовые ответы, но логика и подходы, на которые можно положиться в самых разных ситуациях в случае ремонта.

👁 Внутри: 6 модулей, чек-листы, шаблоны, тесты, словарь строительных словечек и полезные материалы, к которым можно возвращаться на разных этапах ремонта.

Листайте карточки, чтобы узнать больше ➡️

Сапсан желает вам хорошей недели

Пусть на этой неделе у вас получится то, что отлично выходит у него: подниматься, подниматься, а затем одним точным действием решить всё. Один продуманный рывок вместо сотни необдуманных попыток.

Сапсан высоко поднимается над добычей, а потом складывает крылья и падает камнем вниз — это самое быстрое движение живого существа на планете, его скорость 200–320 км/ч, а то и 380 км/ч. И да, именно поэтому в его честь назван поезд «Сапсан» — в отличие от обычных поездов он развивает скорость 200–250 км/ч.

Размах его крыла около 1 метра. Его голос — резкий тревожный клёкот, который слышно, только если подойти слишком близко к гнезду. Но его гнездо искать не стоит — сапсаны начнут беспокоиться уже на расстоянии 200–300 метров, и эта тревога может стоить им кладки.

🔊 Услышать сапсана

Увидеть сапсана (птицу, не поезд) можно парящей точкой где-то высоко в небе — над полем, рекой или городом: они всё чаще селятся на высотках и мостах. Это хищник верхнего уровня, который держит под контролем численность голубей, уток, чаек и куликов; ловит их почти всегда в полёте. И без таких хищников среда быстро теряет баланс.

Но их осталось уже немного, поэтому сапсан в Красной книге России, а в заповеднике «Галичья гора» (Липецкая область) есть питомник, где его разводят. Хорошей всем недели.

мы ♡ биоразнообразие @tepertak

Фото: moya-planeta.ru, zooofoto.ru

Есть книги, которые интересно читать. А есть те, о которых нужно хотя бы знать. «Бенчмаркинг энергоэффективности и углеродоёмкости производства энергии на тепловых электростанциях в Российской Федерации» — именно такая. Эта книга, скорее всего, скорректирует то, как российский рынок будет считать выбросы парниковых газов. Честно, это не текст для вечера с чаем. Это методический документ, написанный экспертами для экспертов. Но за плотным языком там — вещи, которые касаются куда более широкого круга людей, чем кажется на первый взгляд.

↔️ О чём это? Книга по сути, инструмент для расчёта углеродного следа тепловой энергетики: как считать прямые выбросы станции при сжигании топлива (Scope 1), косвенные выбросы топливного цикла — от добычи до транспортировки угля или газа (Scope 2) и воплощенные выбросы в оборудовании и конструкциях станции, а также при её выводе из эксплуатации (Scope 3). Вместе с методикой идёт калькулятор — практический инструмент, полезный для ESG-менеджеров, инженеров генерирующих компаний и тех, кто разрабатывает регуляторную базу.

Не только про энергетиков. Если вы работаете с закупками, экологической маркировкой или внешней торговлей — этот бенчмарк касается и вас: эти цифры лежат в основе механизмов вроде трансграничного углеродного регулирования (CBAM), где точность расчёта косвенных выбросов может напрямую влиять на конкурентоспособность продукции на внешних рынках.

Ещё авторы разбирают уже работающие технологии, которые снижают выбросы CO₂ на тепловых электростанциях, и показывают расчёт, насколько каждая меняет выброс:
🌟Замена оборудования на парогазовые установки снижает выбросы примерно на 40–50%
🌟Повышении КПД угольных блоков за счет суперсверхкритических параметров пара снижает выбросы на 24–30%
🌟Улавливание и захоронение углерода (CCS) — снижает выбросы почти на 90–95%, и для угля, и для газа
🌟Полный переход турбин на водород способен вообще обнулить прямые выбросы
🌟Рекуперация тепла даст 8–10% экономии

Если внедрить все эти меры по всей России, то они способны снизить выбросы от генерации энергии почти в 20 раз к 2060 году (с нынешних ~370–390 г CO₂/кВт·ч до около 21 г CO₂/кВт·ч). Это один из реалистичных сценариев достижения углеродной нейтральности к 2060 году при условии масштабного развития ВИЭ, АЭС и технологий CCS.

И что с этим делать обычному человеку? Можно не читать. Хотя если вы немного связаны с ESG-отчётностью, устойчивым развитием или просто хотите понимать цифры углеродоёмкости российской энергетики — держите книгу в поле зрения.

🎓 Главный редактор книги и один из авторов Игорь Башмаков, генеральный директор ЦЭНЭФ-XXI, доктор экономических наук. Он больше сорока лет занимается темой как считать и повышать энергоэффективность, выпускает об этом книги, научные статьи и даёт комментарии. В 2007 году Башмаков в составе Межправительственной группы экспертов по изменению климата (МГЭИК) стал лауреатом Нобелевской премии мира за вклад в изучение антропогенного изменения климата. Нечасто встретишь человека, который десятилетиями системно, методично и без особого шума занимается настолько скучной на вид, но настолько важной по сути темой — как считать выбросы правильно, чтобы на этих цифрах можно было строить реальную политику, а не красивые обещания. За это — искреннее уважение.

Буквы на обложке:
ЦЭНЭФ-XXI — «Центр энергоэффективности – XXI век» — независимая российская научно-исследовательская организация, которую возглавляет Игорь Башмаков
НИИ ЦЭПП — Научно-исследовательский институт «Центр экологической промышленной политики» — занимается вопросами внедрения наилучших доступных технологий, снижения негативного воздействия промышленности на окружающую среду и переходом к «зелёной» экономике под управлением Минпромторга
Среди авторов Константин Борисов, Максим Дзедзичек, Алексей Лунин, Олег Лебедев, Дмитрий Скобелев, Татьяна Гусева

В качестве иллюстрации картина Павла Отдельнова «Глобальность», 2020