Ozon без иллюзий |Наталия Пашина


Гео и язык канала: Россия, Русский


Селлер на Ozon с 2022 года | эксперт и наставник
250+ аудитов | 47 ниш
Запускала бренды на Ozon с нуля
Один из первых клиентов → 4+ млрд ₽/год
Реклама • аналитика • прибыль
Консультации и аудит → @Nalidani

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


20 октября проверьте рекламу: ставки могут измениться без вашего участия 💸

Ozon повышает стоимость продвижения.

«Оплата за клик»

Новые минимальные ставки будут действовать в «Поиске» и «Поиске и рекомендациях». Размер зависит от категории, предельной цены товара и места размещения.

Например, для основной женской одежды в «Поиске»:

▪️ до 999 ₽: 4 → 5 ₽;
▪️ 1 000–2 499 ₽: 5 → 6 ₽;
▪️ 2 500–4 999 ₽: 10 → 12 ₽.

В некоторых категориях прибавка к минимуму достигает 33,3%. Но это не означает, что фактическая стоимость клика у каждого продавца вырастет на треть.

Если ваша ставка уже соответствует новому минимуму или выше него, её не изменят. Если ниже — Ozon поднимет её автоматически.

«Оплата за заказ» тоже станет дороже

Новые ставки👇:

— выбранные товары: 28% вместо 23%;
— все товары: 6%, 8% или 10% вместо 5%, 7% или 9%;
— совместное использование с «Оплатой за клик»: 12% вместо 10%.

Помните, что процент рассчитывается от предельной цены товара, а не от ценыдля покупателя с учётом соинвеста? Именно её нужно брать для расчёта расходов на этот инструмент.

Для нативного баннера в медийной рекламе минимальная ставка составит 20 ₽ за клик.

Отдельно проверьте ставки после изменения цены ⚠️

Если предельная цена переводит товар в более дорогой диапазон, минимальная ставка может увеличиться.


А вот при обратном снижении цены ставка в кампании автоматически не уменьшится — её придётся корректировать вручную.

Что я бы сделала до 20 октября

✅ Сверила ставки активных кампаний с новыми минимумами.
✅ Пересчитала расходы при совместной работе CPC и CPA.
✅ Проверила товары с небольшой маржой: сколько остаётся после рекламы.
✅ После обновления сравнила фактический CPC, ДРР и прибыль с прежними показателями.

Короткий ИТОГ: привычное количество заказов может сохраниться, а прибыль — уменьшиться. Поэтому оценивать результат рекламы нужно вместе с экономикой товара.


📦 FBO: теперь поставки прямо в ПВЗ и ППЗ

С 7 октября Ozon запускает тест: часть продавцов сможет самостоятельно поставлять товары в ПВЗ и ППЗ.

Участникам напишут отдельно. Позже обещают открыть доступ всем, а затем запустить кросс-докинг.

Как будет работать✍️

Создаёте заявку на поставку в личном кабинете. На каждый товар наклеиваете этикетку с уникальным QR-кодом, который сформирует Ozon, и отгружаете товары в доступный пункт.

Что по расходам
💸

▪️ 5 ₽ за товар — приёмка.
▪️ Ещё 5 ₽ — подготовка к отгрузке, только если товар закажут.
▪️ Логистика и остальные услуги — по обычным тарифам FBO.

Какие льготы👇

➡️ Тариф за продажу — на 3 процентных пункта ниже практически во всех категориях.
➡️ Размещение — бесплатно на период льгот.

С 1 декабря размещение будет стоить 0,2 ₽ за литр в день, с первого дня.

Важный нюанс❗️

Эти условия действуют только для товаров, которые вы сами поставите в ПВЗ или ППЗ.

Если Ozon перевезёт туда отмены и невыкупы из большого логистического центра, они будут тарифицироваться по обычным правилам FBO.

💡 Я бы тестировала на ходовых товарах небольшими партиями. С декабря размещение платное с первого дня, поэтому снижение комиссии стоит оценивать вместе с оборачиваемостью и всеми расходами.


Ну что ж...

Один из кабинетов👇 Страховка ДО 5 октября (остатков на 7,8 млн) обходилась +- 28 000 р./мес.

Со вчерашнего дня она будет обходиться +- 79 000 р./мес. при таком же количестве остатков😏

Один из клиентов, у которого страховка теперь будет в среднем 190 000 р/мес. сказал сегодня дословно "отключаем, дешевле сжечь".
Разумеется, эмоции. Но тем не менее.
100% понимания...

Я пока не отключала у себя. Но как будто приду к этому же решению + существенно увеличила оборачиваемость, чтобы не было большого количества остатков. И да, я в итоге не ушла на FBS, только FBO.

У вас какие мысли на этот счёт? Или все перешли на FBS?


Если вы сегодня тоже были в шоке, увидев сумму страховки за сегодняшний день, то ЗНАЙТЕ 👇

Ошибка в расчёте платы за страховку — уже исправили
С 5 октября 2026 года плата за страховой полис СПАО «Ингосстрах» должна считаться от размера возмещения — по тарифу 0,0838% в день. Но по ошибке система применила тариф к стоимости товара, как было раньше. Из-за этого плата за страховку оказалась выше, чем должна быть.
Мы уже исправили расчёт. На странице «Финансы» → «Страхование» вы видите скорректированные цифры. Простите за неудобства.


⚡️Ozon зафиксировал высокие скидки на fashion до конца 2026 года

Новость в первую очередь для продавцов одежды, обуви и аксессуаров.

До конца года Ozon фиксирует минимальный уровень дополнительной скидки. То есть скидка может стать выше, но ниже установленного уровня уже не опустится:

➡️ 50% — fashion-товары дороже 300 ₽, кроме ювелирных изделий;
➡️ 45% — ювелирные изделия дороже 300 ₽;
➡️ 17% — fashion-товары стоимостью до 300 ₽ включительно.

Условия распространяются на заказы внутри России. Исключение — товары, которые продаются только через Ozon Select.

Зачем Ozon это фиксирует?

💰 Компенсация скидки баллами.
За каждый рубль дополнительной скидки Ozon начисляет баллы, которыми затем оплачивается вознаграждение Ozon и другие услуги.

По заявлению Ozon, с учётом этих баллов плата за продажу fashion-товаров в среднем составит не более 3% от цены реализации.

И здесь для селлера важен не столько сам размер скидки в 50%, сколько итоговая экономика после начисления и списания баллов.

📦 Плюс Ozon продлевает льготы на поставки, сделанные до 31 декабря 2026 года:

— 365 дней размещения — 0 ₽;
— обработка состава грузомест — 0 ₽, даже если в одной коробке находятся разные модели и размеры.

Отдельные условия сделали для новых продавцов fashion, которые впервые зарегистрировали кабинет с 1 октября 2026 года и раньше не работали на Ozon с тем же ИНН.

Для них фиксированная высокая скидка не применяется. Вместо неё Ozon устанавливает тариф за продажу 27% по всем схемам до 31 марта 2027 года включительно.

Подключать новичков к программе начнут с 15 октября — каждый четверг, если оферта была принята на предыдущей неделе.

P.S ПОСЛЕ этой новости сегодня во всех одежных кабинетах у меня УПАЛ соинвест в среднем на 3 %😏 При этом падал он планомерно И на протяжении прошлой недели.
Ко всему уже нашла подход на озоне за эти годы, но соинвест, скачущий зачастую БЕЗ каких-либо причин и по несколько раз в день это..😤




Молодцы 👍

Если б ещё с внутренним продвижением так - цены бы им не было😁🤌


⚡️ С 1 октября меняются правила работы маркетплейсов. Что важно селлеру Ozon.

С 1 октября 2026 года вступил в силу закон №289-ФЗ о платформенной экономике. Это уже не проект: закон принят, а новые правила касаются в том числе отношений маркетплейса и продавца.

Разбираю без юридического языка 👇

✅️ Ozon не сможет внезапно ухудшать существенные условия

Если повышаются тарифы на продажу или обязательные услуги, меняются условия логистики/хранения/возвратов не в пользу продавца, меры ответственности, увеличиваются сроки выплаты или уменьшается возмещение — предупредить должны минимум за 45 дней.

По другим изменениям договора — как правило, минимум за 15 дней.

А если изменение улучшает положение продавца, приводит договор в соответствие с законом или носит справочный характер — срок может составлять 1 день.

Для нас это, пожалуй, одно из самых ощутимых изменений: правила игры становятся более предсказуемыми.

✅️ Скидки за счёт продавца — только в установленных рамках.

Закон закрепляет возможность продавца ограничить снижение цены за свой счёт.

На Ozon для этого уже есть «Ограничение для акций и стратегий»: устанавливаете цену, ниже которой товар продавать невыгодно. Настройка действует 30 дней, затем её нужно продлевать.

Если Ozon собирается автоматически добавить товар в акцию, об этом должны предупредить минимум за 5 рабочих дней, чтобы продавец мог изменить условия или отказаться.

❗️Здесь важно не путать: речь именно о скидке за счёт продавца, а не о СПП/скидке, которую финансирует сам Ozon.

✅️ Карточки и документы будут проверять строже

Для товаров, которым обязательны сертификаты/декларации, госрегистрация или маркировка, площадка должна проверять соответствующую информацию. Для маркируемых товаров важна корректная регистрация и GTIN.

При этом уже существующую карточку Ozon не обязательно будет скрывать на время проверки, но новую карточку без необходимых документов запустить в продажу не получится. Правила проверки карточек отдельно утверждены Правительством.

✅️ Споры с Ozon — через формализованную претензию.

Появляется установленный досудебный порядок.

Если спор касается, например, ограничения карточки, доступа к кабинету, снижения рейтинга или других мер со стороны площадки, претензию можно направить через ЛК.

По таким категориям обращений срок рассмотрения — до 15 дней. Если претензию признают обоснованной, применённые меры должны отменить в течение 48 часов.

✅️ Ozon раскрывает принципы ранжирования

И вот это для селлеров особенно интересно.

Ozon прямо описывает, что при поиске сначала определяется соответствие товара запросу, а затем учитывается вероятность покупки.

Среди факторов: продажи, популярность по запросу, цена, скорость доставки, отзывы, предпочтения покупателей и другие данные.


Есть повышающие коэффициенты — например, участие в глобальной распродаже. А платное продвижение учитывается наряду с органическими факторами.

То есть реклама сама по себе не отменяет качество карточки, цену, доставку и конверсию.

✅️ Передача данных в ФНС

С 1 октября Ozon пишет, что при согласии продавца сможет регулярно передавать в ФНС определённый набор данных: идентификационные сведения, информацию о договоре, актах сверки и документы к ним, а также сведения о согласии/запрете на скидки за счёт продавца.

При этом Ozon отдельно подчёркивает: такая передача данных не отменяет обязанность продавца самостоятельно отчитываться перед ФНС.

---

Что в итоге?

Для меня главное изменение не в том, что с 1 октября Ozon вдруг станет работать совершенно иначе.

Главное — то, что многие вещи, которые раньше площадка регулировала преимущественно своими правилами и офертой, теперь закрепляются на уровне закона: сроки изменения условий, скидки за счёт продавца, проверки карточек, порядок споров и прозрачность принципов ранжирования.

Посмотрим к чему это приведёт в обозримом будущем...🧐


Сегодня я в интересном месте была. Очень уважаю семейный бизнес в сфере сельского хозяйства, это столько труда!🙌

В 25 минутах от моего города есть Экоферма Заазяково https://www.zaaziakovo.ru/ Всем управляет семья из нескольких поколений ❤️Территория 200 Га.

Здесь можно остановиться в домиках, арендовать баню с панорамными окнами, а вокруг территории большой пруд, где можно покататься на сапах или лодке.

А ещё здесь своя сыроварня!🔥🫶
Оооочень вкусные сыры, масло сливочное, творог, молоко - существенно отличаются от магазинных 😋 Набрали себе домой)


Сомнительно, но ОК🧐

OZON ВОЗВРАЩАЕТ ПРОДАВЦАМ РАСХОДЫ НА СТРАХОВАНИЕ!

С 5 октября Ozon запускает программу поддержки продавцов одежды, обуви и аксессуаров.

Разбираемся, кто сможет получить компенсацию и какие условия необходимо выполнить.

💰 Как это будет работать?

Каждый месяц Ozon будет начислять бонус в размере расходов на страхование товаров по полису «Ингосстраха».

В расчёт попадут дни, когда застрахованный товар находился на складах или в логистике Ozon.

Три обязательных условия:

1️⃣ Товар относится к участвующим категориям одежды, обуви или аксессуаров. Программа распространяется на FBO, FBS и realFBS с доставкой в ПВЗ Ozon.

2️⃣ Объявленная стоимость товара должна быть минимум на 5% ниже суммы возмещения, рассчитанной по стандартной формуле Ozon. Установить её можно будет с 28 сентября.

3️⃣ На товар должно быть подключено страхование от массовых повреждений.

📅 Когда ждать деньги?

Первую выплату за октябрь продавцы получат в ноябре. Она будет оформлена отдельным документом и отражена на балансе.

Программа предварительно рассчитана до конца 2026 года, но может завершиться раньше.

📦 И ещё две хорошие новости по поставкам:

▪️ Для fashion-товаров отменили плату за обработку состава грузомест при поставках, когда в одной коробке находятся разные размеры и модели.

▪️ Для товаров, принятых с 22 сентября, увеличили срок бесплатного размещения на складах Ozon. Для обычных товаров он составляет 365 дней после поставки.

❗️ Обратите внимание: компенсация страховки не означает, что страхование стало бесплатным для всех. Необходимо соблюсти все три условия программы.


⚡️ Ozon почти на год отменяет плату за размещение товаров на FBO

Для поставок, которые Ozon примет с 22 сентября по 31 декабря 2026 года, значительно увеличивается период бесплатного размещения:

➡️ обычные товары — 344 дня вместо 99;
➡️ пожароопасные — 344 дня вместо 39;
➡️ крупногабарит — 19 дней вместо 0.

Для шин без изменений — 69 дней.

Причём первые 21 день после приёмки идут на транзитную обработку и в срок размещения не входят.

То есть для большинства обычных товаров фактически появляется возможность завезти запас практически на год и не платить за размещение. В нынешних реалиях врятли кто-то захочет ТАК грузить склады, но тем не менее

Не забываем 👇

Замороженные в товаре деньги, оборачиваемость и правильное распределение по кластерам никуда не делись. А с учётом новых тарифов на логистику где именно лежит товар, становится только важнее.

Ещё одно приятное изменение 👇

Ozon продлевает бесплатный кросс-докинг в Казахстан.

До 15 января 2027 года не будет платы за перевозку от точки отгрузки до склада размещения в кластерах Алматы и Астана.

Ранее такую же 100% скидку продлили для ряда направлений в Сибирь.

В общем, перед высоким сезоном Ozon явно стимулирует селлеров активнее завозить и распределять остатки на FBO.

В любом случае помним 👉бесплатное хранение ещё не делает избыточные остатки выгодными💯


⚡️ Ozon вводит «объявленную стоимость» товара. И здесь есть важный нюанс

С 28 сентября в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары» появится новое поле — объявленная стоимость.

Заполнять его необязательно. Но от указанной суммы могут зависеть сразу две вещи: размер возмещения за утраченный/повреждённый товар и стоимость страховки.

Как это будет работать 👇

➡️ Возмещение

Ozon рассчитает компенсацию по своей стандартной формуле и сравнит получившуюся сумму с вашей объявленной стоимостью.

Выплатят меньшую из двух сумм.

Например, если по формуле вам положено 3 000 ₽, а объявленную стоимость вы указали 2 000 ₽ — больше 2 000 ₽ уже не получите.

Если объявленная стоимость вообще не указана — расчёт останется по действующей формуле.

➡️ Страховка

А вот здесь появляется интересный момент.

С 5 октября стоимость страхования составит 0,0838% в день от размера потенциальной компенсации.

Если объявленная стоимость указана и она ниже расчётного возмещения — страховой тариф будут считать от неё.

То есть Ozon прямо предлагает использовать этот инструмент, чтобы снизить расходы на страховку.


НО ❗️

Фактически вы сами устанавливаете себе потолок возможной компенсации.

Поставили стоимость ниже → страховка дешевле → но и при утрате или повреждении товара получить больше указанной суммы уже не сможете.

Поэтому я бы точно не советовала массово занижать объявленную стоимость просто ради экономии на страховке.

Здесь нужно считать экономику каждого товара: сколько экономим на полисе и какой суммой потенциального возмещения ради этой экономии рискуем.

Кстати, Ozon отдельно уточнил формулу определения стоимости товара: если за последние 30 дней заказов не было, для FBO и FBS будут брать последнюю цену продажи за предыдущие 90 дней, а не среднюю.

В общем, с 28 сентября у нас появляется ещё одна цифра, которую лучше не заполнять на автомате.

Сначала считаем. Потом ставим 👌


⚡️ Fashion на FBO: Ozon временно убирает доплату за смешанные грузоместа

Хорошая новость для селлеров одежды, обуви и других Fashion-категорий — особенно перед высоким сезоном.

С 18 сентября по 31 декабря 2026 года включительно Ozon вводит льготные условия для поставок Fashion на FBO.

Что меняется?

➡️ В одном грузоместе можно будет отправлять разные SKU Fashion— разные модели, размеры и другие позиции.

➡️ Дополнительную плату за обработку такого грузоместа брать не будут, если все товары внутри относятся к Fashion.

➡️ Сортировка товаров по составу грузоместа будет включена в услугу FBO.

То есть для Fashion больше не нужно переплачивать только из-за того, что в одном грузоместе лежат разные SKU.

И здесь понятно, зачем Ozon это делает: в одежде и обуви покупатели часто заказывают сразу несколько размеров на примерку, поэтому для нормальных продаж продавцу приходится держать достаточно широкий размерный ряд и распределять большие остатки.

А перед сезоном это особенно актуально.

В общем, Fashion в этот раз получил действительно полезное послабление 👌

Для тех, кто сейчас активно развозит одежду и обувь по кластерам перед сезоном, — самое время этим воспользоваться🤝


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
МОЙ САМЫЙ ПЕРВЫЙ КАБИНЕТ на Ozon! 👆ДО сих пор работает и приносит прибыль, всё С ТЕМ ЖЕ САМЫМ ПЕРВЫМ ТОВАРОМ🔥

Ему почти 5 лет. На видео данные за 1 (вчерашний) день.

Всего 10 SKU!
Веду его сама, без менеджера и помощников.

Сейчас он занимает у меня максимум около часа в день + примерно 2 часа раз в 2 недели на поставки, закупки и расчёты.

Но сразу скажу: так было не всегда.

Этот час в день — результат нескольких лет работы, выстроенных процессов и вложенных денег.

Почему я до сих пор не отдала кабинет менеджеру, хотя это далеко не единственный мой проект?

Причины две.

Первая очень простая — я реально люблю Ozon🤭

Мне до сих пор интересно копаться в аналитике, искать причинно-следственные связи и понимать, почему вчера товар продавался так, а сегодня иначе. Для меня это как любимое хобби.

А вторая причина для меня гораздо важнее👇

Это моя собственная лаборатория, назовём это так. Кабинет этот даёт максимум 10 млн/мес в обороте (на 10 артикулах 👌) и в отличие от кабинетов 30 млн + здесь стоимость не верной гипотезы обойдётся дешевле. Если коротко: этот кабинет даёт мне максимальный опыт и ОГРОМНУЮ насмотренность.

Здесь я тестирую рекламные инструменты, цены, акции, поставки, новые механики Ozon и гипотезы и только потом масштабирую их в более крупные (да и не крупные) проекты.

Поэтому, когда вы приходите ко мне на консультацию или аудит, я рассказываю не то, что «по идее должно работать».

Я уже знаю, что происходит на практике. Не только в этом кабинете, но и в других, на которые я перенесла проверенные рабочие инструменты.

Где можно заработать.
Где можно потерять деньги.
И где я их уже потеряла за вас 😂

Потому что опыт — это когда ты ошибался, видел последствия разных решений и знаешь, как из них выходить💯

ЧТО НА ВИДЕО:👇

Вчера этот кабинет принёс 44 000 р. чистой прибыли за день — после всех расходов, кроме моей собственной «зарплаты» 😁

Рентабельность продаж — 21% (по месяцу она колеблется от 17% до 24% в зависимости от целей на определённый период)
Маржинальность — 29%.
Здесь ещё есть над чем работать🤝

Я несколько раз собиралась продать этот проект (были желающие из близкого круга), но каждый раз оставляла🤷‍♀

Сейчас он развивается по остаточному принципу: бОльшую часть заработка с него направляю в другой проект.

Я не наблюдаю Ozon со стороны. А до сих пор каждый день нахожусь внутри него как селлер и одновременно менеджер одного из своих кабинетов.

Потому что мне всё ещё очень интересно!🫶🔥

P.s несколько лет назад в этот кабинет не верил почти никто...💔
Для меня он как символ "У меня получилось"🥹
С него начался весь мой путь на Ozon.
Без большого стартового капитала (я вложила в первую партию 250 - 300 тыс.руб+-) и на тот момент без какого-либо опыта на этой площадке вообще.


Выплаты по страховке пошли 🔥

Сегодня и подписчики и клиенты поделились, что пришли выплаты за Дагестан.

У меня тоже пришло недавно 1033 р. 😁 НО это всего за 1 единицу товара (этот склад мы не часто грузим и не держим там большой запас, как раз тогда там практически обнулились остатки). И в те дни, когда была атака на этот склад у нас была поставка в пути туда🙈 Повезло, не иначе..

ИТОГО: себестоимость этого товара 470 р/шт (с учётом кросдокинга и всех затрат). Розничная цена на сайте 4140р. (не удивляйтесь, это одежда + у меня СПП 65%). С мЕньшей наценкой мне не очень интересно продавать на озоне одежду 🤝

Выплатили 1033 р. за него👌
У меня прям идеальный пример - ровно за единицу товара😁)))ничего высчитывать не надо.

Больше всего жду выплаты по Самаре...там самое большое количество товара было из всех повреждённых складов 🙌

P.s у ребят сегодня суммы приходили и по 90, 120, 250 тыс руб.👍

У вас как, пришли выплаты?
Считали в %-ом отношении от цены товара сколько получилось?


⚡️ Ozon снова меняет тарифы: что ждёт FBO и FBS

Сразу несколько изменений по логистике. Часть — в плюс, часть — дополнительные расходы.

Что меняется 👇

➡️ Логистика с 30 октября

Ozon сильнее привязывает стоимость доставки к локальности.

Внутри одного кластера доставка станет дешевле, между разными кластерами — дороже.

Позже выложу пост с конкретными цифрами и изменениями, когда изучу сама👌

То есть распределение остатков по кластерам становится ещё важнее. Если значительная часть заказов едет далеко от места хранения товара, расходы на логистику будут выше.

➡️ Перемещение товаров между складами

Сейчас стоимость зависит в основном от объёма товара.

С 30 октября добавится ещё один фактор — маршрут перемещения. По сути, логика становится такой же, как у обычной логистики: куда именно везём — тоже влияет на стоимость.

➡️ Кросс-докинг

Здесь хорошие новости( ?🧐) : с 30 октября по большинству направлений Ozon обещает сделать тарифы выгоднее.

А в Сибирь временно вообще 100% скидка на кросс-докинг:

Новосибирск и Омск — до 15 января 2027 года.
Красноярск присоединится с 1 октября— тоже до 15 января.

➡️ FBS: возвращается плата за обработку

С 29 сентября при поштучной и доверительной приёмке снова будут брать 10 ₽ за каждое отправление.

Без дополнительной платы остаются самоприёмка и предварительная сортировка при определённых условиях.

❗️Что я здесь вижу для селлеров

Ozon продолжает подталкивать нас к локальному размещению товара.

Недостаточно просто иметь остаток на FBO. Всё важнее становится где именно лежит товар относительно спроса.

И с 30 октября ошибки в распределении по кластерам могут начать стоить ещё дороже.

Поэтому сейчас самое время ещё раз посмотреть локальность продаж, распределение остатков и направления, куда чаще всего уезжают ваши заказы.

Особенно перед высоким сезоном.


🏣 Ozon уже начал оставлять невыкупы и отмены прямо в ПВЗ

Помните, я говорила, что Ozon планирует превратить часть ПВЗ в небольшие точки хранения товаров?

Процесс уже запустили.
С 10 сентября в некоторых ПВЗ невыкупы и отменённые заказы больше не отправляют обратно на склад.

Что происходит с товаром:

➡️ покупатель отказался от заказа или не выкупил его;
➡️ товар обрабатывают прямо в ПВЗ и размещают на стеллаже;
➡️ он снова появляется в продаже на Ozon;
➡️ при новом заказе его забирает курьер и везёт следующему покупателю.

Посмотреть, какие ваши товары остались в ПВЗ, можно в разделе «Возвраты и отмены». У такого товара будет статус «На складе Ozon», а вместо конкретного адреса — «Пункт выдачи Ozon».

Пока система работает не во всех ПВЗ, но Ozon планирует постепенно расширять количество таких пунктов.

❗️Есть важный момент по деньгам.

Ozon пишет, что расходы будут рассчитываться как при обычной продаже по FBO. Логистика — исходя из кластера, где находится ПВЗ.

При этом обратная логистика за невыкуп или отмену тоже остаётся платной.

То есть сам факт, что товар физически не поехал обратно на большой склад, не означает, что обратной логистики не будет в начислениях.

А дальше ещё интереснее👇

Уже в октябре Ozon планирует дать возможность:

— вывозить товары, которые хранятся в ПВЗ;
— делать поставки непосредственно в ПВЗ или отправлять туда товар через кросс-докинг.

По сути, Ozon постепенно начинает использовать сеть ПВЗ не только как место выдачи заказов, но и как распределённую сеть мини-складов.

Для покупателя потенциальный плюс очевиден — товар может оказаться значительно ближе, а доставка стать быстрее.

А вот что эта схема даст селлеру по фактической логистике, локальности и расходам, будет интересно посмотреть уже на реальных цифрах после масштабирования.

Особенно с учётом того, что обратную логистику Ozon всё равно оставил платной 👀


И имейте ввиду, что те наши товары, которые были сняты с продажи из-за атак/ возгорания - уже снова в продаже и уезжают клиентам. НЕ со всех повреждённых складов пока что и иногда не в полном количестве.

Проверить актуальные остатки и скрытые с продажи: FBO➡️управление остатками➡️скачать отчёт
Например, у меня самое большое количество товара (из всех повреждённых складов) было в Оренбурге и Самаре на момент атаки. В Оренбурге уже ВСЕ товары вернулись в продажу и каждый день идут оттуда заказы 🙌


Второй день пытаемся получить от озона ответ на вопрос "Должны ли сейчас отображаться суммы к выплате по страховке во вкладке финансы-страхование" или нам просто поступят деньги на р/с.
Ответа нет🤷‍♀
Ждём.

P.s Маякните потом, если вам придут 15 сентября 🫶
Я, разумеется, тоже напишу 👌


Репост из: Ozon Marketplace
С 15 сентября начнутся первые страховые выплаты

Ещё ведём инвентаризацию на пострадавших логистических центрах, но наш партнёр — СПАО «Ингосстрах» — готов провести часть страховых выплат даже до её окончания. Понимаем, насколько каждому из вас нужны оборотные средства перед высоким сезоном. 

С 15 сентября первую часть от суммы страхового возмещения получат все предприниматели, чьи товары имели активный полис на момент происшествий и были повреждены на складах Ozon в Чапаевске (Самарская область), Энеме (находится в республике Адыгея, но вам в системах Ozon известен как Краснодар) и Махачкале (республика Дагестан). 

Выплаты могут поступать вам несколькими платежами. Окончательный расчёт сделают после завершения инвентаризации. 

Для получения первой части выплат ничего делать не нужно — вместе с партнёром стараемся, чтобы вы могли быстрее получить их. Документы и отчёты о товарах покажем в личном кабинете позднее. Как только вам отправят выплаты, обязательно напишем об этом отдельно.

Благодарим «Ингосстрах» за готовность поддержать продавцов Ozon в этой непростой ситуации. 

Остаёмся на связи.

Показано 20 последних публикаций.