Задумалась я как-то на досуге:
кому релиз мы пишем, други?
Чтоб новость в массы донести?
Иль перед боссом честь спасти?Казалось бы, цель очевидна - новость.
То есть нет новости → нет релиза.
❗️ Но есть
нюанс... небольшая производственная проблема: предприятие не может каждый день выпускать новый двигатель, открывать завод или получать сертификат.
А пресс-служба почему-то может должна выпускать релизы каждый день.
Значит, новости можно и нужно искать в том, что уже есть.
И тут главный вопрос:
Можно. А зач*м?(Фраза принадлежит АВТОВАЗу. Денег нет, платить нечем.)Сначала я решила, что релизы можно разделить по цели написания.
ТИПО:
→ Приехал на завод кто-то очень важный, и нам нужно показать, что к нам вообще-то такие люди ездят, - это
имиджевый.
→ Нужно объяснить, как работает технология или зачем человеку наш прибор, - это
информационный.
→ Нужно показать, что в определенной теме мы понимаем чуть больше, чем «что-то слышали», - это
экспертный.
Вроде логично.
Но легче писать релизы почему-то не стало.
Полезла в учебники.
Там пресс-релиз определяется примерно так:
«Специально подготовленный организацией и написанный по определенным правилам информационный материал, предназначенный для доведения до целевой аудитории по каналам СМИ».Стоп.
До целевой аудитории.То есть, может быть, прежде чем мучить заголовок и пытаться родить новость там, где ее последний раз видели в 2021 году, стоит понять:
А кому мы вообще это рассказываем?Вот оно, открытие в 23:30 вторника.
Во всех методичках по коммуникациям написано:
прежде чем что-то делать, определите целевую аудиторию.И тут внезапно выясняется, что это правило работает
даже для пресс-релиза. Кто бы мог подумать....да?
Формально релиз мы отправляем
журналисту.
Но журналист очень часто - не конечный читатель. Он
посредник между нами и тем человеком, которому мы на самом деле хотим (или точнее нам надо) что-то сказать.
✔️ Если пишем
для журналиста, ему нужны новость, цифры, масштаб, конфликт, необычный факт. Ему нужно ответить на вопрос:
«Почему я должен поставить это в ленту?»✔️ Если пишем
для потребителя, его гораздо меньше волнуют наши «уникальные компетенции». Ему нужно понять:
что эта штука делает и чем она полезна конкретно мне?✔️ Если пишем
для потенциального заказчика или партнера - важны возможности продукта, надежность, объемы производства, реальные кейсы. Проще говоря:
вы вообще способны это сделать и поставить?✔️ Если наша аудитория -
государство и регуляторы, появляются другие акценты: результат, локализация, технологический суверенитет, рабочие места, социальный и экономический эффект.
✔️ Если пишем
для будущих сотрудников - рассказываем уже не только про станок. Мы рассказываем про место, где работают люди и куда, возможно, стоит прийти работать.
✔️Есть еще
профессиональное сообщество. Им можно не объяснять, что такое гироскоп, зато придется объяснить, чем ваш гироскоп отличается от остальных.
♥️ И наконец, моя любимая целевая аудитория -
руководство компании.Та самая аудитория, которую учебник дипломатично не замечает, а любой пресс-секретарь обнаруживает примерно на второй день работы.
Потому что бывают релизы, про которые все присутствующие понимают:
никакие СМИ это не возьмут. Но текст нужен.
Нужно публично зафиксировать результат. Чтобы он был ...на сайте ...в поиске ... в мониторинге ...в отчете. Чтобы партнеры увидели. Чтобы сотрудники увидели.
И да.
Чтобы руководство тоже увидело.И это не обязательно плохо.
Это тоже коммуникационная задача.
Плохо - когда мы не понимаем, что решаем именно ее, и три часа пытаемся превратить приезд делегации на завод в новость федерального масштаба...
Получается довольно простая штука:
у пресс-релиза ВСЕГДА есть официальный адресат и настоящий. И это не всегда один и тот же человек.💬
Приехал губернатор на завод. Журналисту сам факт визита может быть совершенно неинтересен. А для региональной власти - это демонстрация взаимодействия. Для партнеров - статус предприятия. Для сотрудников - значимость завода. Для руководства - присутствие компании во внешнем поле...
🔕 И очень часто - да что там,
почти всегда - тебе нужно написать так, чтобы одновременно:
— начальнику было красиво;
— федеральные СМИ сказали: «Берём»;
— потребитель немедленно захотел купить продукт;
— партнер проникся надежностью;
— государство увидело все смыслы;
— а широкая общественность пришла в такой восторг от компании, чтобы засыпать и просыпаться с ее названием на устах.
И желательно уложить всё это в один релиз на три абзаца с предложениями не более 8 слов... и до 11:00...ибо потом новость не расходится...
И как это сделать?Найдёте ответ - пишите.
Потому что пока универсального рецепта я не обнаружила.
Каждый раз мы заново придумываем,
как один несчастный неинфоповод упаковать так, чтобы он понравился семи разным аудиториям, каждая из которых хочет от него совершенно разного.Отсюда, видимо, и берутся всё более креативные и изящные способы подачи.
🦊
☑️☑️☑️☑️
🔜
Без инфошлака, с юмором и опытом…
😎
оTGолосок разума 🇷🇺
MAXимум пользы
