Даша шеф-рыдачит

Представьте, как изменился бы мир, если бы все ставили друг другу задачи так, как пишут промпты в нейросетях...

Если вы разбираетесь в теме статьи, это плохо

Конечно, не всегда, а тогда, когда пишете для абсолютных новичков или людей, которые только начали погружаться в тему. В этом случае есть риск столкнуться с проклятием знания.

Проклятие знания — когнитивное искажение, когда человеку кажется, что известное ему так же очевидно всем вокруг. Из-за него можно написать текст так, что читатели ничего не поймут.

Если автор разбирается в маркетинге, он может начать оперировать такими метриками, как CTR, ROI, LTV, ER. Ему они будут понятны, а читателю-новичку — нет. Если автор разбирается в вайбкодинге, он может просто описать алгоритм создания агента, не объясняя, зачем нужен каждый шаг — и у читателя останутся вопросы.

Чтобы проклятие знания вас не коснулось, нужно понимать, для кого вы пишете и проверять, как читатель воспримет текст.

Понять уровень погружения читателя в тему можно, устроив мозгоштурм или посмотрев описание целевой аудитории в брифе, запросы в «Вордстате», статьи в топе выдачи. С проверкой восприятия же всё сложнее, но придумать что-то всё же можно:
🟣попросить коллегу или знакомого, который не погружён в тему, прочитать текст и отметить все места, которые остались ему непонятны;
🟣засунуть текст в ИИ и попросить его подсветить места, которые могут быть непонятны новичку; в идеале — ещё и с аргументацией, почему они могут быть непонятны.

Если вы работаете в паре с редактором, проверить восприятие может и он. Конечно, если у него нет этого когнитивного искажения.

В общем, я снова и снова возвращаюсь к мысли, что в контенте всегда нужен взгляд со стороны. Но это действительно так: такой взгляд часто уберегает от ошибок и других проблем.

#советы_о_текстах_шр

Я и моя внимательность

Поставили мне недавно задачу в документе Google. Зашла я в документ, посмотрела, что нужно сделать, сделала. Сообщила о выполнении и сижу довольная.

Через пару дней у меня спрашивают, где ещё две задачи. Я такая: «а о каких задачах речь, если в документе только одна?»

А потом замечаю в документе ещё две вкладки 😂

Вот не знаю, почему, но именно вкладки в гуглодоках мой мозг старательно игнорирует — делает вид, что их нет. Хотя в эту область я смотреть привыкла: там видна структура статьи.

В общем, кое-кому не помешало бы быть чуть внимательнее...

Кому живой контент по UX?

Я знаю, что это направление вам интересно — по крайней мере, в прошлогоднем розыгрыше курса от «Рыбы» большинство хотели именно курс по UX. Поэтому иду рекомендовать вам автора этого курса — Дашу Морозову.

Я сама на неё подписана, я звала её принять участие в гайде по направлениям работы с контентом и могу сказать о Даше только хорошее 😍

Она ведёт канал легко и непринуждённо, не по расписанию, а когда хочется делиться чем-то интересным:
🟣показывает примеры UX и CX (не только из онлайна);
🟣даёт советы, применимые ко всем, кто работает в диджитале;
🟣рассказывает о себе и о своей текущей работе;
🟣обстоятельно отвечает на вопросы подписчиков про старт в UX, карьеру и другие важные вещи;
🟣приносит на обсуждение смешные и нелепые решения и интересные вопросы.

В общем, искренне советую подписаться даже тем, кто не планирует серьёзно увлекаться UX: чтобы хорошего контента в вашем инфополе было больше 😊

Бегу поздравлять победителей, которых знаю

Третье место в номинации «Инструкция» заняла наша Таня Сергиенко, автор УМБ(Д) — с инструкцией по созданию бота в Telegram. Помню, как мы в рабочем чате смеялись над мемами, которые она использовала для настройки бота. И очень рада, что и лично Таня, и наше медиа получили признание 🥹

Первое место в номинации «Статья в медиа» получила Татьяна Сандакова — со статьёй в Т—Ж про эксперимент говорить ребёнку только «да». Татьяна написала одну из лучших статей на втором потоке «Стожорочной» — у неё прекрасный слог и очень ответственный подход к проработке любых тем, которые попадают к ней.

Первое место в номинации «Новичок» абсолютно заслуженно отдали Насте Тимошиной. Она написала нам классные статьи, она одна из первых даёт правильные ответы в «Стожорочной», она участвует в развитии «Копилки текстов» и, как оказалось, успела за год поработать с проектами и форматами, которые многие не осилят и за пять лет.

Третье место в номинации «Спецпроект» заняла Настя Богатова. Она подала тот самый тест о профессиях в мире без интернета, который я вам приносила.

Вы знаете, я тоже подавала спецпроект. Но ничуть не расстроилась тому, что не заняла призовое место, потому что увидела в списке победителей Настю. Её тест действительно великолепный, и она как никто другой достойна победы. И да, третье место — это тоже победа!

Мои хорошие, я вас всех поздравляю. Делайте ещё больше классных вещей ❤️

Все те, кто не занял призового места, пожалуйста, не расстраивайтесь. Я уверена, вы тоже делаете классные вещи — просто сложилось так, что в этом конкурсе выбрали другие проекты. Давайте обнимемся 🤗

Ну что, все ждут леща сегодня? 😅

«Я не делаю ничего выдающегося или значительного»

Такие мысли могут нападать на многих — нападают иногда и на меня. Они появляются из-за выгорания, синдрома самозванца (который на самом деле внутренний критик) или просто из-за приступа обесценивания.

Хорошая новость: с такими мыслями можно бороться. Вот что делаю для этого лично я.
🟣Смотрю на результаты. Например, на то, сколько статей УМБ(Д) мы выпускаем каждый месяц, или на то, сколько трафика получают свежие материалы. Когда вижу, что статья, которую я редактировала, привела больше 100 тысяч читателей, осознаю, что всё не так уж и плохо.
🟣Концентрируюсь на том, что о моей работе думают другие. Я создала отдельный канал, в который пересылаю все приятные слова обо мне и о нашем медиа — перечитывание сообщений там очень помогает поднять самооценку.
🟣Ставлю задачи сама себе. Делаю то, что делать не обязательно — например, создаю дашборд в таблице, который даёт полную картину о статусах статей, новостей и апдейтов. Подобные задачи упрощают процессы, и каждый раз, когда я смотрю на результаты, обесценивание отступает — я понимаю, что делаю что-то важное в своей зоне ответственности.
🟣Просто работаю. То есть, несмотря на противные мысли, продолжаю редактировать, раздавать советы, отвечать на разные запросы и делать всё остальное.

Получается, я просто смещаю фокус внимания от личного ощущения от работы к реальным результатам и оценкам других людей. Пару дней такого смещения — и меня отпускает до следующего расцвета самозванца 😅

Пост в тему для тех, кто в целом разочаровывается в работе с контентом и ищет успокоения — аргументы против «я не делаю ничего полезного»

#рефлексия_шр #самозванец_шр

Немного посмотрела на рынок труда

Первая вакансия: помощник руководителя в отдел маркетинга — нужно приходить на 2 созвона по 2 часа в неделю, писать 10 сценариев в неделю и исполнять личные поручения руководителя. За 15 тысяч рублей.

Вторая вакансия: редактор, предлагают 100–125 тысяч рублей. Что делать: писать качественные, цепляющие статьи на юридические темы — не меньше 150 в месяц.

Решила больше на рынок не смотреть 🧐

Я часто использую это эмодзи — 😊

Но когда я вставляю его в середине текста и хочу перейти на другую строчку, чтобы продолжить сообщение, гадская замена ставит 😊 или 😊. Такое же происходит, если я хочу отправить сообщение кнопкой Enter.

Поэтому, во-первых, если вам от меня пришло сообщение, где вас бьют по попе — это не я! Во-вторых — кто-нибудь знает, почему автозамена срабатывает именно на этом эмодзи и как её отключить?

Мантра, которая помогает мне снизить тревожность: «вот когда умрём, тогда и посмотрим»

Вообще я очень тревожный человек, но в мелочах. Легко могу за пять минут, когда кто-то не берёт трубку, придумать пятьдесят плохих причин, почему это может происходить. Или неожиданно споткнуться о мысль из разряда «как-то всё слишком хорошо, а вдруг произойдёт что-то плохое?»

Глобально же я умею сохранять спокойствие, даже когда все вокруг напряжены. Меня не пугает экономика, рынок труда и что-то, что может повлиять на мою жизнь.

Логика у меня простая:
🟣да, вокруг всё действительно не очень хорошо, и что будет дальше — непонятно;
🟣но изменить то, что происходит вокруг, я не могу — ну не в силах я перестроить условный рынок труда;
🟣а если я не могу это изменить, и переживать незачем — это лишняя трата нервов.

Конечно, это не значит, что у меня совсем-совсем нет тревоги — иногда возникает беспокойство. Но вместо того, чтобы погружаться в него и читать новости, которые его усилят, я просто продумываю план действий при негативном сценарии и говорю себе «ну вот когда это произойдёт, тогда и будем что-то делать».

То есть не впадаю в истерику, пока что-то реально не начинает негативно влиять на мою жизнь. И это действительно помогает не увеличивать количество седых волос на моей голове.

Одномоментно научиться применять подобную мантру сложно — у меня она сформировалась как-то сама собой. Но, если периодически на вас нападает тревожность, можно хотя бы попробовать проговорить такую установку пару раз — вдруг поможет немного успокоиться 😊

#рефлексия_шр

Спикер: предлагает статью
Я: принимаю статью, редактирую, показываю результат
Спикер в комментарии к той части текста, которую я не трогала: здесь фигня какая-то написана...

Как упоминать спикеров в тексте

Глобально есть всего три формата упоминания:
🟣статья от имени спикера — тогда можно сделать ему плашку автора или спикера;
🟣цитата — когда приводим речь спикера «как есть» и выделяем её визуально;
🟣упоминание в тексте — когда просто пишем «по мнению Ивана Иванова», никак это не выделяя.

Давайте поговорим о третьем формате — когда слова спикера выносят в текст. Это тоже можно сделать по-разному: вынести вперёд основную мысль или же упоминание спикера.

Мы в УМБ(Д) стараемся выносить вперёд именно основные мысли. Конечно, не всегда — потому что всё зависит от контекста — но в большинстве случаев.

Ведь читатель приходит в первую очередь за полезной информацией. И понять, что интересующая его концепция менеджмента не работает в бирюзовых компаниях, для него важнее, чем узнать, кто именно это сказал.

Да и смысл так считывается проще. Сравните сами:
🟣Предприниматель, инвестор, основатель бренда «Кто сдох тот лох» Гриб Берёзовский считает, что трейдеры могут зарабатывать 10% от капитала в месяц.
🟣Трейдеры могут зарабатывать 10% от капитала в месяц, считает предприниматель, инвестор, основатель бренда «Кто сдох тот лох» Гриб Берёзовский.

Во втором варианте легче понять смысл, который хотят донести. И читать его чуть проще.

Если вы часто работаете с комментариями спикеров, старайтесь выносить смысл сказанного ими вперёд регалий. Может показаться, что это мелочь, но общее качество текста как раз складывается из множества подобных мелочей 😊

#советы_о_текстах_шр

А как вы пришли к работе с контентом?

Знаю, что есть очень разные карьерные траектории. С контентом идут работать сразу после школы и после выхода на пенсию, в нишу приходят специалисты с большим опытом в своей сфере и те, кто в целом мало где работал.

Я начала работать с контентом, когда получала СПО — осваивала ветеринарию — и ушла в декрет. Просто сидеть дома с ребёнком мне было скучно, и я насела на мужа, чтобы он взял в кредит ноутбук, чтобы было чем заниматься.

Прошло пару месяцев после покупки ноутбука, и меня осенило, что существуют какие-то занятия, которые позволяют зарабатывать, сидя дома. Начала изучать информацию, наткнулась на буксы. Зарегистрировалась и стала выполнять задания буквально за копейки. За день удавалось заработать 19–20 рублей, но я была рада и этому — «хотя бы на булку хлеба».

Как-то на одном из буксов встретила задание на написание текста — стоило это около 5 рублей (если мне не изменяет память). Написала текст, отправила и получила вдохновляющую обратную связь: заказчик сказал что-то вроде «у вас отлично получается, вы можете на этом зарабатывать».

Так и пошло-поехало: биржи копирайтинга, фриланс, штат...

Не ушла я из этой сферы по трём причинам:
🟣работать с контентом мне в целом нравится — это не вызывает у меня негативных эмоций;
🟣удалёнка оказалась удобной, особенно когда у тебя двое детей и периодически возникают разного рода проблемы, требующие срочных решений;
🟣даже на биржах я зарабатывала столько же, сколько зарабатывали люди на пятидневке в нашей станице.

А как и почему вы пришли к работе с контентом? И почему остаётесь в этой нише, даже когда рынок не в самом лучшем состоянии?

P. S. Пока писала пост, вспомнила, что в прошлом году уже рассказывала о своём пути. Но тот рассказ наверняка многие не видели, поэтому пусть будет и этот 😅

#развитие_шр

Вопрос месяца: почему подавляющее большинство PR-менеджеров, заканчивая переписку, желают хороших выходных, хорошего вечера или хорошего дня?

Не «спасибо, всё поняла, вернусь» или «до связи», а именно «хорошего дня».

Я не против этого и отвечаю в том же духе — сказать что-то позитивное другому человеку всегда приятно. Просто стало интересно, почему так часто делают именно PR-менеджеры 😅

Друзья, а кто-то из вас пользуется агрегаторами нейросетей? Если да — расскажите, какой агрегатор вы используете, довольны ли им или нет?