Spice. О магии и технологиях сообществ

Хочу сказать огромное СПАСИБО всем, без кого вчерашняя конференция Мосты была бы невозможна.

Моей команде —
❤️Маше Полухиной, которая каким-то невероятным образом вывозит организацию вот этого всего и держит в голове 100500 деталей.
❤️Варе Ильичевой, которая знает каждого в наших 90+ сообществах и, как фея 🧚🏻, может вдохновлять людей на командную работу.
❤️Вике Кашниковой, моему руководителю, которая доверила мне роль программного директора, хотя у меня не было опыта в организации таких больших мероприятий.
❤️Кате Иосилевич, которая передала мне крутую базу прошлой конфы и задала высокую планку качества.

❤️Крутой команде ИнтерКомм, которые сработали как настоящие партнеры.

❤️ Невероятным спикерам, которые откликнулись на запрос и подготовились на все 100.
Друзья, — вы драгоценность!💎

🔥 Нашим сообществам Сбера. Ребята придумывали активности, печатали мосты 3Д, собирали квесты, кризы, гороскопы, проводили менторские сессии, волонтерили и сделали этот день таким ярким.

🔥Участникам из 600+ компаний — активным, профессиональным, заинтересованным, готовым делиться экспертизой.

❤️Моему любимому мужчине, который помогает, поддерживает и стоически выдерживал мое ментальное и физическое отсутствие в течение последних полутора месяцев.

Вы — лучшие!

@spice_community

Мы с командой уже перешли на практически круглосуточный режим работы по подготовке конференции "Мосты".

Поэтому пишу я сейчас в основном не в канал, а в чаты со спикерами)

Но расскажу немного о программе — как она строилась.

Во-первых, мы хотели сделать не просто секции с кейсами, а выстроить логичную архитектуру всего события.

Собственно, архитектурой и решили вдохновиться. Поэтому каждый тематический трек — это отсылка к важному элементу в конструкции моста.

1️⃣Трек "Смыслы" — это опоры.
То, ради чего в принципе строятся сообщества и коммуникации в компании.
Здесь будут важные дискуссии, поиск ответов на сложные вопросы, разговор о трендах и ответах на них со стороны компаний.

2️⃣Трек "Навыки" — это пролеты, несущие конструкции моста. На компетенциях лидеров сообществ, комьюнити-менеджеров держится очень многое.
Поэтому мы включили в программу мастер-класссы, воркшопы, которые помогут развивать навыки исследований, визуальных коммуникаций, проектирования образовательных программ в сообществах.

3️⃣Трек "Методы и технологии". Как и в строительстве, при проектировании и развитии сообществ, нужно учитывать научные подходы, инструменты. Тогда конструкция прочная и устойчивая.
Поэтому будут и вайбкодинг для сообществ, и технологии проектирования игр, и разбор модели зрелости комьюнити

4️⃣Трек "Опыт". Здесь как раз разбор кейсов. В нашей метафоре — это переход с одной стороны моста на другой. Те, кто этот путь прошел, делятся своими наработками. Придут эксперты из Норникель, СИБУР, Альфа Банка, Центрального университета, Магнит, Газпром нефть, Самокат. Короче, будет кого послушать

5️⃣Трек "Связи". Собственно, это про людей, которые вместе идут по мосту. И мы им помогаем знакомиться и находить общие интересы на мастермайндах, активностях сообществ Сбера, консультациях, прогулках с менторами

Подробнее можно смотреть в программе на сайте https://mosty-conf.ru/

Буду рада, если поделитесь впечатлениями и мыслями ❤️

@spice_community

Бережно собираем драгоценных экспертов 💎

📍17 августа в СберУниверситете пройдёт конференция о внутренних коммуникациях, корпоративных сообществах и людях, которые помогают выстраивать доверие внутри компаний.

В программе осталось буквально несколько слотов, и мы будем рады участию специалистов, которым есть чем поделиться с профессиональным сообществом.

✨Если у вас есть сильный кейс, исследование или методика, которые помогут гостям конференции в развитии своих корпоративных сообществ и внутренних коммуникаций – расскажите об этом на «Мостах».

Нам особенно интересны темы:
🟢практики управления доверием, конфликтами и взаимодействием со стейкхолдерами;
🟢AI, аналитика и автоматизация во внутрикоме и сообществах;
🟢бизнес-эффекты корпоративных сообществ;
🟢сообщества как инструмент обучения и передачи экспертизы;
🟢механики вовлечения, игровые форматы и анти-кейсы.

Чтобы предложить тему выступления, заполните форму по ссылке.

Пожалуйста, учтите, что все заявки рассматриваются программым комитетом, и ответ может занять около недели.

@spice_community

Вы уже слышали про EPOCH-skills?
Нашла в свежем отчете PWC «2026 Global AI Jobs Barometer: Two futures for jobs in an AI era» со ссылкой на фреймворк MIT (Loaiza & Rigobon, 2026)

💡EPOCH —Empathy, Presence, Opinion, Creativity, Hope

👾Empathy & Emotional Intelligence: сострадание, понимание, способность выстраивать значимые связи

👾Presence, Networking & Connectedness: физическое присутствие, нетворкинг и навигация в социальных контекстах — ключевые для выстраивания доверия и сотрудничества

👾Opinion, Judgment & Ethic: навигация в открытых, неоднозначных или этически сложных ситуациях

👾Creativity & Imagination: оригинальное мышление, импровизация, генерация новых идей

👾Hope, Vision & Leadership :упорство, настойчивость, инициативность и способность задавать стратегическое направление

🔥А что самое интересное — в новых ролях с сильной долей ИИ-замещения функций требования к этим самым EPOCH встречаются в 2,5 раза чаще.

ИИ забирает экспертную часть, но оставшиеся людям задачи — это именно социальное взаимодействие, забота, импровизация. Низкая экспозиция ИИ (повара, механики, строители) парадоксально менее «человеко-интенсивна» по этой логике — там просто меньше задач такого типа.

Полный отчет там, где обычно.

@spice_community

Как оставаться актуальным на рынке труда в кризис?
Вчера на митапе Национальной
ассоциации экспертов по корпоративным коммуникациям говорили об этом. А ещё о карьерных кризисах и стратегиях.
Очень живая, искренняя встреча.
Без романтизации, но и без упадничества.

Как обычно, на таких ивентах действует правило Вегаса.
Но советы спикеров (а вчера был прямо звездный состав) о том, как сохранять привлекательность для работодателей, все же напишу.

✅Следить за трендами. В вашей области и на рынке в целом
✅Держать в фокусе внимания «ближний» и «дальний» смыслы работы
✅Поддерживать витальность и любопытство
✅По возможности взять наставника/ментора, если предстоит важный карьерный переход. Это оправданная инвестиция
✅Больше быть в сообществе, где есть люди с более сильной экспертизой и более обширным жизненным опытом
✅Вступать в сообщества, которые максимально далеки от вашей сферы деятельности.
Вы программист— идите к художникам, китаист — к бегунам. Вариантов великое множество. Главное, чтобы появилась принципиально иная призма взгляда на мир.

Что бы добавили к этому списку из своего опыта?

@spice_community

Ценности — это первая пуговица.

Представьте, что вы застегиваете рубашку, и случайно верхнюю пуговицу продели не в ту петлю.
Дальше все остальные пуговицы пойдут «пропеллером».

Ценности похожи на эту самую верхнюю пуговицу — когда по ним пошло расхождение, то и все остальное будет постоянно не совпадать: принципы, выбор подходов к решению задач, выбор инструментов, слов.

Все время будут перекания и объяснения— «как можно было так написать/поступить/спроектировать и т.д.?»
При сильном расхождении «наверху», на каждой развилке решений люди в команде/ сообществе/ проекте будут поступать так, что это вызовет трения.

Так что синхронизация по ценностям, — это не только про вдохновение и смысл, но ещё и про хеджирование операционных затрат.

@spice_community

Вдохновилась недавней дискуссией в Noôdome. Говорили про русский культурный код.
Что это, почему в тренде, разбирали удачные и неудачные примеры.

Для меня главной была мысль про тонкость и элегантность транслирования смыслов.
Можно обвешать весь свой бренд кокошниками и обставить матрешками, но не передать дух, характер, посыл.

То же и с ценностями в компании. «В лоб» не работает и вызывает только иронию и отторжение.

Важно переосмысление для разных аудиторий, аккуратность и стиль. Тогда органично и ценно.

@spice_community

Люблю иногда похулиганить. А с вайбкодингом это стало делать быстрее и веселее.

Знакомьтесь — комьюнити-таро 🔮

https://community-tarot.bolotskaya.ru/

⭐️Сформулируйте вопрос, вытаскивайте карту, и пусть она подскажет вам лучшее решение или направление мысли.

Но помните, что есть много других методов работы с сообществом)

За обратную связь буду очень признательна ❤️ Пишите в комментарии или в личку

@spice_community

Любить людей для компании дорого. Не любить — еще дороже.

Марина Львова.
ex-Директор по организационному развитию hh.ru

На вчерашней конференции "Этика в HR" слово "сообщество" звучало в разных контекстах раз 30 — не меньше.

Коллеги подняли непростую, но важную тему. Обсуждали и комплаенс, и увольнения, и ценности и нормы.

Что для себя отметила как важное:

✅Умение выстраивать горизонтальные связи и работать со стейкхолдерами — один из ключевых навыков лидера (по версии центра исследований перспективных компетенций и развития талантов НИУ ВШЭ)
✅Любое решение о запуске программы для персонала важно пропускать через фильтр потенциальной окупаемости. И ее можно спрогнозировать
✅Что бы ни написали в документах и как бы подробно ни раскрыли ценности и правила, — буз трансляции через лидеров мнений они будут "приземлены" с большими искажениями
✅Законодательная база по вопросам этики в работе с персоналом уже достаточно обширная, но требует развития
✅В вопросах этики огромное значение имеет культурный и региональный аспект — то, что работает в Москве и Омске, не факт, что сработает в Казани или Сочи
✅Люди "выгорают" только от трех факторов — бессмысленной (для них) работы, неизвестности и непрозрачности и безумств руководителя
А не от большой нагрузки.

➡️Что делать с этим?
• Создавать доверительные пространства в компании
• Работать с лидерами мнений
• Адаптировать нормы к языку аудиторий (а их, аудиторий, в компании много)

@spice_community

Униформа на подиуме или зачем компаниям объединяться.
Вчера на встрече в ГПН обсуждали как один из кейсов.

Это могло бы быть заданием на воркшопе по креативным методологиям:

придумайте совместный проект для СИБУР, Северсталь, X5 Retail Group, Вкусно и Точка и Московской недели моды

Зачем таким разным бизнесам делать коллаборацию? Что у них общего? Ответ простой— проблема. А именно —восприятие рабочих профессий как непрестижных.

Решение, прямо скажем, нетривиальное. Показать на неделе моды коллекцию рабочей одежды.
Модели — реальные сотрудники с буровых, из магазинов, складов и кафе.
Получилось круто.

Подробности можно почитать тут

@spice_community

Вчера была в гостях у коллег из Газпром нефть на встрече сообщества корпоративных коммуникаторов крупных компаний (в основном, конечно, производственных — ГПН, СИБУР, НЛМК, Евраз, Нафтагаз, АвтоВАЗ, Уралхим и др.)

Было много ярких слайдов, фото и цифр, но по правилам комьюнити все, что было на обсуждении, остаётся на обсуждении, поэтому пишу тезисно.

✅Уже фактически нет разделения на внутренние и внешние коммуникации. Работа с информацией— единый контур
✅Сообщества— один из важнейших инструментов работы со смыслами внутри компании. Особенно в каскадировании стратегии
✅Большинство компаний активно развивают сообщества — профессиональные и по интересам
✅Для сообществ выделены специальные пространства и функционал на корпоративных порталах
✅Один из фокусов развития — оценка эффектов сообществ на бизнес

💜 И отдельно скажу, что осталась под очень приятным впечатлением от комьюнити коммуникаторов — люди с готовностью делятся информацией, обсуждают острые вопросы и даже инициируют совместные проекты.
Компаниям порой гораздо выгоднее сотрудничать, чем конкурировать.

😆А ещё узнала, что, оказывается, самая большая сеть кофеен в России — это заправки Газпром нефть)

@spice_community