Наталья Цуркан | Кадровые будни

Ходила с младшим сыном в поликлинику. Прием закончился. Врач протягивает мне бумажку: «Заполните, пожалуйста».

Причем так смущенно.

И что это? Согласие на обработку персональных данных.

Ну, почти.

Потому что в одном документе умудрились собрать «юридический винегрет»: согласие на обработку ПД + согласие на передачу сведений, составляющих врачебную тайну, + еще целый набор разрешений. Для экономии бумажек, наверное 😁

Прежде всего, печально видеть, что эту бумагу всучили врачу. Ее задача — лечить, а не собирать бумажки, которые, как оказалось, вообще не относятся к ее работе.

Теперь к самому документу: зачем он? Поликлиника обрабатывает персональные данные на других предусмотренных законом основаниях, без согласия.

Согласие на обработку ПД — это крайняя мера. Сначала ищем другое основание: договор, закон и др. Не нашли — тогда согласие.
 
Еще учитываем: для общих персональных данных — свои основания обработки, для специальных категорий — свои.

Поэтому вполне может быть так: ФИО, телефон — согласие не нужно. Сведения о здоровье — нужно. А может и нет 🙂
 
Казалось бы, ну взяли согласие на всякий случай. Лишим не будет. Нет, здесь эта логика не работает.
 
Если брать согласие там, где не нужно, это прямой сигнал для Роскомнадзора – проверить оператора (Постановление Правительства РФ от 29.06.2021 № 1046). Дорогая перестраховка получается.
 
А если не брать согласие там, где нужно, это штраф в 300-700 тыс. руб.

Вот и получается:
Лишние согласия — плохо. Отсутствие нужных согласий — тоже плохо.

Нужен третий вариант. Он скучный: понимать где брать согласие, где нет.

Смотрим шире. Меньше согласий – меньше работы.

Мы же реально тонем в бумагах. Потом удивляемся, почему у нас столько работы. Сами же усложняем себе жизнь.

А еще: и клиентам, и работникам приятнее, когда им не выдают на входе вагон бумаг со словами: «Вот это все заполните».

Вы сами знаете это ощущение. Пришел за услугой — получил квест на пять подписей и три галочки. Это про сервис, репутацию и нормальное человеческое отношение.

Персональные данные — это не коллекция согласий. Это система правовых оснований.
 
☝️Уже после двух недель обучения на программе по персональным данным вы получите возможность ориентироваться в том, где согласие нужно, а где нет.

А значит, сможете отказаться от лишних согласий, сократить бумажную работу и перестать каждый раз гадать: «Здесь точно нужно согласие?».

Принимать решения не «на всякий случай», а с пониманием, почему делаете именно так.

И не переживать, что лишний или, наоборот, пропущенный документ однажды станет вашей проблемой.

Работа с ПД становится проще и понятнее. И, что особенно приятно, без лишней бюрократии.

«Персональные данные по полочкам» — система работы с ПД
в одном месте ⤵️

ВХОД ЗДЕСЬ

Иногда лучший документ по ПД — тот, который не стали создавать 😉

Реклама. ИП Цуркан Н.А.
ИНН 502739193950
ERID: 2VtzqxFX7Ek

Как только в компании появляется новая зона риска, ее по традиции торжественно вручают кадровику или бухгалтеру 🙄

А рынок тут как тут: курс, чудо-инструкция, шаблоны — и вперед, спасать компанию. Свои продают своим. С заботой о профессии, конечно.

Еще помнится 30 мая прошлого года — адовый ад с подачей уведомлений в Роскомнадзор после того, как штрафы за отсутствие в реестре выросли до 300 тысяч.

Ажиотаж вокруг новости прошел, штрафы никуда не делись. Они ведь не только за отсутствие в реестре. Там еще всякого добра по ПД хватает. Штрафы еще выше 🔝 Но это уже не так интересно.

Вы знаете, я обычно в таких историях защищаю кадровиков / бухгалтеров и кричу: «Это не ваша зона ответственности». Но с персональными данными — не тот случай.

Кадровик и бухгалтер действительно работают с ПД. Им нужно понимать, какие данные можно собирать, кому передавать, на каком основании, когда нужно согласие, когда нет, что хранить, как уничтожать, какие ошибки в работе могут «подставить» работодателя и самого себя.

Только есть один нюанс. Работать с ПД и отвечать за всю систему — две сильно разные вещи.

Кадровик и бухгалтер не должны внезапно становиться человеком, который отвечает за весь контур ПД в организации только потому, что через его руки проходят персональные данные.

А вот если он действительно принимает на себя весь фронт работы с ПД — тогда да. Нужна система: от фундамента до документов, процессов, взаимодействия с РКН и контроля.

То же самое касается специалистов, которые ведут ПД на аутсорсе.

Разные роли. Разные цели. Разные маршруты. И объем знаний у них, сюрприз, тоже будет разный.

❓Работаете с ПД в рамках своей функции — нужен фундамент, чтобы понимать правила и безопасно выполнять свою работу.

❓Отвечаете за ПД и уже разобрались в базовых правилах — нужна более глубокая компетенция. Можно сразу идти на профессиональный уровень. Но если фундамент где-то проседает — сначала закрыть базу и только затем двигаться дальше.

❓Планируете сделать ПД отдельной компетенцией для профессионального и карьерного роста — можно начать с фундамента и понять, ваше это или нет. Дальше двигаться постепенно. А можно сразу пройти полный маршрут — от основ до построения системы.

❓Сами являетесь оператором ПД или ведете ПД для других компаний на аутсорсе — тогда сразу нужен полный путь: требования + умение выстраивать и поддерживать систему работы с ПД.

Именно по такой логике построена программа «Персональные данные по полочкам». Потому что моя задача — не нагрузить, а разгрузить.

Я вообще живу в парадигме, что обучение должно снимать тревогу, а не добавлять ее. Не вывалить побольше информации и пожирнее упаковать курс. Не делать кадровиков и бухгалтеров крайними. А наоборот разобрать завалы и облегчить работу и жизнь.

Я не говорю: «ПД — это не ваше, расслабьтесь». А наоборот: «Да, это ваша часть работы. Давайте разберемся, какая именно».

Не снимаю ответственность – помогаю увидеть ее границы. Получить тот уровень ПД, который соответствует работе, ответственности и профессиональным планам.

Чтобы становиться ценнее для себя, своей профессии и работодателя / клиента.

Не из страха. Из профессиональной ясности и понятного маршрута роста.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
ПО ПОЛОЧКАМ

Набор на единственный поток в этом году открыт 💃

Реклама. ИП Цуркан Н.А.
ИНН 502739193950
ERID: 2VtzqwQSQaQ

В общем, выключать телефон — это, конечно, хорошо. Но еще лучше заранее выстроить работу так, чтобы вовсе не звонили в наше отсутствие 😁

Заботливая напоминалка: закрываю предзапись на программу «Персональные данные по полочкам».

Там мы как раз строим систему — в знаниях, документах и рабочих процессах.

Чтобы при жалобе или проверке не падать в обморок.

Чтобы очередное изменение закона не превращалось в покупку очередной чудо-инструкции из интернета. Чтобы можно было спокойно понять, что изменилось встроить в свою работу и двигаться дальше.

И чтобы не зависеть от готовых ответов и уметь самостоятельно разобраться в рабочей ситуации.

Задача не в том, чтобы быть незаменимым. Задача — быть специалистом, которого сложно заменить.

АНКЕТА ПРЕДЗАПИСИ

Набор - раз в год. Но не факт, что каждый год. Вы ж меня знаете 😉

Если планировали идти — не откладывайте.

Посмотрела интервью с Министром иностранных дел Лавровым.

— Бывает ли у вас возможность совсем выключить телефон?
— Бывает. Звук выключаешь — и нет телефона. Берёшь его только тогда, когда тебе нужно кому-то позвонить.
— А вдруг что-то случилось?
— Ничего страшного. Если случилось действительно что-то серьёзное — найдут.

И меня накрыли размышления. Вываливаю 😂

Понятно, что у Лаврова за спиной целый аппарат. Секретари, помощники, люди, которые в случае чего действительно его найдут. А у нас такого буфера нет. Весь наш «аппарат» — мы сами.

Но с другой стороны: если человек с такой ответственностью может выключить телефон и быть уверенным, что действительно важный вопрос до него все равно дойдет, то, скорее всего, и нам не обязательно жить в режиме постоянной «боеготовности».

На самом деле не каждое письмо срочное. Не каждая проблема требует немедленно бросить все и бежать ее решать.

Большинство «срочных» вопросов прекрасно доживут до утра / понедельника / выхода из отпуска.

Если без нас сразу все встанет, возможно, дело не в телефоне. Возможно, дело в организации системы работы. Вернее, в ее отсутствии.

Об инструментах, которые помогут спокойно уйти в отпуск, писала ЗДЕСЬ.

Чем лучше система, тем меньше в ней места героизму.

П.С. При отключенном телефоне в крайнем случае можно ссылаться на опыт министра 😁

#наподумать

🔥 ТРУДОВОЕ ЧТИВО: июнь - август 2026

Все важное за лето - в одном месте.

Если пропустили полезное в канале - догоняйте. Если читали - освежите 👌

Кадровое и смежное ремесло:
🔵Срочные договоры: лимит вырос

🔵Неполное рабочее время: успеть за 5 дней

🔵Вредника из отпуска теперь можно отозвать

🔵Персональные данные: зарегистрировались и успокоились

🔵Персональные данные за границу: правила изменились

🔵РКН проверил сайты: 4 из 5 — мимо

🔵Персональные данные «на всякий случай»: дорогое удовольствие

Все изменения с 1 сентября разобрали по полочкам ЗДЕСЬ

Навыки:
🔴ИИ: фундамент важнее инструмента

Карьера:
🔵Воинский учет: причем тут бухгалтер

🔵Курсов навалом - профи дифицит

🔵Отпуск кадровика: миф или реальность

🔵 А также подняли тему 🔥 «Один специалист - несколько юрлиц. Норма?»

Провели исследование. Усомнились в «так принято». Сказали вслух то, что обычно не говорят. Полезно и отрезвляюще и бизнесу, и специалистам.

Серия постов - начало ЗДЕСЬ

Это было лето в ТРУДСИТИ. Осенью продолжим: меньше инфошума и пугалок - больше инструментов и смысла 😉