Вайсберг что-то придумал


Гео и язык канала: Россия, Русский


Показываю, как зарабатывать на рынке недвижимости. Делюсь бизнес-мышлением и внутренней кухней proptech-проектов.
CEO Самолет Плюс-Гарантия (ГК «Самолет»), а раньше отвечал за антикризисные, продуктовые и proptech-проекты в Домклик, ВТБ и Сбере.

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Когда рост агентства начинает вредить бизнесу

Решили с Денисом Ломовым поговорить про то, какой бывает рост агентства. Когда он полезен, а когда - нет. Ниже - мои мысли, а продолжение читайте в канале Дениса.


Когда рост агентства начинает вредить бизнесу

Давайте начнем с простого вопроса: а что вообще такое рост?
И как понять — мы реально растем или просто создаем ощущение роста?

Есть рост в ширину — когда мы нанимаем людей.
Есть рост продаж — когда увеличивается количество заказов и выручка.
Есть рост эффективности — когда бизнес начинает работать лучше при тех же ресурсах.
Есть и другие виды роста, но ключевой вопрос — за каким ростом мы следим и каким ростом управляем.

Практический опыт управления бизнесом научил меня закладывать метрики «роста» на уровне бизнес-модели.
Но этого недостаточно. Важно еще выстроить систему опережающих показателей, по которым можно понять, куда мы движемся.

Если мы не заложили метрики эффективности и не понимаем, как ими управлять, происходит типичная история:
у нас начинается рост в ширину.

Мы начинаем бороться с неэффективностью наймом новых людей.
Это первый звоночек.

А за этим звоночком обычно стоит много всего:
сломанная операционная модель,
не выстроенные процессы,
нежелание решать корневые проблемы,
или банальная управленческая слепота.

С ростом продаж — примерно то же самое.
Если модель не выдерживает нагрузку, рост выручки не усиливает бизнес, а начинает его ломать.

Фундаментально все выглядит просто:
на этапе планирования нужно заложить фундамент управления, чтобы избежать ненужного роста.
Звучит странно, но именно неуправляемый рост чаще всего убивает бизнес.

И вот главный вопрос: а что делать?
Не всегда нужен рост. Часто нужна правильная модель.

Пример. Маленькое агентство.

Если модель «сделали — отдали», вам действительно нужен постоянный оборот контрактов.
Вы зависите от потока сделок, поэтому вынуждены брать все подряд и форсировать рост.

А если в модель заложено, что вы получаете роялти от эффективности продукта и сопровождения,
у вас появляется регулярный финансовый поток.

В итоге агентство может оставаться бутиковым:
вы выбираете проекты,
не хватаете все подряд,
не форсируете ненужный рост.

В общем, рост — это не всегда про масштаб.
Иногда рост — это про правильную архитектуру бизнеса.

И над этим точно стоит думать раньше, чем начинать масштабироваться.


40 — это не цифра.
Это расстояние между тем, кем ты хотел быть,
и тем, кем в итоге стал.

Мне 40.

Про себя ты многое узнаёшь не из размышлений,
а из того, как тебя поздравляют люди.

Если убрать стандартное
«здоровья, счастья и всего хорошего»,
остаётся что-то гораздо интереснее.

В этих сообщениях вдруг видно,
за что тебя реально ценят,
каким тебя чувствуют,
и что в тебе для них важно.

Раньше обычно спрашивали:
«Ну что, что тебе подарили?»

А теперь всё чаще спрашивают иначе:
«А что ты сам себе подарил?»

И в какой-то момент понимаешь,
что ты перестаёшь ждать подарков
и начинаешь делать их себе сам.

Если собрать топ подарков,
то в этом году он получился довольно интересным.

Иногда ты что-то говоришь между делом
и даже не замечаешь,
как эти фразы становятся крылатыми.

Однажды ночью я написал в рабочем чате:
«Кто вообще додумался купить фарфора на 2 миллиона
в отсутствие ликвидности денег?»

Похоже, фраза всем запала.
Потому что мне подарили футболку
с надписью:
«Кто купил фарфор на 2 миллиона?»

Вторая футболка —
с моей любимой фразой:
«Меняйся или сдохни».

И ещё один подарок —
бутылка вина 1986 года.
Года моего рождения.
Очень странное чувство — держать в руках свой год.

Короче, поздравляю сам себя с днём рождения.
Добро пожаловать в клуб сорокалетних.


Иногда проекты растут быстрее, чем ты сам это себе позволяешь представить.

Полгода назад, когда я начинал делать «Меняй и Живи», я очень этого хотел.
Мечтал — да.
Но если честно, даже близко не думал, что проект так быстро получит такое развитие.

Тогда это был набор гипотез, разговоров, первых сделок и внутреннего ощущения, что рынок к этому готов — но насколько, было непонятно.
А дальше — команда, клиенты, реальные цепочки, первые цифры и чувство, что ты собираешь что-то по-настоящему большое.

Для меня важно сказать одну вещь.
Несмотря на то, что сейчас мой основной фокус — ReRooms,
я по-прежнему управляю проектом «Меняй и Живи»,
нахожусь внутри ключевых решений и отвечаю за то, как он развивается.

⸻

А теперь — о том, как мы выросли и к чему пришли.

⚡ Скорость — новая валюта рынка.
«Меняй и Живи» Самолет Плюс открывает все сценарии обмена.

Недавно на большом мероприятии ФОРУМС, где собрались 1 500 управленцев франчайзинговой сети Самолет Плюс, мы с командой анонсировали технологии и процессы, которые реально повышают производительность агентов и улучшают клиентский опыт.

🧩 Есть один образ, который многое объясняет.
В свое время один очень уважаемый человек на рынке недвижимости — мой наставник — на стратегических сессиях и проектных встречах постоянно собирал кубик Рубика.
Спокойно. Без суеты. По технологии.

🧠 У кубика Рубика есть алгоритм сборки.
Если ты его знаешь — он собирается быстро, даже когда со стороны кажется хаосом.
Рынок недвижимости устроен так же.

🏠 Все объекты рано или поздно находят своих покупателей.
👥 Все покупатели рано или поздно находят свои квартиры.

Вопрос не в «если».
Вопрос — в скорости сборки цепочки.

По сути, агент каждый день:
— перебирает покупателей
— перебирает продавцов
— собирает возможные комбинации сделок

И здесь рынку нужна помощь.

🤝 Нужно помогать:
— покупателю быстрее находить «свой» объект
— продавцу — «своего» покупателя
— агенту — быстро собирать цепочки сделок, а не делать это вслепую

🔁 Полгода назад мы запустили пилот продукта «Меняй и Живи» — обмен вторичного жилья на первичное.
Мы начали собирать сделки по технологии, а не по интуиции.

📈 Мы оттестировали экономику, юридику, переговоры и скорость сборки.
Результат — до 1 500 заявок в месяц на обмен вторичного жилья на новостройки Самолета.

🔥 Сегодня — следующий шаг.
«Меняй и Живи» открыт на весь рынок.

Теперь доступны все сценарии обмена:
✔ любая вторичка → любая новостройка в стране
✔ любая вторичка → любая вторичка

⏱ Клиенту больше не нужно ждать продажи год.
Он может сразу входить в цепочку обмена и двигаться дальше.

🚫 Агенту больше не нужно:
— ждать совпадений
— тратить бюджеты на долгие размещения
— терять время на ручной перебор

🎯 Нужно понимать логику
и собирать сделку быстро и спокойно — как кубик Рубика.

🤖 Мы усилили это технологически.
Запустили ИИ-ассистента — уже 13-го в нашей системе.
Он доступен на aiplus.ru и помогает агенту:
— перебирать варианты
— выстраивать цепочки
— сопровождать сделку от запроса до финала

⚙️ Внутри системы:
— MLS
— деление комиссий
— динамическое ценообразование
— ускоренные сценарии продаж

📌 Наш фокус простой:
каждый день увеличивать количество закрытых сделок в системе.

✨ «Меняй и Живи» теперь доступен во всех нишах и категориях обмена.

🧩 Собирайте сделки.
🏡 И живите.


Ставка сделана на Rerooms. Ставок больше нет.

Читали уже новость, что мы консолидируем Rerooms,
а я стал генеральным директором?
Если нет — вот она 👇
restate.ru/material/gk-plyus-zavershit-polnoe-obedinenie-s-servisom-rerooms-do-konca-2025-goda-180753.html

⸻

Июль 2024-го.
Я в Турции. Солнце, жара, телефон.
Звонит Александр Сергеевич Попов:
— Ефим, слушай, приходи в совет директоров Rerooms. Нужна твоя помощь.

Так всё и началось.

Вошёл в совет, стал разбираться в стратегии, смотреть, где болит, где растёт, где теряем фокус.
Познакомился с Димой Борисовым и Юрой Голдбергом — основателями.
Сначала было непросто: разная динамика, разные взгляды.
Но нашли контакт.
С Димой — отличное партнёрство.
С Юрой — подружились. Играем в теннис, недавно собирались в Израиль.

Постепенно стало понятно: Rerooms — сильный бренд, крутой бизнес, но если хотим расти — нужно меняться.

Мы прошли длинный путь — от совета и аналитики до закрытия сделки.
Я курировал M&A, следил, чтобы всё было по-честному и по уму.
И когда сделка завершилась, я понял простую вещь:
из совета можно советовать,
но трансформировать можно только изнутри.

Так я сам предложил:
выйти из совета и взять на себя операционное управление Rerooms.

Не ради статуса.
А потому что это реально интересно.
Мне хочется сделать человеческий сервис ремонтов в России — понятный, честный, предсказуемый.
Чтобы “ремонт” перестал быть страшным словом.

Вот так начинается новая глава.
Без пафоса. Без фанфар.
Просто с желанием сделать правильно.

Rerooms — это не просто компания. Это инструмент, чтобы переосмыслить жильё.

И да — я думаю, будет интересно,
если я начну рассказывать, с чем сталкиваюсь каждый день, как мы строим этот бизнес, что меня удивляет, злит или вдохновляет.

В общем, новый storyline.
Следим, наблюдаем, разбираем по ходу.


Бизнес-бранч без презентации

Сегодня был на бизнес-бранче amoCRM.
Вроде как в этом году я от всех мероприятий отказался,
но это — ровно то место, куда не жалко потратить время.

Даже решился рассказать что-то сам.
Без презентации — сознательно.
Тему собирал в голове уже на месте.

Не хотелось говорить про «мы сделали», «мы заработали».
Пошёл говорить как есть — про менеджмент, проблемы, HR, мотивацию.
Местами — про риски, местами — вообще не по теме.
Зато честно.

Пока рассказывал — понял, что за три года в моей команде 0% текучки.
Надо подумать, почему.
А ведь в первом полугодии было ппц как сложно — пришлось обнулиться, воскреснуть и сделать это бесшовно для всех.

И ещё одна мысль — даже будучи наёмным менеджером, я воспринимаю этот бизнес как свой.
Кажется, это новый уровень.
Тоже подумаю об этом отдельно.

А главные выводы такие:
— Презентации — зло на таких мероприятиях. Надо без них.
— Команда = твоя управляющая компания.
Если есть команда, можно управлять любым бизнесом.

Фото традиционно не будет.
Только одно — из лифта.
Гопник-предприниматель, версия «бранч».




Моменты, ради которых всё.
Сегодня ехали с Никой в Тулу на соревнования.
Я, если честно, в детстве Буланову не слушал — вообще даже не знал, что она существует.

А тут едем, и Ника вдруг говорит:
— Пап, давай запишем кружок, споём Буланову — «Не плачь».

И вот мы сидим в машине, поём Буланову.
Я — человек, который семь лет учился в музыкалке, но без особого слуха.
И она — 10 лет, без музыкалки, но с офигенным голосом.

Меня на видео почти не видно, но слышно.
И я ловлю себя на мысли, как странно и круто одновременно:
в моём детстве Буланова была где-то далеко,
а у моего ребёнка — она уже в плейлисте.

Вот такая поездка в Тулу.
Без ожиданий, но с кружком и песней, которая почему-то попала прямо в сердце.


Давно не писал про флиппинг. Не потому что стало неинтересно — как раз наоборот. Сейчас всё идёт в потоке, как по конвейеру. Работы много, но кейсы становятся однотипными.

А вот этот проект — выбивается. Поэтому решил показать.

Квартира была с базовым ремонтом от застройщика и даже с кухней. Казалось бы, заезжай и живи. Но мы пошли другим путём — переделали всё.

Заменили двери, увеличили проёмы — пространство сразу стало выше и легче.

Переложили ламинат.

Перекрасили стены.

Обновили потолок и свет.

Дотянули кухню до потолка.

Сделали широкий удобный подоконник — окно большое, света много, акцент напрашивался сам.

Главное — в квартире стоит корпусная мебель нашего производства. Остальное, как обычно, подобрали на маркетплейсах.

Вышел не просто ремонт, а апгрейд всей базы. Тот же метраж, но совсем другой уровень.




Давно не писал про флиппинг. Не потому что стало неинтересно — как раз наоборот. Сейчас всё идёт в потоке, как по конвейеру. Работы много, но кейсы становятся однотипными.

А вот этот проект — выбивается. Поэтому решил показать.

Квартира была с базовым ремонтом от застройщика и даже с кухней. Казалось бы, заезжай и живи. Но мы пошли другим путём — переделали всё.

Заменили двери, увеличили проёмы — пространство сразу стало выше и легче.

Переложили ламинат.

Перекрасили стены.

Обновили потолок и свет.

Дотянули кухню до потолка.

Сделали широкий удобный подоконник — окно большое, света много, акцент напрашивался сам.

Главное — в квартире стоит корпусная мебель нашего производства. Остальное, как обычно, подобрали на маркетплейсах.

Вышел не просто ремонт, а апгрейд всей базы. Тот же метраж, но совсем другой уровень.





Показано 12 последних публикаций.

1 225

подписчиков
Статистика канала