Hotelier.PRO

КЕЙС: КАК НЕЗАВИСИМЫЙ 5* ОТЕЛЬ РАЗВИВАЕТ КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Около 70% корпоративных заказов московский Maidens получает напрямую, а число прямых договоров с компаниями за год выросло вдвое. Своим опытом независимый пятизвездочный отель поделился в материале Hotel.Report.

Команда начала с компаний в районе отеля: проводила презентации, обсуждала условия размещения сотрудников и партнеров. Для знакомства с сервисом предложили тестовое проживание по специальному тарифу. Это дает заказчику возможность оценить, насколько формат подходит для его командировок.

Одновременно отель развивал продажи через агрегаторы. После подключения корпоративных тарифов на Яндекс Путешествиях число командированных гостей выросло почти на 20% за год. Сейчас примерно каждый третий корпоративный гость бронирует через онлайн-сервисы.

Удержание строится на обратной связи после первого проживания. Жалобы обсуждают с руководителями и операционными командами, исправляют процессы, при повторных заездах учитывают предпочтения гостя. По данным отеля, около 40% корпоративных гостей возвращаются.

Дальше сотрудничество расширяется: каждая вторая компания обращается в Maidens по вопросам проведения мероприятий.

Для отдела продаж здесь полезна сама последовательность работы: знакомство с отелем, первый заезд, обратная связь, повторное размещение и предложение площадки для событий. Каждый этап дает повод продолжить общение с корпоративным заказчиком.

НА РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА ВЫДЕЛЯТ БОЛЕЕ 250 МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ В БЛИЖАЙШИЕ 3 ГОДА

На обеспечение национального проекта в области туризма в 2027-2029 годах направят более 250 миллиардов рублей из федерального бюджета. Такая информация содержится в пояснительной записке к проекту бюджета. Документ опубликован на портале правовых актов.

В следующем году на реализацию проекта направят 87,9 млрд руб., в 2028 году - 88,2 млрд руб., в 2029 году - 77,6 млрд руб. Большая часть средств пойдет в проект «Создание номерного фонда, инфраструктуры и новых точек притяжения». В 2027 году на эти цели выделят 71,6 млрд руб., 60,1 млрд руб. в 2028 году и 48,9 млрд руб. в 2029 году.

Проект «Пять морей и озеро Байкал» получит следующий объем финансирования в течение 3 лет: 10,2 млрд рублей, 20,2 млрд руб. и 21,7 млрд руб.

Размер Единой субсидии из федерального бюджета не будет изменяться. Его сумма составит 9 млрд рублей.

ЗАГОРОДНЫЙ ОТЕЛЬ ИЛИ ГОРОДСКИЕ ТЕРМЫ? НОВАЯ БИТВА ЗА ВЫХОДНЫЕ ГОСТЯ

Загородные отели всё чаще конкурируют не только с соседними объектами размещения, глэмпингами и базами отдыха. На рынок короткого отдыха выходит другой формат - городские и окологородские термальные комплексы, предлагающие гостю бассейны, бани, спа, гастрономию и развлечения без необходимости уезжать далеко от дома. По данным NF Group, по итогам первого полугодия 2026 года в России работали уже 86 термальных комплексов и 67 всесезонных аквапарков, причём число таких объектов продолжает расти.
Эта конкуренция становится особенно заметной на фоне изменения структуры внутреннего спроса.

Путешественники всё чаще выбирают несколько коротких поездок вместо одного длинного отпуска, а каждое пятое бронирование
отеля приходится на жителей своего или соседнего региона. Для гостя, планирующего выходные, выбор теперь выглядит шире традиционной дилеммы «какой загородный отель лучше»: он сравнивает поездку за город с термами, рестораном, встречей с друзьями или возможностью вообще остаться дома.
Для отельеров это меняет саму постановку задачи. Конкурировать приходится уже не столько номерным фондом и тарифом, сколько полноценным сценарием отдыха. Баня, спа, чан или бассейн способны усилить такой сценарий и во многих загородных проектах фактически становятся ожидаемой частью продукта.

Но здесь возникает новая проблема: инфраструктура, которая повышает привлекательность объекта, одновременно требует серьёзных инвестиций и далеко не всегда превращается в сопоставимый источник прибыли. Поэтому главный вопрос сегодня - не просто нужны ли загородному отелю термальные услуги, а какую роль они должны играть в его экономике и гостевом опыте.

В ТАТАРСТАНЕ В ГОСТИНИЦАХ ПРОЖИВАЛИ 1,9 МИЛЛИОНА ТУРИСТОВ

Столько гостей средства размещения региона приняли за 7 месяцев 2026 года. По сравнению с аналогичным периодом 2025 года этот показатель вырос на 300 000 человек. Об этом сообщила заместитель председателя Госкомитета Татарстана по туризму Анастасия Софьина.
Всего в Татарстане работает 703 коллективных средства размещения. В их число включены гостиницы, санатории, базы отдыха, кемпинги и глэмпинги. В летнем сезоне в республике отдохнули 686 000 человек. Это на 11,9% больше, чем летом 2025 года.
Наибольший прирост числа отдыхающих зафиксирован в санаториях. За 7 месяцев там отдохнули 110 000 человек, что на 16,5% больше, чем за аналогичный период 2025 года.

В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ ПРОДЛИЛИ НАЛОГОВУЮ ЛЬГОТУ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА ГОСТИНИЦ

Краснодарский край продолжает стимулировать строительство новых отелей - льготу по налогу на имущество для крупных гостиничных инвестпроектов продлили до 2030 года.
Но со следующего года условия меняются.

Для объектов, вводимых с 1 января 2027 года, льгота будет распространяться на проекты стоимостью более 3 млрд рублей. Для гостиниц минимальная категория повышается до четырех звезд. Под действие механизма также попадают пятизвездочные отели, санатории с медицинской лицензией, их реконструкция и некоторые проекты по объектам культурного наследия. Льгота предоставляется на срок до десяти налоговых периодов: первые пять лет инвестор освобождается от 99% налога на имущество, затем размер льготы постепенно уменьшается.

И масштаб будущего предложения на Кубани уже довольно впечатляющий. Сейчас в санаторно-курортной и туристической отрасли региона находятся в активной реализации более 220 инвестпроектов на 1,5 трлн рублей. Это свыше четверти всех действующих инвестпроектов Краснодарского края. За пять лет инвестиционный портфель туризма вырос в 30 раз.

Именно Краснодарский край в этом году стал одним из самых заметных примеров снижения гостиничной загрузки. Но одновременно регион продолжает создавать условия для появления нового качественного номерного фонда.

То есть конкуренция за гостя на Юге в ближайшие годы, похоже, будет только усиливаться.

НА "АВИТО ПУТЕШЕСТВИЯХ" ДЛЯ ПОСУТОЧНОЙ АРЕНДЫ КВАРТИР ВВЕЛИ КАТЕГОРИИ КОМФОРТА

На российском рынке появился новый инструмент, позволяющий путешественникам подбирать уровень комфорта посуточного жилья. Это решение на профильной конференции для арендодателей «Объективно» представила платформа «Авито Путешествия».

Теперь пользователям доступны три варианта: «Стандарт», «Комфорт» и «Премиум». Это помогает заранее понимать, что ожидать от жилья — от минимального набора до стильного ремонта и расширенных опций.

Управляющий директор сервиса Артём Кромочкин пояснил, что в отелях туристы ориентируются на звёзды, а в сфере краткосрочной аренды частных апартаментов чётких ориентиров не существовало. Из-за роста предложения выбор стал сложным, поэтому на "Авито Путешествиях" решили разработать свою систему.

Присвоение категории происходит автоматически: алгоритм учитывает свыше 470 характеристик, включая технику, площадь и расположение.

В РОССИИ ВЫРОС СПРОС НА ПУТЕШЕСТВИЯ С ПИТОМЦАМИ

По данным директора Ассоциации туристических агрегаторов Александра Брагина, число запросов на этот вид поездок выросло на 30% за год.
Как отметил эксперт в ходе пресс-конференции, все больше туристов выбирают жилье, используя специальный фильтр «можно с животными». Людей привлекает возможность отдыхать вместе с кошками и собаками.
Отельеры, по его мнению, относятся к этой тенденции положительно, так как она помогает привлечь дополнительный поток гостей и повысить загрузку объектов.
Согласно реестру Росаккредитации, из почти 40 000 действующих средств размещения около 25% (9860) готовы принимать постояльцев с животными. В разных регионах этот показатель колеблется, но редко опускается ниже 20%.

ЗАТРАТЫ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ТУРИСТИЧЕСКОГО ОБЪЕКТА В АДЫГЕЕ ВЫРОСЛИ В 1,5 РАЗА

Речь идет о курортном комплексе «Red Bridge Resort». Пресс-служба руководителя региона сообщила, что инвестиции в реализацию проекта составят 1,2 миллиарда рублей. Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой инвестиции в этот проект оценивались в 780 миллионов рублей.

Завершение всех строительных работ планируется в 2030 году. Уже в следующем году начнутся работы по строительству главного гостиничного корпуса на 72 номера.

Тем не менее, объект уже работает. Реализация проекта проводится поэтапно. В 2022 году в эксплуатацию были введены 24 номера. В 2024 году начал работать ресторан. В текущем году номерной фонд вырос еще на 20 единиц.

В РОССИИ ПОДСЧИТАЛИ ЧИСЛО ТУРПОЕЗДОК ЗА ЯНВАРЬ — АВГУСТ 2026 ГОДА

За январь-август 2026 года по России совершено 63,3 млн туристических поездок. В августе - около 10 млн.

Формально внутренний туризм продолжает расти. Но в этой новости интереснее другое.

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко признал, что темпы роста оказались ниже ожидаемых. По его словам, на рынок повлияли внешние факторы, которые одновременно замедлили динамику и перераспределили туристические потоки между регионами.

Более 30% турпотока приходится на путешественников из Москвы и Московской области. Среди лидеров роста также Татарстан, Амурская область и Республика Алтай. Причем Алтай прибавил сразу 61%.
И вот здесь федеральная статистика начинает совпадать с тем, что гостиницы видят непосредственно у себя.
Последние недели отельеры Петербурга, Сочи и Байкала говорят о снижении загрузки, более позднем бронировании и усиливающейся борьбе за гостя. При этом на уровне всей страны количество поездок пока остается в плюсе.

Противоречия здесь нет.
Рост турпотока еще не означает автоматического роста гостиничного рынка.

Туристы меняют направления, выбирают квартиры и апартаменты, сокращают продолжительность поездок и становятся чувствительнее к цене.

Поэтому 63,3 млн поездок - цифра красивая. Но для отельера сегодня гораздо важнее другая статистика - загрузка, количество номероночей и RevPAR конкретно в его регионе.