Парилка

Что у тебя за работа
Я занималась развитием корпоративных блогов для небольшой IT-компании. Вместе с авторами писали статьи на vc.ru, Workspace, в Pressfeed.Журнал и так далее, работали над увеличением узнаваемости компании.

В процессе учебы я перешла в IT-компанию побольше. У меня сменился вектор работы, но суть осталась та же: у нас есть штат авторов, с которыми мы готовим контент для всех отделов компании. На новой работе у меня идет адаптационный период, поэтому название говорить не буду.

Что хотела получить от Качалки
Мне хотелось структурировать знания, поработать с новыми для себя форматами текстов. Например, в Качалке я впервые поработала с SEO-статьей, для которой заказчики написали четыре листа рекомендаций вместе с ключами.

Еще мне очень не хватало профессионального взгляда со стороны, так как у меня на тот момент не было главреда или шеф-редактора. Поэтому решила найти себе наставника)) Юля, если ты это читаешь, спасибо тебе, ты классная ❤️

И конечно же, хотела влиться в рыбное дружное комьюнити, потому что знала, что Рыба выпускает классных спецов.

Кстати, когда мы тестировали ПромоСтраницы на прошлой работе, мне нужно было найти автора. У нас никто из штатных с Промо не работал :( И тут я вспомнила про страницу выпускников Рыбы и вышла на Олю Васильеву. А потом получилось, что в Качалке мы с Олей стали учиться вместе на одном потоке 😄

Почему пошла учиться в Рыбу
Вообще, на Качалку я засматривалась давно, но как-то не получалось дойти до нее. Выходит, что изначально я была о-о-о-очень лояльной и теплой к Рыбе, другие курсы даже не рассматривала.

Понравилась Качалка? Только честно
Мне немного не хватило теории. Да, я знаю, что курс заточен под практику, но показалось, что можно было бы добавить чуть больше лекций =)

А в целом всё понравилось. Во время учебы подмечала мелочи, на которые раньше обращала мало внимания. Менеджерские задачки — топ, у меня даже в мыслях не было, что могут быть ТАКИЕ ситуации на работе. Мне повезло сотрудничать с ответственными авторами, так что я бы вам точно таких историй не рассказала 😅

Как писала выше, у меня был классный наставник и не менее классный куратор. Задания были интересные, местами сложные, но это даже хорошо, потому что в такие моменты мозг работает намного активнее)

Очень понравилось адекватное отношение к дедлайнам в тот момент, когда они все уже сгорели. Одна неделя практики нашего потока выпала на майские, поэтому там погорели самые смелые дедлайны. Не знаю, как вы договаривались с заказчиками, но круто, что не давили на нас. Спасибо 🫶

Кому стоит идти в Качалку
Советую идти прокачанным авторам, которые чувствуют, что выросли из звания «автор/копирайтер» и которым уже не хочется просто работать руками. На курсе научитесь не только управлять командой и работать со смыслами, но и комплексно подходить к решению каждой задачи.

В середине этой Стажировки проводим веселый конкурс для поднятия боевого духа и более легкого отхода после майских шашлыкообъеданий. Я просто добавил нашу Булочку в чат с ребятами и дал им возможность генерировать смешные картинки.

Ну и посмотрите, что у них получилось 😂 Я дико поржал с инопланетных рыб с Нибиру, которые жарят шашлыки. А рыба-атлант в ракушке — просто шедевр, ее можно прям на принт для мерча забирать хоть сейчас 🔥

Жаль все-все в пост не помещаются, там еще много прикольных ребята наделали.

Какая картинка по вашему самая крутая из подборки? ГОЛОСУЕМ 😄

Я несколько лет работал на проекте ПромоСтраниц как автор, потом как редактор и как главред. Так что я стабильно выступаю на таких созвонах в Учебке спикером 😄

За это время выделил две неочевидные причины, почему у автора может не получиться провести интервью хорошо:

🤯 Если относиться к спикеру как к «высшему существу». Реально, есть такая проблема, что автор возносит спикера как будто на какую-то более высокую ступень эволюции, что ли))) Типа «ого, сам КЛИЕНТ пришел ко мне на интервью». Так появляется страх задавать дополнительные вопросы и скованность в речи.

Надо сразу настроиться, что спикер — это не высшее существо, которое всё знает, и если ошибиться и задать какой-нибудь не такой вопрос, он скажет «фу, до свидания» и уйдет в закат. Лучше относиться к нему как к партнеру по задаче.

🤯 Если сильно концентрироваться на локальных вещах. Например, задавать вопросы из разряда «а вот третьего марта у вас вышла такая-то статья, дайте мне подробную статистику с разбивкой по минутам, сколько она принесла просмотров, переходов, какой был CTR и охват».

И пока спикер будет где-то в глубинах документов собирать всю эту статистику, которая непонятно как поможет автору с его задачей, времени спросить более важные вещи вроде «а куда поведем читателей в конце текста» не останется.

Есть и более очевидные причины, которые влияют на качество интервью. Например, концентрация на закрытых вопросах и поверхностное изучение продукта клиента.

На наших интервьюшках обычно такого не бывает, так как наставники натаскивают ребят глубоко погружаться в это всё. Так что про очевидные штуки писать не стал, про них, я думаю, вы и так тыщу раз уже читали в блогах других копирайтеров 😉

Почему копирайтеру важно уметь брать интервью

С самого первого потока Учебки у нас есть одно неизменное задание: написать рекламный пост для ПромоСтраниц на основе интервью. По условиям ученик составляет вопросы для спикера, идет на интервью и вытаскивает из него именно ту информацию, которая нужна.

Так ребята учатся готовить хорошие вопросы для созвона и разбираются, как на них реагируют клиенты.

Брать интервью — незаменимый навык для любого копирайтера, потому что почти все денежные заказы и сложные проекты идут через созвоны.

Конечно, есть еще редакторы, которые часто собирают первичную информацию за автора, но:

🙈 Не во всех компаниях/агентствах есть такие редакторы, а про фриланс и говорить нечего. Так что периодически автору так или иначе приходится идти на интервью, чтобы вытащить из клиента информацию для статьи / лендинга / чего угодно.

🙈 Редакторы берут авторов на созвоны. Как минимум для того, чтобы они послушали информацию «из первых рук». А как максимум — чтобы сразу задали дополнительные вопросы. Ведь кто, как не автор, который будет работать с проектом, может знать, какая информация ему понадобится.

Мне кажется, задание на интервью прям крутое. Иногда ребята приходят ко мне с вопросами, и я понимаю, что реальный клиент на них бы никогда не ответил. И мы это прорабатываем, чтобы потом в реальной работе у них таких казусов не было. И наоборот, кто-то приходит с вопросами, которые бьют прям в точку, и ученик понимает: «Ага, вот такие штуки и надо спрашивать, буду знать».

Сегодня еще расскажу про две неочевидные проблемы, которые могут испортить вам интервью.

Учим Булочку-наставника вместе с авторами из мини-редакции

Выход рыбных тренажеров для авторов и редакторов с каждым днем все ближе. Даже в майские праздники работа над ними не останавливается. Хочу вам сегодня рассказать интересное про внутрянку этих проектов.

Немного контекста: где-то в начале 2024-го я придумал сделать тренажер для редакторов коммерческих текстов. То есть такую штуку, в которой можно получить практический опыт редактуры текстов авторов и управления редакцией.

Потом я сделал MVP-версию этого тренажера и собрал команду редакторов для тестирования и улучшения.

Ребята дали мне обратную связь и кучу идей по доработке. По итогу я решил делать тренажер не только для редакторов, но и для авторов, а еще добавить к этому всему ежемесячную поддержку и обновление заданий.

То есть, по сути, я хочу взять наш опыт Стажировки и Качалки и на их основе сделать штуку, в которую можно будет в любое время зайти и получить именно практический опыт работы (а не нахвататься теории, которую не получится применить).

Такие тренажеры будут полезны как начинающим авторам и редакторам, так и тем, кто уже прошел наши курсы, но хочет «догнаться» заданиями сверху 😇

В авторском тренажере часть заданий будет с проверкой от ИИ 🤯 Ну то есть такие, в которых автор пишет текст, а ИИ проверяет, соответствует ли текст ТЗ и вообще, насколько он получился клевым.

Чтобы эта идея работала хорошо, мы разрабатываем Булочку-наставника. То есть версию ИИ, которая будет понимать подход Рыбы к текстам и проверять авторов исходя из этих знаний.

Если вам кажется, что звучит сложно, то на практике реализовать такое тоже не просто, ахаха 😂 Мы с авторами из мини-редакции написали инструкцию для Булочки-наставника, в которую заложили все основные стандарты работы хорошего копирайтера. Сейчас у нас начинается время проверки и отладки заданий с ИИ.

А еще для работы таких заданий на Тильде мне понадобилось написать java-скрипт, этим как раз занимался в праздники. В скриптах я разбираюсь плохо, поэтому частично делегировал эту задачу нашей Булочке. И, прикиньте, она не сразу, но написала рабочий код 🌚

Работать, правда, пришлось не в Телеграм-версии Булочки, а внутри аккаунта OpenAI. Телеграм-бот, кажется, работу с кодом не поддерживает 😢

Если вы купили наш курс по нейросетям и вам было бы интересно писать код через Булочку — ставьте 👾 на этот пост. Если желающих много, то попробуем доработать бота и сделать поддержку кода внутри Телеги.


В любом случае задания с ИИ будут составлять где-то 20% от всего объема тренажера для авторов. Основная часть будет идти с готовой обратной связью от наших любимых редакторов и главредов ❤️

По моим подсчетам, выпустить тренажеры в люди мы сможем где-то в конце мая — в июне, так что ждать осталось недолго.

Ну и еще скоро выйдет бесплатный курс по корректуре, так что вам точно будет чем заняться, пока ждете 🔥

Чем занималась до копирайтинга
Я работала тележурналистом в новостях, очень любила свою работу. А потом ушла в декрет и стала писать для местного журнала рекламные интервью. Где-то в это время начала узнавать и про копирайтинг.

Как стартовала в профессии
Первого клиента нашла довольно быстро, это был фуд-молл в Сочи. Потом взяла разовый заказ для банка, и мне заплатили аж 2500 рублей за пост! (По ценам на 2016 год.) Так я поняла, что копирайтинг — это не «недопрофессия для недожурналистов», а реальная работа, которая может приносить деньги.

Я всегда была общительной, с большим кругом знакомств, поэтому после старта в копирайтинге запустилось сарафанное радио. Меня позвали сотрудничать с PR-агентством и писать тексты для экспертов в СМИ. Параллельно начала работать с брендом одежды, писала им в инсту, помогала продвигать соцсети, снимать и монтировать рилс.

Как узнала про Рыбу
Однажды меня занесло на стрим с участием Леши Рожкова, понравился его подход: все четко, по делу, но с юмором и без нафталина )) Мне понравилось его агентство, я подписалась везде и стала следить за обновлениями ) В итоге пришла на Стажировку и только благодаря ей поняла и ощутила разницу в текстах коммерческих и журналистских.

Что было на Стажировке
Перестраиваться было сложно, но я чувствовала, как расту. Курс окончила не без проблем, не стала лучшей на потоке и от этого сильно расстроилась и горевала, но недолго. Спустя 3 месяца ко мне пришла Соня Калякина и говорит:«Петя придумал мини-редакцию, это так же как на Стажировке, только еще деньги платят. Хочешь поработать?»

Я была на седьмом небе от счастья и танцевала на кухне так, будто никто не видит! 🎸

В мини-редакции я глубже погрузилась в процесс работы с текстами, познакомилась с классными редакторами и еще больше убедилась, что точно хочу работать с такой командой. Поэтому, конечно, старалась ответственно выполнять все рекомендации наставников.

Как стала помощником директора в Рыбе
Через два месяца я стала полноценным автором рыбного аквариума, но проработала им недолго. Леша Рожков позвал меня помощником директора, работать с Юлей Каримовой. Я сразу согласилась, так как люблю людей, у меня хорошо получается налаживать коммуникации.

Опыт в продажах у меня уже был, хотя все равно это страшно, порой непонятно и сложно. Но изо дня в день я убеждаюсь, что с такой командой море по колено и именно с ними хочется плыть в одном направлении, вместе масштабироваться и исследовать новые глубины.

☕️☕️☕️

Знаете, чем я занимаюсь последние несколько недель? Вот этим:

👉 Настраиваю бота Булочку, чтобы она умела работать в чатах.

👉 Снова настраиваю бота Булочку, чтобы она передавала в ФНС правильную форму налогообложения, когда кто-то покупает запросы.

👉 Настраиваю логику работы тренажера для авторов и редакторов на Тильде.

👉 Настраиваю автоматическую выдачу доступов к этим тренажерам.

👉 Автоматизирую выдачу сертификатов, чтобы наши дизайнеры тратили меньше времени на рутину и делали больше реально важных задач.

👉 Делаю лендинг для Юли Каримовой, пока дизайнеры в отпуске.

Я не знаю, как так получилось, но я теперь не директор курсов, а настройщик-дизайнер, походу, ахаха 🤯 Как говорила Юля Сон: «у нас бирюзовая компания».

Но грех жаловаться, все эти задачи очень важные и кто-то должен их делать тоже. Благо мне с ними помогают, плюс я уже почти закончил и начинаю возвращаться к своим обычным обязанностям, не менее важным!

А знаете, какие мои обычные очень важные обязанности?))) Например, проводить веселые конкурсы в чатиках наших обучалок 😌

Так как Булочка теперь адекватно подключается к чатам, я могу проводить конкурсы на генерацию крутых картинок от наших учеников. Вот за конкурсы я люблю получать от Рожкова зарплатку, вот это настоящая работа для директора, я считаю! 🤪

Новый руководитель в мини-редакции — Полина

Мини-редакция, в которой работают выпускники Стажировки, отлично себя чувствует. Авторы трудятся, редакторы помогают авторам получить реальный опыт работы и заработать первые денежки в Рыбе. Проблема была только в том, что все процессы были завязаны на мне.

Ну то есть мне надо было найти клиентов через наших главредов и директора Юлю, сделать все документы через бухгалтера, обсудить задачу, найти автора и редактора на эту задачу, проверить итоговый результат, не забыть занести все это в табличку для отчета, объяснить авторам, как получать деньги за задачи, и проконтролировать, чтобы они всё сделали правильно.

В какой-то момент мини-редакция начала занимать 60% моего времени 👾

На самом деле такое часто происходит, когда запускаешь редакцию. Поначалу всё контролируешь на старте, запускаешь все процессы, а потом начинаешь их отлаживать и потихоньку находишь людей, которые будут тебе со всем этим помогать.

В декабре я писал про смену подхода к проверке работ: до декабря было два редактора на фултайме, а после декабря появилось около 10 редакторов на парт-тайме. И сказал, что минус в этом всём только один — у меня самого работы стало больше.

А сейчас и эта проблема разрешилась 😊 Теперь мини-редакцией руководит наша Полина Калиниченко @Dishckina Она давно работает у нас, но раньше у нее были задачи внутри нашего блога и соцсетей. А около месяца назад мы перевели ее на работу с нашими обучалками.

Сейчас Полина общается с клиентами и сводит их с редакторами и авторами. Следит, чтобы у всех была работа и выплаченные гонорары. Контролирует, чтобы после выпуска из мини-редакции в основной состав авторов Рыбы у ребят тоже всё шло хорошо, помогает с адаптацией.

У нас появился даже чатик с теми, кто переходит в основной состав авторов. С говорящим названием «Профсоюз мини-редакции» 😂

Полина офигенно вжилась в новую должность и освободила меня от процессных задач. Я до сих пор немного в шоке от того, что настолько гладко получилось передать управление. Думал, поначалу будут шероховатости, сложности в понимании процессов. Но такое ощущение, что Полина родилась в мини-редакции — настолько она прочувствовала этот проект 😂

Кстати, Полина попала к нам на работу ровно два года назад после Стажировки. Я даже небольшой коммент у нее взял про это ↓↓↓

Стажировку я закончила в апреле 2022, а в августе 2022 Полина Силантьева позвала писать для Цеха. Ну и дальше все завертелось: я начала вести соцсети Рыбы, потом блог, а потом пришла к тебе.

Сейчас у меня появилось больше времени, чтобы разрабатывать глобальные штуки вроде новых курсов, новых плюшек и обновлений для существующих курсов, глобального развития той же мини-редакции. Вот прямо сейчас продумываю, как сделать нашу Качалку более удобной для учеников с большим загрузом на основной работе. Ну и пилю дальше новые тренажеры для авторов и редакторов. Я для них такое придумал — потом офигеете =)

Давайте поздравим Полину с новой должностью и наставим ей сердечек ❤️ Она точно их заслужила!

Ну что за рыбки, что за умнички у нас учатся! 😍 И не только я так считаю, работодатели тоже) Это сообщение прислала вчера ученица Стажировки, разве я мог не показать его вам?)

Желаю всем таких работодателей) Ну и упорства в учебе, оно окупается.