Продажи: План Б


Гео и язык канала: Россия, Русский


Помогаю выстраивать продажи так, чтобы не предавать себя.
На канале:
— честные алгоритмы для первых сделок
— как говорить о цене и не сжиматься,
— что и кому делегировать в продажах.
Если хочешь вырасти в 💰, подписывайся.
Связь в лс @anastasiiaananina

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Когда вам кажется, что клиенту все понятно…


На что больше всего в этом году тратили вы?
Опрос
  •   Кредиты😬
  •   Здоровьичко😶
  •   Красота и здоровьичко🥰
  •   Рестораны и кафе-шантаны❤️
  •   Путешествия❤️
  •   Одежда😶😶
  •   Ремонт🥺
  •   Котишечки и собачули🐱🐶
  •   Свое дело❤️🐱
  •   Расскажу в комментах - закачаешься!
6 голосов


- Окей, Сбер, на что я потратила больше всего денег в этом году?
- На психическое здоровье.
- Это что за категория?
- Рестораны и одежда.

Если кто-то знает как застрелить и закопать Сбер - пишите в личку. Он слишком много знает. Там у него в статистике за год какие-то непристойные суммы. Он реально меня этим порадовать ожидал?😆


Три вопроса на собеседовании, которые вам надо задать:

Какой он - идеальный сотрудник на эту должность?

Какие три главные вещи должен уметь делать человек на этой позиции?

Что для вас, как для работодателя, является неприемлемым?

Во-первых, задавая вопросы вы занимаете активную, лидирующую позицию. Главное вежливо выслушайте ответ, чтобы не было ощущения что вы давите.

Во-вторых, часто оказывается, что ответ вообще не про вас и тогда вы честно и вежливо говорите «спасибо за такой развернутый ответ. Вижу, что мы с этой позицией друг другу не подходим». (Никаких «я не подхожу», эту фразу выкиньте навсегда)

В-третьих, так вы не просто вываливаете на стол ваши навыки, предоставляя эйчару самому их куда-то примерить. Вы показываете, что способны взаимодействовать и искать точки контакта.

Почему я об этом пишу? Собеседование - частный случай переговоров в принципе. По таким же правилам вы продаете свой продукт и презентуете себя как специалиста. Проходить интервью это крутой навык, который вы сможете передать детям. Это умение не продешевить в сложной ситуации, сохранить достоинство и не дать себя в обиду.

Как на духу: я нервничаю на каждом собеседовании. Как у вас с этим дела?

PS. Хотите разберу еще какой-нибудь вид переговоров?


Давать ли скидку?

Мое мнение: нет.

Сегментация по цене предполагает, что вы сразу предлагаете ту цену, которая подходит вашей аудитории. Вы можете сделать более простой и доступный вариант продукта для тех, кто не готов заплатить больше.

Скидка по запросу же просто показывает, что вы готовы уступить и с самого начала не рассчитывали получить заявленную цену.

Даете скидки? Уступаете, когда вас об этом просят?


Разговор-тренинг с менеджерами отдела продаж (продукт - услуги домашнего персонала: найм горничных)

- Давайте сразу начнем с самой главной выгоды.

- Наши горничные проходят 6-ти дневный тренинг!

- Тааак. Это много? Что это означает для клиента?

- В других компаниях тренинг только 2-4 часа. Они не учат как обращаться с разными тканями, как читать знаки на этикетках и чистящих средствах.

- То есть для клиента это означает, что наша горничная не постирает в машинке кашемировый свитер и шелковое белье?

- Да. Ей можно спокойно доверить навести порядок в гардеробе из деликатных вещей.

- Вот. Вот это - Выгода.

Выгоду часто подменяют чем угодно: фичами, ноу-хау, обещанием авторского подхода (наш тренинг длится 6 дней), которые вообще не понятно что дают. В это - особенности и черты продукта, а не его выгоды.

Важно говорить не о себе, а о том, что вы дадите/ решите/ измените.

Выгода любого продукта звучит просто и ясно, а вот искать и формулировать ее нужен навык.

Умеете формулировать выгоду вашего продукта, или чаще говорите о самом подходе?


Репост из: English Bestie | Ульяна Дидусь
Поставьте ❤️ кто тоже


В моем школьном детстве только появлялся интернет и рефераты я вообще от руки писала. В благодатное время живем! Но проверять его, дружочка, все еще ох как надо…


🤍 Ну что, все измучены декабрем, похоже. Ничего, скоро день начнет пребывать и кааак заживем:)

В эти дни обсуждаю с разных сторон для кого что является настоящей роскошью. Для меня вот - целый день вообще без задач.

А что для вас действительно роскошь?


Наглядность и четкий план - великое дело!


Пятничный опрос: какие ритуалы для привлечения денег мы знаем?💰💵
Опрос
  •   Кофе с корицей же!
  •   Свечи для богатства
  •   Показать луне монетку (Центробанк наверняка так делает!)
  •   Работать (ну не знаю, спорно)
  •   Одеваться в золотые цвета
  •   Сейчас как напишу свое в комментах!
1 голосов


Мне временно приподзапретили кофе, но четверг же… пришлось досыпать корицы прямо на мою кофейную зубную пасту. Денежные ритуалы это здесь вам не тут😆✨


Когда попал в свой сегмент, но не точно


М - Мотивация

Собственную мотивацию искать сложно, это всегда индивидуальная история. Она как ваш личный сорт Георгина заставляет двигаться дальше и приходить к желаемому. Приятно, что пытливые умы вывели массу инструментов для всего и, хоть универсального ключа на все случаи нет, но кое-что из мирового арсенала может помочь.

Выше в опросе спросила про то, из-за чего вы готовы пойти на небольшое снижение зарплаты. Можете глянуть что там сейчас по результатам, в комментариях же основной мотив "Ничего" и это тоже отлично:)

Чтобы понимать, что движет человеком (вами, клиентом, ребенком, начальником) можно разделить всю мотивацию на такой квадрат: Материальная-Не материальная и Внешняя-Внутренняя. Конеееечно, они бывают смешанные. Основное направление, при этом, говорят, одно.

Итак:

Материальная, Внутренняя мотивация

Хитрый зверь, который питается внешним (деньги и ресурсы), но радуют его не они сами, а внутреннее ощущение стабильности, достижения, наличия власти. Тут деньги это средство чтобы... что-то. Например, деньги = безопасность. Скрудж макДак, купающийся в золотых монетах.

Материальная, Внешняя мотивация

Ну это вот вся моя любимая красота: деньги, красивые машины, бриллианты, особняк на озере Комо. Удивительно, но туда же относят кубок за победу, медали и прочие с виду символические вещи.

Не материальная, Внутренняя

Миссия. Понимание, что вы делаете важное дело. Крутой проект. Продукт, частью которого хочется быть. Такой тип мотивации бывает у, например, врачей, педагогов, инженеров. Это не значит, что они рады питаться Святым Духом, но все же не деньги или слава для них основной двигатель. Еще такой тип мотивации бывает у визионеров-предпринимателей типа Стива Джобса.

Не материальная, Внешняя

Эти ребята, утрировано, могут работать "за спасибо". Признание, благодарность, символы победы. Та самая золотая табличка с должностью на двери. Для этого типа мотивации есть на стене заведения место под фотографию "работник месяца".

Итак, время от времени все мы мотивируемся каждым из 4х вариантов. Зачем полезно их различать и определять кому что ближе? Чтобы лучше договариваться, конечно. Идейному человеку странно предлагать грамоту и шоколадного деда Мороза. И, наоборот, иногда вы говорите о продукте как возможности повысить доход, а человеку больше важно стать самым лучшим на свете руководителем благодарного коллектива.

Такие дела. Я вот про продажи и деньги, но основной тип мотивации у меня - Не материальный, Внешний. Какой тип мотивации больше подходит вам?


Что может сподвигнуть вас согласиться на хоть немного меньший оклад на работе
Опрос
  •   Удаленка или ооооочень удобно ездить
  •   Релокация в страну мечты
  •   Крутая должность для резюме
  •   Крутая цель команды, когда реально делаешь что-то офигенское
  •   Работа с продуктом мечты: яхты, самолеты, лучше арт-галлерея, самый топовый исследовательский центр
  •   Свое в комментариях
5 голосов


Понедельничный каминг-аут

Я когда за зарплату торгуюсь я просто сущий дьявол. Я гений переговоров, я кремень, я царь Леонид, натягивающий персам на уши Фермапильское ущелье, вопреки ходу реальной истории.

Но есть у меня свой криптонит: если мне на табличке на двери кабинета (в договоре) написать что я буду какой-нибудь самый директорский директор и начальник начальников, то я могу пасть настолько низко, что даже немного уступлю в зарплатных ожиданиях. Никогда не ездила с личным водителем, преступно мало (а мой вкус) бывала в облицованных мрамором и латунью гигантских бизнес-зданиях, но чувствую что это - прям мое😂

Отсюда вопрос:


С тех пор, как я стала подходить к самой себе как к товару (в контексте работы и консультаций), мне стало легче расставаться с неподходящими мне местами и людьми. И беречь себя стало легче и интуитивно понятнее, когда честно смотришь сколько ресурса еще есть «на складе».

Спасибо моему хорошему другу за понимание того, что просить достойную зарплату/ цену нужно сразу - повышать их будет сложнее. Скорее всего, для этого потребуется перестройка или разговор об увольнении.

А клиент есть на любую цену. Вы как, часто меняете работу?

107 0 1 15 11



Планы на вечер блестящие, но мироздание как бы подтверждает прямо буквами на стенах


Приходил ко мне недавно клиент с честным таким запросом: мне надо продать себя.
Люблю такое. Навыки продаж универсальны, работают везде, так что мы взялись за дело. Переписали резюме, составили и отрепетировали презентацию четко по его выгодам как кандидата, даже фотосессию небольшую организовали.

- Не, - говорит после собеседования. - Все не работает, я как дурак.

Слово за слово, оказалось что все это великолепие он готовил для переговоров на крутую должность в иностранной компании. Ну и собесед, конечно, был на английском! То есть мой клиент решил, что он просто по ходу все то же самое скажет на другом языке (с уровнем где-то B1). Это был тот случай, когда простого «пупупу» уже не достаточно.

Я сама предпочитаю к собеседованию готовиться через сессию-другую, например у Ульяны. Все-таки карьерный консультант и одновременно тренер по английскому это сила (от сердца отрываю, пользуйтесь на здоровье).

В общем, взяли мою презентацию за основу, переработали под европейские реалии. Два первых тура пройдено, ждем финальный.

Помню как я бесилась, когда на своем начальном португальском пыталась объясняться, а ко мне относились чуть не как к ребенку из-за простых лексических конструкций. И это я, на минуточку, не на работу устраивалась, а так.

В общем, как я поняла, мой клиент сейчас в турбо-режиме готовится к сдаче TOEFL и там же оттачивает навыки в разговорном клубе.

Сама я, хоть и руковожу отделами на английском, но достойно обучить языку не возьмусь. Так что за продажами и выгодами это ко мне, а за карьерой на английском - к Ульяне.

А вы на каких языках говорите по работе и вообще?

Показано 20 последних публикаций.

163

подписчиков
Статистика канала