Оргдизайн проще, чем кажется


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Образование


Все в жизни просто. Если что-то непросто, то это кому-то выгодно.
Разработка и дизайн организационных структур и систем обучения и развития: грабли, ямы и мосты.

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Образование
Статистика
Фильтр публикаций


📕 Журнал МТС Линк Медиа рассказал про концепцию глубокой работы Deep Work и разобрался, как она помогает сохранить концентрацию в условиях непрерывных созвонов, информационного шума и постоянных обращений коллег.

Я выступила экспертом публикации

А вам удается deep work или входящий инфопоток пока побеждает?


🆘 Друзья, коллега очень просила помощи. Буду очень благодарна, если проголосуете в опросе ниже

Если бы вы пошли учиться на какой-нибудь курс, какой вариант по времени был бы предпочтительнее?


Какое время предпочтительнее для дополнительного профессионального обучения?
Опрос
  •   Четверг с 19.00 до 22.00
  •   Суббота с 10.00 до 13.00
  •   Ничего не подходит


#разминаеМозг

Отвечать нужно быстро.
А в комментариях поделитесь, удалось ли сразу ответить после первого прочтения?


#полезняшка для методологов

Приглашаю вас на бесплатный авторский мастер-класс моей коллеги, настоящего профессионала:

Наталия Стебакова
L&D-руководитель, бизнес-тренер, консультант
Эксперт команды Изучаем.ПРО:

«Сработает ли обучение? Как с ИИ проверить запрос бизнеса и не потратить деньги зря»

25 августа, 11:00–13:00, онлайн

За два часа разберем:
1. Что проверить, прежде чем соглашаться делать обучение
Как перейти от формулировки заказчика к бизнес-задаче.
2. Какие данные запросить у бизнеса
Что нужно знать до начала разработки, чтобы принимать решение на основе фактов.
3. Где подключать ИИ к анализу
Какие задачи ему можно передать и какие выводы требуют проверки специалиста.
4. Как отличить дефицит навыка от проблемы процесса
Чтобы не пытаться решать обучением то, что находится за его пределами.
5. Как сформулировать и обосновать решение заказчику
Что действительно требует обучения и какие действия могут потребоваться со стороны бизнеса.

В результате у вас останется последовательный алгоритм анализа запроса, который можно использовать в своих проектах, и понимание, где в этом процессе ИИ действительно полезен.

Участие бесплатное.
Зарегистрироваться на мастер-класс

Буду рада видеть вас среди участников!


Репост из: ODA
Почему корпоративное обучение иногда напоминает детский сад

Корпоративное обучение всё чаще критикуют за отрыв от бизнеса: тренинги ради тренингов, ИПР ради ИПР, обучение, которое сотрудники проходят потому, что «так решили сверху».

🧩 Но проблема может быть глубже — в самом подходе к тому, как мы учим взрослых.

Когда речь идет об обучении детей, многое строится вокруг педагога: создать среду, дать знания, сформировать навыки, направить развитие.

Со взрослыми это работает иначе: взрослый человек уже имеет опыт, сам принимает решение учиться и, главное, должен понимать, зачем ему эти знания и где он сможет их применить.

🔹И здесь у корпоративных университетов возникает противоречие: мы говорим о практичности обучения, но одновременно сталкиваемся с низкой мотивацией сотрудников, обучением «сверху» и попытками вовлечь аудиторию геймификацией.

Получается странная конструкция: взрослым предлагают обучение, которое во многом организовано по логике детского...

Если формат обучения не соответствует тому, как взрослый принимает решение учиться и применять знания, даже хорошо продуманная программа может не дать бизнес-результата.

📁 Как превратить корпоративный университет из вспомогательной функции в полноценное бизнес-подразделение с понятным продуктом читайте в статье Наталии Горбачевской.

А если давно хочется отправить сотрудников на обучение — ждем вас на практических вебинарах ODA для руководителей и специалистов в области оргразвития, операционной эффективности и управления изменениями.

#ODA #ЭкспертыODA #Авторская_колонка


Не могу не поделиться..


Сократили людей с 30 до 2х чел. Продукт меняется.  Платформы коммуникации нет,  общение по почте. Бизнес-процессы загадочны, действия  сотрудников утверждались в отделах головной компании. Бюджет не утвержден. Сотрудники головной компании общаются свысока
Опрос
  •   Найму персонал
  •   Куплю сервис коммуникации
  •   Пойду выбивать бюджет
  •   Начну отстаивать границы и авторитет
  •   Налажу общение с 2мя сотрудниками
  •   Организую корпоратив для знакомства с другими отделами
  •   Опишу бизнес-процессы
  •   Проведу опрос клиентов
  •   Просто уволюсь
  •   Поступлю иначе (напишу в комментариях)
1 голосов


Проверяем нейропластичность

#разминаеМозг


Основные методы оргтерапии

Слово "оргтерапия" звучит примерно как "магия", а как мы недавно обсуждали в подкасте с Андреем Энским, магия - это хорошо отточенная технология, принцип работы которой не понимаешь.

И чтобы лучше понять, разберем методы, которые позволяют продвинуться тогда, когда стандартные способы не работают:

📎Эксперименты в группе. Участникам предлагают выполнить нестандартные задания, чтобы сделать видимыми скрытые динамики: паттерны взаимодействия, способы принятия решений, зоны напряжения. Например, разыграть типичную рабочую ситуацию без привычных ролей или попробовать договориться при искусственно ограниченных средствах коммуникации.

📎Работа с полярностями. В организации часто действуют противоположные потребности (контроль vs автономия, скорость vs качество). Метод помогает осознать эти полюса, не сводя проблему к «кто прав», а исследуя, как обе стороны нужны системе и где теряется баланс.

📎Фокус на «здесь и сейчас» и цикле контакта. Гештальт‑логика строится на том, что самое важное проявляется в текущем взаимодействии. Терапевт отслеживает, где контакт между людьми прерывается (избегание, агрессия, молчание) и помогает группе это заметить и прожить.

📎Парадоксальные интервенции. Иногда терапевт намеренно усиливает существующую проблему или предлагает сделать «наоборот», чтобы группа увидела, как привычные реакции поддерживают тупик. Это снижает автоматизм поведения и открывает пространство для новых решений.

📎Системное наблюдение и обратная связь. Оргтерапевт фиксирует повторяющиеся сценарии (кто берёт слово, кого перебивают, кто исчезает из обсуждений), а затем возвращает наблюдения группе в нейтральной форме. Это повышает осознанность без обвинений.

📎Творческое приспособление. Идея из гештальт‑терапии: система не обязана следовать старым шаблонам, она может гибко перестраиваться под новые условия. В практике это проявляется как поиск нестандартных форматов работы, перераспределение ролей, эксперименты с процессами.

📎Командные терапевтические сессии. Регулярные встречи, где одновременно решаются и рабочие задачи, и групповые процессы: конфликты, недоговорённости, сопротивление изменениям. Сессии могут быть стартовыми, поддерживающими или кризисными.

📎Индивидуальная работа с первыми лицами. Владельцы и топ‑менеджеры часто являются «носителями» ключевых напряжений системы. Индивидуальные сессии помогают им осознать собственные слепые зоны и модели поведения, которые воспроизводятся в компании.

📎Работа с полем и метафорами. Использование пространственных расстановок, карт ролей, визуальных метафор (например, расстановка стульев как символ иерархии, рисование «карты напряжений» на флипчарте). Это помогает вербализовать то, что сложно выразить словами.

Магия перестает быть таинственной?


Изучая родословные, можно неплохо поупражняться в дедукции.
Это дерево семьи Юсуповых.
Заметите необычное?

#разминаеМозг


Очень интересное ощущение я пережила, когда увидела в канале первый дизлайк на предыдущем посте про оргтерапевта.
И особенно ярко подсветился пост в сообществе DL про систему и насколько она принимает или не принимает живое, насколько одобряемые и предсказуемые реакции поощряются, даже если не ведут к прогрессу и успеху, а неординарные и новые подходы всегда воспринимаются со сложностями.

Я уверена, что за такими новыми подходами будущее. Прямо сейчас в одном проекте я проживаю интересный опыт трансформации команды из той самой "токсичной" и разобщенной культуры, в которой умирали новые идеи и отторгались новые люди, в динамичную творческую среду. И когда начинаешь смотреть на то живое, замечать его в конкретных людях, становится реально видно глазу как эти люди расцветают, какие они глубокие, понимающие и умные, как понемногу они начинают принимать новые технологии.

Но не увидев этого, не погрузившись в сообщество, где изменения и доверие команде уже норма, принять это сложно. Если всю жизнь выстраивались четкие конфигурации, чтобы "не обманули", чтобы "заставить" или "поднажать", то разговоры о том, что психология играет большую роль в успехе бизнеса звучат полным бредом.

А чтобы самой держаться в современном потоке изменений, я выбрала для себя постоянный нетворкинг, участие и выступление на конференциях, общение с классными экспертами. Да, мне совсем не зазорно подойти и познакомиться со спикерами, недавно так познакомились с коллегой-руководителем L&D T-банка, а 16-17 сентября я иду на онлайн-конференцию "ИИ.Elements", хотя вроде бы уже столько использования ИИ, да и применяю каждый день. Но я точно знаю, что пользу получу.

Кому интересно про конфу, тут подробно: https://elearningelements.ru/ii

Поделитесь, куда ходите вы, чтобы сохранять гибкость и повышать устойчивость?


Кто такой организационный терапевт

Это специалист, который долгосрочно сопровождает компанию в её развитии. Специалист помогает организации «увидеть» саму себя, осознать неосознанные процессы и паттерны взаимодействия, которые мешают развитию.

Он смотрит на бизнес целостно, совмещая несколько ролей:

😑Эксперт по отдельным функциям (стратегия, финансы, бизнес-процессы).
😑Партнер для первых лиц организации, помогающий им достигать целей.
😑Групповой психотерапевт, сопровождающий команду.
😑Иногда — коуч или психотерапевт для ключевых участников (владельцев, топ-менеджеров).

В своей работе я мало использую психотерапию, существенно чаще в других ролях, но понимание и владение и этим инструментом, несомненно, дает гораздо больше возможностей.

А вы как относитесь к психологии в бизнесе?


#разминаеМозг
Отец сообщил своим трем сыновьям, что скоро умрет и ему нужно решить, кому из них отдать в наследство свое имущество. Он сказал: «Идите на рынок и купите что-нибудь достаточно большое, чтобы заполнить всю мою спальню, но достаточно маленькое, чтобы это помещалось в кармане. Исходя из этого, я и решу, кто из вас самый мудрый и достойный, чтобы унаследовать мою землю и состояние».

Вошел первый сын, достал несколько кусков ткани, которые он купил, и разложил их по комнате, но лишь немного покрыл пол комнаты. Вошел второй сын и расстелил на полу немного сена, но его хватило только на половину пола. Вошел третий сын и показал отцу, что он купил. В итоге он и получил наследство.

Что он купил?


#полезняшка - ловите


Ну и немного фоточек, конечно! 🤍


Не доите корову, дергая за рога.pdf
1.2Мб
Пришли долгожданные фото с Белой конфы - и это ли не повод поделиться презентацией!
Я выступала с темой "Не доите корову, дергая за рога: когда обучение не принесет результата (на реальном кейсе)"

Основная тема выступления - «Не нужно начинать не с того конца коровы», когда для решения какой-то проблемы выбирается инструмент, покупается и потом начинается попытка его «приладить» к существующим процессам. Гораздо лучше демо-период любого ПО использовать для сверки возможностей текущей системы и предлагаемой программы, а не для изучения интерфейсов.
И тогда при внедрении и использовании существенно повышается вероятность, что "молоко" - то есть результаты и эффект для бизнеса - мы получим.

Еще пересматриваю, точнее переслушиваю, записи (это стало получаться, когда выделила под это тренировки в спортзале), и хотела поделиться инсайтами круглого стола "Как EdTech проходит кризис: опыт, решения, прогнозы":

Сейчас взрослые резко урезали свои траты на непонятные продукты. Чем сложнее продукт или курс, тем проще нужно объяснять результат, который получается в итоге. Так как у многих думающих людей образ будущего размыт, то и понимания, чему нужно учиться также не складывается. Хотя деньги в сегменте есть, но люди предпочитают их тратить на детей, а не на себя.

Если вы думаете, идти ли вам зарабатывать в образование или куда-то еще - идите куда-то еще!

Сейчас хорошее время заходить в рынок, если у вас есть желание погружаться, вы любите людей, проводить с ними касдевы, понимать их потребности и проектировать современные образовательные продукты. EdTech - это игра вдолгую.
Бренд образовательной организации - это штука, которая строится не менее 15ти лет.

Лично у меня выбора нет. Только путь 😢


Продолжаю посты про оргтерапию.

Уже рассказала про научные основы метода и поделилась некоторыми своими заметками с интенсива.

Сегодня напишу на каких принципах строится подход оргтерапии.

Системное мышление. Организация рассматривается как целостная система, где проблема одного сотрудника или подразделения часто является симптомом дисбаланса во всей структуре.

Фокус на процессе. Внимание уделяется не только задачам, но и живому взаимодействию людей, атмосфере в команде, возникающим напряжениям и конфликтам.

Безопасная среда для экспериментов. Терапевт создает условия, в которых команда может пробовать новые способы коммуникации и взаимодействия, не опасаясь немедленных последствий.

Отсутствие готовых решений. Оргтерапевт не дает советов, а помогает системе самой найти ответы, задавая вопросы, которые выявляют неочевидные процессы.

Если есть вопросы, пишите в комментариях, разберем. Примерно так, как обсуждали на крылечке с коллегами


Вы любите сериалы?
Тогда этот пост для вас!

Поделюсь историей работы с конструктором Л.Киселевой "Периодическая система элементов бизнеса", которая вылилась в целые три серии.
Предысторией стала большая работа в проекте трансформации культуры управления в компании, задачей которого была подготовка к переходу на этап масштабирования. Мы описали процессы в основных подразделениях, наметили органичную реорганизацию оргструктуры и подошли к этапу целеполагания.
И для работы с целями конструктор оказался очень полезным инструментом!
Правда, первый опыт использования не обошелся без сложностей, но они позволили сделать очень ценные выводы:

1. Стратегическую цель компании очень важно сформулировать ДО сессии вместе с собственником.
2. Выходить на сессию нужно со знанием позиций всех участников по теме сессии, определить ключевые блоки и возможные возражения.
3. Если нет ярко выраженной проблемы на верхнем уровне (в финансах) - то стратсессия в целом не нужна. Что бы вы ни делали, все должно начинаться с вопроса "Что с деньгами в бизнесе?"
4. При постановке финансовой цели обязательно разобрать детально, какие элементы влияют на прибыль, сделать в группе это упражнение! Иначе коммерческий блок ощущает, что "это только вопросы к продажам"
5. Метрики нужно делать осознанно. Там где почти ничего не меряют, выбор метрик стоит ограничить двумя-тремя и четко проговорить, как планируется сбор данных и как часто будет мониторинг метрики.
6. Обязательно договориться с командой , где им удобнее будет вести сессию, и кто заведет результаты сессии
Ответственность нужно брать внутрь в цифровом виде и работать с результатами сессии. Работа консультанта / тренера по формированию отчета сессии - медвежья услуга для команды.
7. Важно объяснять клиенту, почему сессия проводится не менее, чем в два дня.

В итоге, вся работа, основанная на конструкторе прошла в три дня, каждый день был через месяц:
Первый день - определили ключевые проблемы, провели глубинный анализ корневых причин проблем.
Второй день - презентовали стратегическую цель компании, декомпозировали цель на все уровни, подобрали метрики эффективности.
Третий день - провели сессию планирования с предварительной работой с каждым руководителем по взаимосвязи целей его подразделения со стратегической целью компании, составили дорожную карту на год.

Огромная благодарность Ларисе, которая сопровождала мой сериал на протяжении трех месяцев, была на связи и даже провела со мной встречу-ретро, где мы проработали все моменты, где можно было бы улучшить результат.

К новым стратсессиям теперь подойду методически полностью подготовленной и во всеоружии!


#разминаеМозг

Нашла разминку из анекдота:
—Холмс, Вы наверняка знаете, как отличить физика от математика?
— Элементарно, Ватсон! Нужно задать вопрос: «Какой антоним слова "параллельно"?» Математик ответит ".....", физик — ".....".
— Как всегда элементарно и гениально, Холмс...

Что ответят физик и математик?

Показано 20 последних публикаций.