Дневник Бунака


Гео и язык канала: Россия, Русский


Канал о бизнесе в маленьких городах, кейсы, провалы и удачи

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Интересно, это усилилось с 1 октября или просто совпадение?...

На #OZON пришли 2 возврата = 2 подмены.
1) посылка в СПБ, доставка курьером, жалоба что вместо книги за 3к пришел журнал. На фото видно, что заказ не этого человека, там еще до их недавной подмены на ii0000000000, то есть курьер дал совершенно другой заказ. Зная это снял в ПВЗ приемку, как раз недавно откопали еще такую же книжку, смогли снять упаковку, оспорил.

2) заказ в ЕКБ, покупательница заказала у нас книжку за 3600 старую, и в издательстве из этой же серии новую, рублей 250 сейчас они. Отказ по причине "товар не подошел", в наш пакет положила дешевую книгу, а ту забрала. И отказалась. Но в отличие от #WB на #OZON операторам пофиг, они приняли отказ, даже не сравнивая, что заказы намеренно поменяли местами.
Оспорить не смогу, второго редкого экземпляра у нас нет, чтобы снять видео.

На #WB - прилетают 2 заявки на возврат:
1) человек просит одобрить заявку по браку, потому что "совершенно не подошла по теме" - отказываю, через 2 дня запрос одобряет сам #WB, по браку...

2) человек просит одобрить заявку по браку, якобы даже не забирала из ПВЗ, отказывалась, но по "технической ошибке" сотрудница не смогла отменить и выдала, книга находится в ПВЗ - отказываю, через день повторная заявка уже с угрозами обратиться в РПН. Решили одобрить, черт с ним, раз #WB тоже начал такую же позорную практику с одобрением за нас, а жаловаться теперь можно через ГосУслуги...


Репост из: Банкофф - Финансы
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Маркетплейсы оккупировали новостройку. ПВЗ в Москве открывают буквально в каждом новом подъезде. @bankoffo


С Добрым утром от #WB!

Он начал блокировать нам карточки книг постепенно. ТН ВЭД указан. Запрос в ТП задал, но зная их ТП ждать ответа мне очень долго придется...

У кого-то еще есть подобная беда, у кого товар не подлежит сертификации или декларированию?


Кхм...


Репост из: Ты в тренде или уходи
Wildberries запустили ПВЗ на колёсах. Теперь в самые дальние РУССКИЕ деревни приезжает автолавка и привозит местным всё, что те захотят. Заказы жители оформляют в приложении, выбирают курьера и указывают свой адрес. А посылки собирают в ближайшем пункте выдачи, затем их загружают в фургон и отправляют прямиком в сёла — и так четыре дня в неделю.

Пока передвижной ПВЗ запустили в 12 населённых пунктах Тверской области, но если эксперимент зайдёт, ПВЗ на колёсах поедут дальше по стране и без онлайн-шоппинга не останется никто.

Раньше: деревня ждёт автолавку с хлебом
Сейчас: деревня ждёт автолавку WB🌚


Репост из: EGRUL и компания
🔻Пользователь может запросить у онлайн-сервиса сведения о своих данных.

Пользователь вправе узнать, какие его персональные данные обрабатывает онлайн-сервис и для каких целей.

К таким сведениям могут относиться не только ФИО и контакты, но и активность в приложении - например, частота его открытия, продолжительность использования и реакция на уведомления, если по этим данным можно определить конкретного пользователя.

Оператор должен предоставить информацию по запросу в течение 10 рабочих дней. В отдельных случаях срок может быть продлен еще максимум на пять рабочих дней с уведомлением пользователя. Если сервис не предоставляет возможность выгрузить сведения самостоятельно, запрос можно направить в письменной форме.

С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно оформляться отдельно от других документов.


А вот такие виды открываются с двух лоджий в "новой" квартире. Первые 3 фото это в сторону леса, под окнами школа, в которую ходил я, а теперь и дочь. то есть идти до школы 1 минуту. На третьем фото - "элитный пентхаус", закладывался как детский садик, было возведено 2 этажа, а потом заброшен. А далее кто-то как-то вымутил эту территорию и сделал себе там дом размером с детский сад + территория...
Фото 4-6 это вторая лоджия, и как не казалось бы обманчивым, это не лес, это двор. и смотрит она "на город".


Репост из: MPGO
Порог освобождения от НДС на упрощенке сохранят до 2030 года 

Порог годовых доходов, после которого малый бизнес на УСН обязан платить НДС, планируют сохранить на уровне 20 млн рублей в 2027–2029 годах, следует из пояснительной записки к проекту федерального бюджета на трехлетний период.

С 1 января 2026 года лимит уже снизили с 60 млн до 20 млн рублей. Ранее предполагалось дальнейшее поэтапное снижение: до 15 млн рублей в 2027 году и до 10 млн рублей в 2028 году. От этих планов решили отказаться: летом Владимир Путин предложил зафиксировать действующий порог «чем дольше, тем лучше»

Индустрия

✅ MPGO в Мах


Репост из: Русский ритейл и бизнес
ФНС начнёт блокировать продавцов WB, Ozon и других маркетплейсов. Такое предложение внесло правительство. По требованию налоговой площадки смогут приостанавливать приём заказов и размещение карточек товаров селлеров, не представивших документы или не явившихся для дачи пояснений в течение 30 дней.

За неисполнение требований ФНС маркетплейсу будет грозить штраф 100 тысяч рублей. Новые правила контроля заработают через девять месяцев после публикации закона и продолжат действующий эксперимент, в рамках которого Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и Авито передают налоговой данные о продавцах с признаками дробления бизнеса. @retailrus


Вот такое вот сообщение пришло сегодня по тому ТЗ, который я планировал зарегистрировать...

У нас с вами заявка находится в открытых реестрах, кто угодно может подать возражаение по знаку
За 3000 рублей мы сможем ознакомиться с текстом жалобы, но подготовить какой-то ответ на неё не сможем, т.к. это не предусмотрено регламентом Роспатента
Если они согласятся с жалобой и направят нам увежомление - тогда мы уже сможем подготовить ответ


Кто был в такой ситуации, делали что-то или нет?


Совсем недавно я писал, что снимать жилье - не так уж и страшно, что есть много плюсов в этом.
И вот буквально в тот же вечер мы пошли прогуляться и отдать плату за аренду. И после передачи денег мне хозяйка говорит "У меня плохие новости". Мы уж подумали, что она за ерунду опять скажет... а она выдает, "у меня сын разводится, ему нужна эта квартира, так что освободите скорее. Простите что так вышло, но ЧП"... для меня ЧП - это нападение инопланетян или падение метеорита, а не когда 40-летний сын разводится.

Аренда в нашем городе не то что не процветает, тут квартир очень мало продается/сдается, а нам нужна либо 1-комнатная на несколько месяцев пока ищем другую квартиру или сразу не менее 2-комнатной, а в идеале 3+комнатную.

На Авито таких квартир было ровно две. Выбрали ту, что чуть дешевле (хотя разница с текущим платежом все равно 15к), пошли смотреть. Выбора нет, пришлось "брать", итого 2 аренды + 50% риелтору. Ключи должны получить 1 октября, а далее начнется самое интересное - переезд.

И ладно бы, это будет наша 4-я съемная квартира, но тут нюанс, теперь мы с 2 детьми, а бизнес не оффлайн, где все лежало в магазинах, а оно лежит у нас в квартире. На скрине только количество оприходованных книг, я даже боюсь писать цифру, сколько это в банановых коробках книг. И ладно бы это было можно спокойно сложить и перевезти, заказы идут ежедневно, и нам надо будет как-то держать это все в доступе, чтобы собирать и отправлять. А шкафы в лифт не лезут, так что с 7го вниз, там на 9й вверх по лестнице.
И все это накладывается на ДР обеих дочерей, на мою очередную операцию на глазах...

В общем, через пару дней у меня будет настоящая ЖАРА...

302 1 1 25 10

🛒 Wildberries упрощает открытие ПВЗ: теперь можно в кофейне и без ремонта

Маркетплейс Wildberries снизил требования к открытию пунктов выдачи заказов в крупных городах. Теперь ПВЗ можно размещать на базе уже действующего бизнеса (например, кофейни или химчистки) без необходимости арендовать отдельное помещение или делать ремонт.

📊 Что изменилось:
▪️ Открытие ПВЗ теперь доступно в городах с населением более 300 000 человек (раньше — до 5000)
▪️ Для открытия достаточно стола, примерочной и камеры видеонаблюдения
▪️ Платформа бесплатно предоставляет панель-кронштейн, вывеску и информационный плакат
💰 Условия и стоимость:
▪️ Обеспечительный платеж составляет 5000 рублей, которые возвращаются при открытии в течение 30 дней
▪️ Не требуется отдельное помещение или капитальный ремонт
▪️ Не распространяется на ПВЗ в частных домах

🚘 Контекст изменений:
▪️ С июля 2026 г. склады Wildberries подвергались атакам дронов
▪️ В сентябре 2026 г. маркетплейс запустил партнерские пункты приема товаров
▪️ В феврале 2026 г. Яндекс Маркет уже разрешил аналогичное решение


Репост из: Oborot.ru — об электронной торговле для интернет-магазинов, ритейлеров, селлеров
Ozon поставил ПВЗ перед выбором: или заработок с заказов "Авито", или надбавка к выплате 0,6% с оборота

Этот маркетплейс не запрещает своим пунктам выдачи подрабатывать выдачей чужих заказов, но с 1 октября он немного урежет им выплаты.

Отраслевые эксперты указывают, что от этого может пострадать прежде всего логистическая инфраструктура "Авито".

https://oborot.ru/news/ozon-postavil-pvz-pered-vyborom-ili-zarabotok-s-zakazov-avito-ili-nadbavka-k-vyplate-06-s-oborota-i279611.html


Репост из: Oborot.ru — об электронной торговле для интернет-магазинов, ритейлеров, селлеров
С 16 сентября 2026 года суды начали активно применять Постановление КС РФ № 39-П по делу "Мир Хобби".

Для селлеров вывод простой: если владелец прав на товар направит на площадку обоснованную претензию, маркетплейсы обязаны приостановить продажу вашей карточки ещё до решения суда.

Раньше площадки отмахивались — "мы просто витрина". Теперь не могут.

С чего всё началось

ООО "Мир Хобби", правообладатель настольной игры "Мафия. Вся семья в сборе", нашло на одном из маркетплейсов контрафактные копии. Написало претензию.

Площадка проигнорировала — ограничилась заверениями самого продавца, что "всё чисто".

Карточки заблокировали только после того, как "Мир Хобби" подало иск в суд.

Арбитраж сначала встал на сторону площадки: информационный посредник, мол, не виноват.

Конституционный Суд эту логику не поддержал. Одних заверений продавца недостаточно. Если истец принёс убедительные доказательства, а продавец их не опроверг — площадка обязана действовать.

Новые правила игры
Три шага:
1️⃣ Владелец прав присылает мотивированную претензию. Маркетплейс обязан проанализировать сведения.
2️⃣ Если продавец не может убедительно опровергнуть жалобу, площадка приостанавливает размещение товара — не навсегда, а на время, пока истец идёт в суд за обеспечительными мерами.
3️⃣ Суд разбирается по существу.

Отдельно КС закрепил правило "повторного нарушителя": если селлер попадается второй раз на нарушении прав на один и тот же объект, площадка обязана блокировать превентивно. Ссылаться на "не знали" уже не получится.


Но есть и обратная сторона. Если истец не подал иск в разумный срок или суд признал претензию необоснованной — маркетплейс и селлер получают право взыскать с него убытки за простой. Это прямой инструмент защиты от злоупотреблений правом.

Где здесь риски для селлеров

Площадки, опасаясь солидарной ответственности и многомиллионных исков, начали блокировать карточки при любой сколь-нибудь обоснованной жалобе. Не дожидаясь суда. Просто "на всякий случай".

Для добросовестного селлера это создаёт новую уязвимость. Конкурент или недобросовестный правообладатель потенциально может одной жалобой заморозить продажи в пиковый сезон.

Пока подтверждённой практики массового злоупотребления нет, но сам механизм уже работает — и площадки, судя по всему, будут перестраховываться.

Подробный разбор Постановления № 39-П, алгоритмы защиты от недобросовестных жалоб и практику применения судами за июль–сентябрь 2026 года разберёт Анна Гилёва, руководитель юридической компании EVERLEX, на мастер-обзоре: ECOM в праве.

Он пройдёт в рамках конференции "Электронная торговля — 2026" (15–16 октября, Москва). Полная программа, спикеры и условия участия доступны на сайте конференции— https://conf.oborot.ru/

До 3 октября на билеты действуют скидки до 28%.


Репост из: Oborot.ru — об электронной торговле для интернет-магазинов, ритейлеров, селлеров
Ozon поставил ПВЗ перед выбором: или заработок с заказов "Авито", или надбавка к выплате 0,6% с оборота. Этот маркетплейс не запрещает своим пунктам выдачи подрабатывать выдачей чужих заказов, но с 1 октября он немного урежет им выплаты. Отраслевые эксперты указывают, что от этого может пострадать прежде всего логистическая инфраструктура "Авито"
https://oborot.ru/news/ozon-postavil-pvz-pered-vyborom-ili-zarabotok-s-zakazov-avito-ili-nadbavka-k-vyplate-06-s-oborota-i279611.html?utm_source=soc_rss&utm_medium=smmo&utm_campaign=tg_oborot&from_rss=1


Репост из: MPGO
🟣 Wildberries штрафует селлеров за задержки сканирования товаров на СЦ

В нашем закрытом чате MPGO+ появились сообщения о проблемах с новой системой мотивации Wildberries за скорость отгрузки, которую ввели с 31 августа.

По словам селлеров, таймер не останавливается после передачи поставки на СЦ. Он продолжает работать до момента поштучного сканирования товаров, которое может занимать дни и недели. Штрафы при этом начисляются селлерам, а не СЦ за длительное сканирование. При отгрузке в ПВЗ все в порядке.

Участники чата отмечают, что проблема массовая — ориентировочно с 13–16 сентября. У многих штрафы выросли до 20% выручки и выше. Поддержка не отвечает, оспорить начисления почти невозможно.

Пример из чата: селлер отгружает все заказы ежедневно на СЦ Вешки, но по ежедневным отчетам видит крупные штрафы за позднюю отгрузку. При проверке номеров заказов время сканирования кода поставки соответствует фактическому, а сканирование товара происходит через 4–5 дней после сканирования кода поставки. По его мнению, штраф начисляется именно за это. А так как у селлера крупногабаритный товар, отгружать его в ПВЗ он не может.

Селлер свел все штрафные заказы в таблицу, в которой по каждому такому заказу есть дата сканирования кода поставки и дата сканирования товара. Даже с вычетом 6 часов на сортировку (по оферте) получается в среднем 83 часа задержки на каждый заказ. В итоге только за 8 дней вышло 64 заказа со штрафом на сумму 64 163,43 рублей.

Похоже, это не единичные сбои, а системная проблема на стыке новой схемы мотивации и задержек сортировки на СЦ. Продавцы не могут повлиять на скорость сканирования, но штрафы вынуждены платить именно они.

Если вы сталкивались с аналогичными случаями, пишите в комментарии — обсудим, что с этим делать.

Маркетплейсы Wildberries 

✅ MPGO в Мах


Репост из: Oborot.ru — об электронной торговле для интернет-магазинов, ритейлеров, селлеров
Vinted: Как отменить комиссии для продавцов и заставить всю Европу носить секонд-хенд

Продажа б/у вещей долго казалась барахолкой для своих. Никто не думал, что на поношенных джинсах можно построить компанию, которая стоит дороже некоторых банков. А ребята из Литвы смогли.

Сегодня Vinted – абсолютный монополист на рынке ресейла в Европе. Зумеры в Париже или Берлине скорее откроют их приложение, чем пойдут в условную Zara.

Но самое интересное – это то, как они выкарабкались из глубокого кризиса.

Проект запустился еще в 2008 году. Девушка переезжала, одежды было много, и они с другом на коленке собрали сайтик, чтобы раздать вещи.

Все росло, заходили венчурные деньги, но к 2016 году стартап уперся в стену. Деньги сгорали, пользователи уходили, маячило банкротство...

https://oborot.ru/blogs/navernyaka-mnogie-iz-vas-slyshali-pro-vinted-no-uveren-chto-daleko-ne-vse-znayut-vazhnye-detali-etogo-biznesa-i-ego-nastoyashhuyu-istoriyu-i279376.html?utm_source=soc_rss&utm_medium=smmo&utm_campaign=tg_oborot&from_rss=1


Видели? Авито дает в долг уже(


Репост из: Яндекс Маркет для продавцов
Продолжаем обновлять каталог — что изменится в категориях с 1 октября

Переименуем некоторые названия, часть категорий постепенно объединим или разделим, чтобы вам и покупателям было проще искать товары в категориях. Подробнее о том, как всё пройдёт и что поменяется в работе — в новости. Делимся главным:

Категории переименуем 1 октября. Независимо от того, когда начнётся перенос товаров. Полный список новых названий, переносы и путь в категорийном дереве с 1 октября — в файле.

Товары в новые категории будем переносить постепенно. Заранее предупредим по почте и в кабинете. Когда товар переедет, в карточке появятся новая категория и отметка об изменении.

Что изменится в работе с товарами

♦️ Карточки. После объединения категорий в карточках могут появиться дополнительные параметры. Уже заполненные характеристики и отзывы сохранятся.

♦️ Варианты товаров. Если товары из одной группы окажутся в разных категориях, разделим её на несколько. Это коснётся небольшого количества групп вариантов. После переноса вы сможете самостоятельно отредактировать варианты в личном кабинете.

♦️ Продвижение. В бусте продаж, бусте показов, полках и отзывах за баллы заменим старую категорию автоматически, если ей соответствует одна новая. Если несколько, продвижение таких товаров приостановится, а кампанию отметим как требующую вашего внимания. После переноса вам нужно будет подтвердить изменения или самостоятельно отредактировать категории в настройках кампании в кабинете, чтобы товары продолжили продвигаться.

♦️ Подборки и промокоды с фильтром по категории. Будет действовать тот же порядок: если потребуется подтвердить изменения или отредактировать категории, сделать это нужно будет после переноса товаров. Подборки, созданные вручную или по другим фильтрам, не изменятся.

♦️ Аналитика. Статистика до переноса будет доступна в старой категории. После переноса данные будут собираться в новой.

♦️ Тарифы. Проверить тариф в новых категориях можно в файле. Заказы, оформленные до переноса, рассчитаем по прежней категории, после — по новой.

В менее 0,5% категорий со сниженным тарифом на размещение по подписке тариф станет стандартным. Это произойдёт после переноса товаров, не обязательно 1 октября. Заранее предупредим по почте перед началом переноса этих категорий, чтобы вы могли подготовиться и скорректировать цены. К списку категорий


Репост из: Е-коммерс
Верифицированным продавцам на Авито стоит обратить внимание

С 1 октября изменятся правила публикации некоторых товаров — в силу вступит новый ФЗ о платформенной экономике.

Для части товарных категорий теперь нужны документы, подтверждающие безопасность — без них не получится опубликовать объявления с Авито Доставкой. Документы позволяют подтвердить безопасность товара и соответствие санитарным нормам.

Продацам стоит:
— Проверить, какая категория у товаров, и уточнить коды ТН ВЭД и ОКПД 2 — по ним определяются требования.
— Посмотреть, нужен ли товару сертификат, декларация, СГР, регистрационное удостоверение или маркировка (данные из «Честного Знака» / ГИИС ДМДК).
— Собрать документы заранее, чтобы к 1 октября всё было готово к загрузке — тогда публикация пройдёт без задержек.


Все подробности об изменениях — на сайте Авито. Все объявления, размещённые ранее, постепенно проверят, но лучше подготовиться до 1 октября.

Показано 20 последних публикаций.