Культура обучения и развития


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Карьера


Для HR без штата тренеров, но с задачами обучения и развития: готовые сценарии, цифры и эмоции, системный подход к HR и T&D
Автор @ekaterina_te Сотрудничество @Aculture_tnd и https://telega.in/?r=Dym2MuiC

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Карьера
Статистика
Фильтр публикаций


♻️ Апсайклинг ресурсов: 5 способов найти скрытый потенциал внутри компании

Коллеги, иногда кажется, что не хватает самого важного: людей, времени, компетенций, бюджета на обучение. И первый импульс — искать что-то новое и добавлять сверху.

Но что, если часть ресурсов уже есть внутри? Просто мы привыкли смотреть на них определенным образом и поэтому не замечаем других возможностей.

В экологии для этого есть понятие апсайклинга — когда из старых вещей создают что-то новое и более ценное. В управлении можно делать примерно то же самое: по-новому посмотреть на людей, процессы и уже имеющееся время — и обнаружить возможности там, где раньше их не было видно.

Вместе с авторами каналов собрали 5 идей о том, где искать неочевидные решения внутри и вокруг бизнеса 👇

1️⃣ Внутренние эксперты → источник обучения
Как обучение силами своих сотрудников повышает эффективность компании. Внутри три кейса из разных отраслей (юристы, врачи, администраторы фитнес-клубов) и форматы, которые сработали.
✏️ Культура обучения и развития

2️⃣ Интервью с кандидатами → система вместо интуиции
Почему «я за 5 минут вижу своего человека» не работает и как перевести субъективные оценки в чёткие критерии. Разбор стереотипов нанимающих руководителей и инструменты для объективного интервью.
🤘 Охотники за талантами

3️⃣ Время и фокус → главный ресурс команды
Сколько на самом деле стоит одно «Ок» в чате и как высвободить время для стратегических задач
⏰ Фриланс будущего

4️⃣ Несогласие сотрудников → проверка гипотез
Как использовать альтернативное мнение команды, чтобы оценить риски до запуска решений, и как отличить экспертизу от деструктивного поведения.
👀 Управление людьми по науке

5️⃣ Компетенции команды → внутренний маркетплейс талантов
Как закрывать недостающие компетенции и решать кросс-функциональные задачи силами собственных команд.
💎 Профессионалы 4.0


Практики применения ИИ в обучении
заметки после конференции ИИ.Elements

Кажется, мы уже выходит из стадии «а что вообще можно делать с ИИ в обучении?» 😅 На конференции было много кейсов, где ИИ уже встроен в реальные процессы — помогает сотрудникам учиться, T&D-командам создавать обучение, а администрации — управлять всем этим 👇

Сотрудники, для которых мы создаем обучающие продукты
🟣диалоговые тренажеры для розницы
Алексей Миляев, руководитель проектов по внедрению цифровых решений в обучении из Мегафона.
Как я поняла, похоже на этот (реализовали через интерфейс своего ПО, а не в тг). Плюсом анализирует отчеты и метрики сотрудника и на основе показателей назначает индивидуальные тренажеры по зонам роста; работает как FAQ — отвечает на рабочие вопросы: регламенты, сравнение телефонов, тарифы.

🟣умная строка поиска в каталоге учебных программ
Виталий Фуфаев, управляющий директор HR Tech в Газпромбанке
В LMS Websoft подключили внутреннюю ИИ по API, чтобы сотрудникам было проще находить курсы. Даже если они, например, ошиблись в слове "Excel" (0% осуждения 🫠)

🟣персональная подборка обучения (Газпромбанк)
сотруднику нужно заполнить по максимуму свой профиль на портале. Опираясь на эти данные, сотрудник получает список курсов для развития

🟣диалог с ассистентом, который выдает ИПР со ссылками на курсы (Газпромбанк)

Сотрудники T&D, кто создает, проводит и оценивает обучение:
🟠вайбкодинг для сервисов вовлечения
в онлайне и офлайне, если существующие уже не закрывают потребности. В начале конференции, на разогреве, Елена Тихомирова проводила опрос участников через сервис, который навайбкодили специально для мероприятия. Реализация — 🔥

🟠ИИ-агенты для сборки курсов
Владимир Казаков показал как создал SCORM-курс
Агент на каждую роль при производстве курса: методист, дизайнер, верстальщик и тп.

Администрация T&D, кто курирует развитие, учебные треки сотрудников
🔵саммари отзывов в катологе учебных программ (Газпромбанк)
ИИ структурирует отзыв участника и упаковывает в удобный, читаемый вид. Человек может написать эмоционально, не связно, с ошибками — ИИ-шка поправит.

🔵встроенный в LMS ИИ-агент
Артур Захарян, директор по стратегии Websoft
Пишем в чат с ИИ-агентом, что нужно сделать и он это делает. Например:
- поменять на главной странице картинку про новый/ важный курс, который нужно пройти
- назначить курс и проконтролировать его прохождение
- в трек адаптации добавить встречу с наставников для определенных сотрудников
- сделать дашборд/ отчет для руководителя
- поменять расписание

😍 @culture_tnd




🤩 Коллеги, приглашаю вас на конференцию «ИИ в HR»

Уже сколько с нами ИИ? И сейчас особенно интересно смотреть на реальные кейсы его применения в обучении и развитии: что внедряют, для каких задач и какие результаты получают.

Готовлю материалы, хожу и выступаю на конференциях, все собираю, чтобы выпустить серию постов на эту тему.

15 октября в 16:00 мск буду спикером на круглом столе «T&D и ИИ» — обсудим (а может и посмотрим), как ИИ уже используют в задачах обучения и развития.

🔵 Регистрация на конференцию в боте 🔵

Вместе со мной на конференции эксперты из HR, подбора, адаптации и обучения покажут кейсы, демо ИИ-продуктов. Чтобы увидеть, какие задачи ИИ уже может взять на себя, а где нужен человек.
➕ И еще поговорим о роли HR в эпоху ИИ и перспективах профессии.

Программа:
16.00 Открытие конференции. ~ Анна Ованесова, HRD европейской компании, карьерный наставник и стратег, более 15 лет в HR — @ovanesova_career

16.10. ИИ в рекрутменте: что автоматизировать, что нейросети умеют и не умеют ~ Элина Куэста, Основатель и СЕО сервиса рекомендательного рекрутмента — @irecommendwork_blog

16.35 ИИ-скоринг: как проверить, что алгоритм не врёт. Recall, Precision, NDCG — разберём на данных и посчитаем руками ~Ульяна Крылова, 8 лет в HR, эксперт в подборе персонала и оптимизации процессов — @hrnomica

17.00 ИИ в адаптации: как использовать технологии и при этом сохранить клиентоцентричный опыт новичка ~ Анна Чибисова, эксперт в адаптации и развитии персонала, T&D, Ex. Лента, Hyundai, Beyond Taylor, Biocad — @onboardingwell

17.25 Круглый стол «T&D и ИИ»: как ИИ меняет обучение
🖇 Екатерина Телицына, автор ТГ канала «Культура обучения и развития» — @culture_tnd
🖇 Ирина Бежко, HRD в фарм компании, коуч, 20+ лет в HR — @meaninginpeople
🖇Анна Чибисова, эксперт в адаптации и развитии персонала — @onboardingwell

17.55 Панельная дискуссия «Заменит ли ИИ HR и что делать, чтобы этого не случилось?»
🖇 Анастасия Личманова, карьерный консультант, специалист ТОП-подбора крупной компании — @neHRno
🖇 Наталья Ларина, ex-HRD, 20+ лет в HR и управлении, коуч, консультант, ментор — @Larina_career
🖇 Светлана Катаева, ex-владелец кадрового агентства, автор ТГ канала «Охотники за талантами» — @talent_hunters

🟠15 октября, 16:00–18:30 МСК
🟠Онлайн, бесплатно

➡️ Регистрация в боте

Не сможете быть онлайн? Всё равно регистрируйтесь: запись и материалы придут в бот.


Кстати, в боте можно задать вопросы и мы с коллегами ответим на них в ходе конференции.

До встречи на конференции 😍


29 октября коллеги из журнала «Льготы и бенефиты» проводят XIV Всероссийскую конференцию по теме «Социальный пакет и Well-being 2026: стратегия выживания или точка роста в 2027 году?»

➡️Ознакомиться с программой вы можете тут.

Поговорим о главном: как в 2026 году, когда бюджеты сжимаются, а инфляция растёт, превратить соцпакет из статьи расходов в точку роста. Обсудим персонализацию льгот, цифровизацию и real‑кейсы из ритейла, производства, IT и финансов. Разберём, какие программы well‑being действительно работают, а какие — просто модный тренд.

🗣Спикеры конференции — действующие профессионалы компаний: Норникель, ЕВРАЗ, ВЭБРФ, VK, РЖД, Банк ПСБ и другие

Программа интересна корпорациям и малым компаниям. Дискуссии позволят задать вопросы, а вкусный обед и кофе-паузы в ресторане порадуют гурманов.   

📍Подробности тут.


Запросов на проведение обучения силами внешнего провайдера в этом году меньше, при этом классика 🤌 до сих пор в запросах встречается.

Коллеги, как вам такое?
Ищут тренера по b2b-продажам
Команда у нас опытная, калачи тертые, базовыми тренингами их не удивишь — продавать умеют. Нужен кто-то или что-то совершенно новое, чтоб зажечь и встряхнуть наших "добытчиков".

Какие вопросы сразу:
1)
зажечь и встряхнуть

— это же про мотивацию? Может тогда их руководителей научить управлять?
1.1) правильно понимаем, что ищут тренера не для того, чтобы научить?

2) в чем важность
совершенно новое

? Что со старым?

Да, рынок, поведение клиентов и лиц, принимающих решение могли поменяться. А поменялась ли при этом система продаж?
Чую, что тут нужен системный аудит от коммерческого директора/ директора по развитию. Эта роль вполне способна оценить и внести фундаментальные корректировки. Например, через такой инструмент.

И после этого станет понятно, нужны ли внешние компетенции или достаточно внутренних.

Ну и для HR — даже в ситуации, когда "задачу спутили" стоит развивать компетенции, чтобы и для себя, и для заказчика прояснять задачу/ запрос. Я бы здесь в качестве инструмента/ направления, куда посмотреть, рекомендую тактики влияния без полномочий.

😍 @culture_tnd


Это НАЁМ! — Главный форум про рекрутинг от Хантфлоу!

А пока мозг достраивает лишнее, билеты уже разбирают! Забирайте быстрее свой по ссылке 👀

🗓 Когда: 27 ноября 2026
📍 Где: Москва, ЦДП, Покровка, 47
🎟 Программа: на сайте форума

Успейте попасть в HR-тусовку года!

Реклама. ООО «Хантфлоу». ИНН 9715317940. Erid: 2Vfnxw4NtZa


⬇️ Осенние HR-события: 5 встреч о людях, технологиях и бизнесе

🍁 встреча в офисе Т-Банка HR-тур
11 сентября, 10:00 - 18:00 мск | центр г. Москва
Особенно подойдет:
▫️HR-директорам — чтобы увидеть, что работает у других;
▫️руководителям HR-функции, которые хотят стать HR-директорами, — чтобы за один день получить большой объем практики и понимание, как устроены процессы в других компаниях;
▫️карьерным консультантам и тем, кто хочет ими стать, — чтобы понять, как отбирают в бигтехе, какие там процессы и процедуры, кого продвигают;
▫️HR-руководителям малого и среднего бизнеса— чтобы посмотреть, как работают более системные HR-команды + вдруг вы захотите перейти в большие компании;
▫️собственникам и руководителям других функций — потому что HR-процессы напрямую влияют на эффективность каждого бизнес-подразделения.


🍁 кэмп PEOPLE TECH CAMP
17–19 сентября, Охта Парк под Петербургом
People Tech здесь — разговор о том, как устроена вся среда вокруг человека в компании: цифровая, физическая, культурная — и что происходит, когда HR-, бизнес- и операционные процессы перестают жить каждый в своём окне.

Будем говорить про AI как структурный сдвиг, продуктовый подход в HR, эффективность сотрудников, цифровые среды и то, кто вообще отвечает за employee experience, когда технологии выходят далеко за пределы HR-функции.


🍁 форум Дело в людях: пространство устойчивых решений
1 октября | Москва (LOFT#8)
В программе — пленарная и параллельные сессии, питч-сессии, дискуссии и интерактивные форматы. А завершит форум церемония награждения победителей конкурса «Дело в людях» и вручение Гран-при.

Ключевая тема пленарной сессии в этом году звучит так: «Ценности на бумаге — действия на практике: как корпоративная среда влияет на устойчивость бизнеса». Как превратить заявленные ценности в реальные управленческие практики и избежать формального подхода. Также представим результаты исследования зрелости корпоративной культуры российских компаний.


🍁 фестиваль/ экспо/ премия WOW PRO (ВАУ ПРО)
5 октября | Москва
В программе:
- кейсы лидеров рынка и практические выступления
- HR Expo с решениями для бизнеса
- презентация рейтинга популярности HR-провайдеров 2026
- профессиональный нетворкинг и afterparty
- церемония вручения премии WOW PRO


🍁
конференция HUMAN. ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
30 октября | Москва
🔹 75+ методов и инструментов поиска кандидатов: MAX, Telegram, проф. сообщества, собственные базы, реферальные механики и ИИ-сорсинг — для точечного, массового и регионального подбора;
🔹 Рекрутмент-2026: что перестало работать и чем это заменить: разбор устаревших подходов, источников и новых точек поиска;
🔹 ИИ в подборе: GPT-цепочки, ИИ-агенты, автоматический поиск, скрининг и интервью автоматизируют рутину и ускоряют найм;
🔹 HR-маркетинг и бренд: инструменты, которые увеличивают поток релевантных кандидатов, снижают стоимость привлечения и позволяют конкурировать без постоянного повышения зарплат;
🔹 Оффер → выход → первые 30 дней: сценарии коммуникации, которые сокращают отказы и невыходы и удерживают новичка в первые месяцы;
🔹 Экономика подбора: точки потери времени и бюджета, контроль стоимости найма и рост производительности команды без увеличения ФОТ;

10+ доп. форматов для разбора собственных задач, обмена практикой и обсуждения решений с коллегами и экспертами.


😍 @culture_tnd


Обновления Teachbase: от создания курсов до анализа результатов

Новый личный кабинет ученика. Teachbase обновили ЛК — сразу видно, что обязательно, какие дедлайны, приоритеты, расписание и сколько уже пройдено (прогресс на виду).

И разработали экосистему ИИ-инструментов:

▪️ ИИ-аналитик — продвинутая аналитика в дашбордах, выявляет тренды и закономерности, находит инсайты.
▪️ ИИ-помощник берет на себя проверку заданий с открытым ответом. В раннем доступе по запросу.
▪️ ИИ-методист — собирает курсы и тренажеры по брифу, начиная с образа результата. Cобирает структуру от практики к теории. Итог — курс, нацеленный на изменение поведения, а не нейрослоп по одному промту. 

Какие форматы поддерживаются: интерактивный лонгрид, диалоговый тренажер, кейс-тренажер, тренажер работы в ПО, интерактивное видео, деловая переписка, квест-игра.

Оставьте заявку для бесплатного доступа к ИИ-функционалу

Реклама. OOO «Интернет Школа». ИНН 7724715856


В одном hr-чате спросили:

Коллеги, поделитесь опытом проведения опроса у отдела продаж на уровень выгорания.
- Удачно прошел опрос или был маленький % заполнения?
- Ответы сотрудников реально помогли решить проблемы или изменить бизнес процессы?
- Где грань, между "нам еще вот это мешает работать" и реальной проблемой, исправление которой наладит работу?


Я с коммерческим блоком работаю давно (в разных ролях), поэтому на звонке с автором вопроса обсудили возможное сотрудничество. Тут задача №1 найти что конкретно в их системе дает такой результат. И по итогу разговора мы пришли к тому, что тут нужен не шаблонный опросник, а — кастомный, под их задачу.

После этого звонка я начала собственное расследование исследование выгорания: причины, как работать с этим и нужно ли (кто-то пишет, что в случае выявления такого у с линейного персонала, людей просто увольняли).

Смотрю что есть в науке на эту тему у Ольги Ивановой на канале, нашла такое:

⭐️Как организовывать опросы сотрудников? Часть 2, организационная
⭐️Про "нелегитимные" задачи
Мы привыкли бороться с выгоранием, пытаясь снизить общую нагрузку на команду. Если люди жалуются на стресс, то логичным кажется пересмотреть объем задач или нанять новых сотрудников. Но проблема может быть не только в количестве работы, но и в её сути.


😍 @culture_tnd


Вакансии для HR и L&D

Коллеги, кто в поиске работы и/или развитии карьеры?
локация — Москва, ссылки ведут на хх ру

👩‍💻Руководитель направления оценки и лидерского развития
👩‍💻Разработчик курсов
👩‍💻Менеджер по наставничеству

Лично знаю руководителя корп университета (работали в разных проектах), поэтому к интересным HR-задачам будет бонус — сильный и адекватный 🤌 руководитель

😍 @culture_tnd


Отчет_Индекс_развития_корпоративного_обучения.pdf
5.8Мб
Файл отчета исследования Сбера «Индекс развития корпоративного обучения»

Несколько частей отчета разбирали в канале:
🎤Расскажите, как в вашей компании выстраивается система непрерывного обучения

⭐️Образовательные технологии (здесь смотрят насколько системно в компаниях выстроена «внутренняя кухня» корпоративного обучения — от диагностики потребностей до оценки результатов. Не только наличие платформ и технологий, но и то, как они встроены в методическую логику обучения: применение методов обучения, сбор обратной связи, прогресс участников)

⭐️Методики вовлечения в обучение

😍 @culture_tnd


Soft skills, которые дают скорость

Доверие — это экономическая величина, оно дает скорость.
Чем быстрее принимаются решения, внедряются изменения и запускаются проекты — тем лучше показатели бизнеса. А скорость напрямую зависит от уровня доверия внутри команды.

Поэтому мы с авторами подготовили подборку постов про доверие. Как доверие влияет на бизнес на разных уровнях: от личного контакта до корпоративной стратегии:

🌟Почему доверие - главный актив современной команды?
🌟Почему стратегия не взлетает без доверия
🌟Как доверие влияет на бизнес-метрики
🌟Первый опыт сотрудника как фундамент доверия
🌟Эмоциональный банковский счет
🌟Встречи 1:1 в современном мире
🌟Гайд по психологической безопасности в команде

Каждый пост — грань доверия и практические инструменты для превращения его в рабочий актив. Читайте, сохраняйте и внедряйте 🤝


Презентация_исследования_АРКН_ТеДо.pdf
14.2Мб
Чего сотрудникам не хватает в офисе, где они сейчас работают?

Коллеги, с нами поделились отчетом исследования «Я/офис: я для офиса или офис для меня» от «Технологий Доверия» (ТеДо) и Ассоциации рынка коммерческой недвижимости (АРКН)

Сроки проведения: декабрь 2025 - февраль 2026 г.
Участники: 700+ человек (работодатели, сотрудники, студенты)
Методы сбора данных: онлайн-опрос, интервью

🙈 Спойлер: результаты исследования подтверждают один из ключевых выводов — офисы останутся с нами надолго.
94% работодателей убеждены в том, что работа в офисе эффективнее всех остальных форматов.

😍 @culture_tnd


Коллеги, нас приглашают принять участие в закрытом исследовании рынка HR-автоматизации

Motivity «Таланты» изучает, как компании используют HR-инструменты для обучения, адаптации, коммуникаций, базы знаний и оценки сотрудников — что удаётся автоматизировать, а что по-прежнему требует ручной работы.

Каждому участнику отправят закрытый отчёт с ключевыми выводами: какие решения используют другие компании, какие задачи для них приоритетны и с какими сложностями они сталкиваются.

👉 https://a57422.webask.io/hhbndnpma
Время заполнения: 8 - 10 минут


Коллеги, собрала в подборку посты про управление вовлеченностью в онлайне

Приемы в онлайне, которые повышают вовлеченность участников обучения:

🟠организация обучения + аналитика уже проведенного обучения
🟠методологические приемы
🟠(неочевидные) методологические приемы
🟠компетенции тренера в онлайне
🟠чек-лист оценки тренинга в онлайне

😍 @culture_tnd


Компетенции тренера в онлайне

Здесь собрала то, что ярко подходит для онлайн-среды. Плюсом к той базе обучения взрослых, которая есть. Кстати, на канале есть чек-лист оценки тренинга в онлайне.

🔵Техническая подготовленность
- звук
- изображение в кадре
- освещение
- фон
- наличие и договоренности с участниками о соблюдении правил
- реакция на технические сложности (подсказать что делать, если они возникли)


🔵Управление временем
Если очевиден выход за рамки тайминга, то договариваться с участниками о продлении или корректировать программу, пропуская активности

🔵Управление учебными целями и задачами
выбор онлайн-сервисов, которые необходимы и достаточны для достижения учебных задач — если участникам нужно куда-то перейти и этот путь ну очень сложный, а результат активности не значительный для учебного процесса,такое лучше убирать.
Например, пришла идея сделать в онлайне упражнение брауновское движение на знакомство. Ресурсов будет вложено много, а выхлоп будет низкий. Познакомиться можно и в более эффективных (для тайминга, ресурсов участников да и тренера) и комфортных условиях


🔵Визуальная коммуникация
- отсутствие визуального шума (много элементов, много разных цветов — «такая ляпистость» и перегруза слайдов текстом

🔵Управление группой
- Четкие инструкции: как понять, что сделали верно
Идеально, если на уровне разработки будут инструкции, когда участники уйдут в мини-группы. Да и при выполнении в общей группе полезно продублировать инструкцию на слайде. Например, последовательность выполнения упражнения, подсказка куда вводить идеи и как их фиксировать
- Управление временем высказываний участников


🔵Управление собой, подачей информации
Здесь про:
- соответствие жестов, мимики ситуации и словам тренера
- 95-100% времени смотрит в камеру (на участников), кроме случаев, когда это методологический замысел (например, на тренинг по публичным выступлениям тренер актуализирует через свое поведение)
- комфортная скорость речи
- уместные акценты голосом и смысловые паузы
- отсутствие заполнения пауз звуками («мычание», «цок-цок», лишние вдохи)


🔵Отдельно выделю умение нивелировать технические сложности (яркая особенность онлайн-среды)
Например, техническую заминку можно связать с темой тренинга. Во время первого конкурса для онлайн-тренеров у нас случилась такая ситуация: на демо-тренинге на тему продаж речь зашла про вопросы, коммуникацию с клиентом. И у тренера был сбой интернета и она «вылетела из комнаты». Когда подключилась снова, то начала с того, вот видите, как важно быть в контакте с клиентом, поэтому мы рассматриваем данную тему сегодня.


😍 @culture_tnd


➡️ (Неочевидные) методологические приемы для управления вовлеченностью в онлайне
Очевидное и базовое здесь

Активности онлайн-занятия: вовлекающие активности

Мне особенно нравится по эффекту применения метод обратного мозгового штурма. Уверена, вы знакомы со вредными советами Григория Остера. Вот этот мозговой штурм строится по этой концепции. Например, напишите вредные советы по обслуживанию клиентов в отделении; напишите вредные советы по проведению выходного интервью.
Участники вовлекаются, смеются, вспоминают забавные случаи из практики. Как итог — вовлеченность поднимается.


Адаптация популярных ТВ-шоу для обучения
Одна российская производственная компания отлично адаптировала некоторые задания из шоу «Где логика» для обучения наставников. Задание, где на экране находится 3 изображения несочетаемых вещей. Нужно назвать/ написать слово, которое их объединяет (слово одно, значения разные).
Например, на экране 3 изображения: музыкальный знак ключа, родник и предмет для отпирания дверей. И вопрос, связанный с регламентом по хранению ключей в компании.


Участники выбирают темы
Если онлайн-занятие не предполагает четкую структуру, то можно попросить участников проголосовать с какой темы начнем изучение в первую очередь. Это кастомизирует занятие под конкретную группу. В моем опыте, участникам было приятно, что их спросили и они с благодарностью вовлекались в изучение.
Пример как это может выглядеть — картинка к этому посту.


Тестирование онлайн-занятия до проведения
Здесь рекомендую «взять мышку/ курсов участника в свои руки». Когда уже занятие готово, соберите фокус-группу или воспользуйтесь такой опцией у сервиса/ платформы, где вы будете проводить обучение. Идеально, если тестирование будет из 2 ролей: тренера/ ведущего и участника. По ходу тестирования задавайте себе вопросы «что может пойти не так». После тестирования пропишите план реагирования на те риски, что вы выписали. Возможно, понадобиться переделать сценарий в некоторых местах или придумать активности категории «план Б».


😍 @culture_tnd


⬇️ Методологические приемы для управления вовлеченностью в онлайне
Это база, которая учитывает особенности онлайн-среды и позволяет, на первый взгляд, ограничением заработать на пользу — выполнения учебных задач.
А неочевидные приемы будут в следующем посте (сюда не влезли) — это то, что я наблюдала из разных ролей: организатор конкурса для онлайн-тренеров + методолог и тренер в онлайне + участник обучения.

Длительность занятия

Опыт показывает, что идеальная продолжительность 1 онлайн сессии — 2-2,5 часа. Хотя знаю, что проводят и по 8 часов несколько дней подряд. Если есть выбор между 8 часовым обучением в онлайне и 2-3 занятиями по 2-2,5 часа, то рекомендую выбрать второе.
Забег на длинные дистанции — это «трюк выполнен профессионалами», требует высокого развития тренерских компетенций и хорошего сценария. Ну и доп ресурсов: со-ведущего, модератора.


Формат онлайн-занятия
Если это будет лекция или вебинар, где бОльшую часть времени говорит ведущий, то вовлеченность скорее упадет, чем будет расти. Эти форматы проигрывают перед тренингом, фасилитацией, где участники взаимодействуют друг с другом, а не только с ведущим.


Методологические подходы, которые ярко учитывают особенности онлайн-среды
Есть такой подход как перевернутый класс (flipped classroom), когда материал для изучения располагается в до- и пост-тренинге. То есть участники самостоятельно изучают контент, а на онлайн-занятие с тренером приходят для того, чтобы отработать материал на практике. Этот материал может быть в таких формах, как статья, электронный курс, видео-урок и т.п. То есть время в онлайне для практики, теорию выносим в пре-тренинг.


Соотношение частей онлайн-занятия
Например, при длительности 2-2,5 часа, соотношение может быть следующим:
⭐️вводная часть – 10-20 минут
⭐️основная часть – 1,5-2 часа
⭐️завершающая часть – 10 минут
Тут важно не затянуть вводную и завершающую. Если эти части «возьмут больше времени», то для основной части, где реализуются учебные задачи, времени не остается.

Структура вводной части, которая себя зарекомендовала на практике:
1) презентация тренера
2) правила работы, включая техническую часть (что делать, если возникли проблемы), правила коммуникации (что делать, если появился вопрос)
3) карта программы: что уже изучили, что предстоит изучить
4) цели онлайн-занятия
5) знакомство или упражнение для настроя на обучение (если не первый раз встречаетесь в этом составе)
6) сбор ожиданий


🤌 Идеальный вариант, если в одной активности совмещены и знакомство/ настрой на обучение, и сбор ожиданий.
Например, проводите в мини-группах активность, где участники знакомятся + пишут ожидания.

🤌🤌 И еще + к идеальности, если упражнение не будет оторвано от темы обучения, а поможет погрузиться в тему. Чтобы не было такого, когда 40 минут знакомились, и только потом перешли к материалу по теме.


Активности онлайн-занятия: соответствие принципам обучения взрослых

Слышала мнение, что модель Колба (опыт – анализ опыта – теория – закрепление на практике) в онлайне не работает.
По моему опыту, модель Колба не только работает, но даже открывает новые грани. Например, закрепление на практике можно вынести за пределы онлайн-тренинга, в пост-тренинг, а время на занятии выделить для актуализации и теории по теме.


Первый пост на тему вовлеченности в онлайне

😍 @culture_tnd


Приемы в онлайне, которые повышают вовлеченность участников обучения
Часть 1 серии постов по мотивам мастер-класса, который проводила в сообществе руководителей образовательных проектов.

Собрала компоненты и советы из практики, которые помогут повысить уровень вовлеченности участников в онлайн-обучении. Обращу внимание, что базовые принципы создания и проведения обучения не рассматриваю.

Наверно, один из главных вызовов в синхронном онлайн-обучении – это вовлеченность участников.
В отличие от офлайн-формата, где участники больше изолированы от отвлекающих факторов тем, что находятся в учебном классе, в онлайн-формате у тренера или ведущего вебинара есть конкуренты за внимание участников, такие как электронная почта, чаты в мессенджерах, коллеги или семья (клиенты тоже встречаются).

Поэтому задача разработчиков обучения (методологов) и тренера или ведущего организовать так учебный процесс, чтобы участники обучения достигали целей обучения через активное участие в учебном процессе.

Итак, управлять вовлеченностью в онлайне помогают:
1⃣ методология онлайн-обучения
2⃣ организация процесса обучения
3⃣ компетенции тренера
4⃣ аналитика уже проведенного обучения

Сегодня поместится успеем про 2 и 3. Про методологию и компетенции соберу в отдельные посты.

🟠Организация процесса обучения
Создавайте резервный канал коммуникации с участниками на время обучения. Для этого отлично подходят мессенджеры. Если случится техническая заминка, то можно продублировать информацию в чат мессенджера.

🟣Аналитика уже проведенного обучения
после онлайн-занятия зайти в статистику конференции и обратить внимание на:
- длительность участия в онлайн-сессии участников
- проверить, были ли отключения на определенных этапах занятия. Такое часто встречается на затянувшихся лекциях.
- почитать ответы на вопросы, которые были в ходе занятия. Соответствуют ли они замыслу методолога? Возможно стоит изменить формулировку вопроса или дать больше времени для ответа.

😍 @culture_tnd

Показано 20 последних публикаций.