ВОРОБЬЕВ FM🟢 МАРКЕТПЛЕЙСЫ. Системный WB.

1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣6️⃣7️⃣8️⃣
КОМЕНТАРИИ ПИСАТЬ СЮДА

Эфир закончен в 11.22

Завтра вступает в силу, закон о платформенной экономике. 👇👇

С 1 октября меняются правила работы маркетплейсов. Что это значит для селлера?
С 1 октября 2026 года вступает в силу закон № 289-ФЗ о платформенной экономике. Я разобрал, что он меняет для продавцов, и вижу две основные стороны: проверка товаров становится строже, а в отношениях с площадкой у селлера появляется больше защиты.
Самая большая ошибка сейчас — думать, что изменения касаются только маркетплейсов. Проверять будут они, но документы и сведения о товаре придётся готовить нам.
Документы становятся частью допуска к продаже
Если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия, в карточке должны быть необходимые сведения о сертификате или декларации. Для отдельных категорий нужна государственная регистрация, для маркируемой продукции — информация о выполнении требований маркировки.
При этом сертификат нужен не каждому товару.
🔺Формулировка «с 1 октября ни одну карточку нельзя создать без сертификата» неверна: всё зависит от категории.
Я рекомендую проверять не просто наличие файла от поставщика, а всю связку: товар, производитель, модель, код продукции и запись документа в реестре. Особенно внимательно — статус документа и то, распространяется ли он действительно на ваш ассортимент.

Старые карточки тоже будут проверять
Для информации в карточках, размещённых до 1 октября, предусмотрена проверка в течение 180 дней с даты вступления соответствующего постановления в силу. Это не означает, что все карточки отключат утром 1 октября. Но и разрешения ещё полгода продавать товары с нарушениями здесь нет.

🔹ТН ВЭД и маркировка перестают быть формальностью
Коды ТН ВЭД и/или ОКПД2 используются для определения необходимых проверок. Ошибка в классификации может создать проблемы с документами и допуском карточки.
Для маркируемых товаров проверяется и регистрация самого продавца в системе маркировки. Важно, чтобы ИНН соответствовал юрлицу кабинета, а сведения о товаре и коде из Национального каталога были корректными. Штрихкод маркетплейса обязательную маркировку не заменяет.
Проверки будут повторяться, поэтому один раз загрузить документ и забыть о нём уже недостаточно.

🔹Скидки за наш счёт требуют согласия
Это одно из самых полезных изменений. Снижение цены за счёт продавца допускается с его согласия. По общему правилу площадка должна уведомить о намерении снизить цену минимум за пять рабочих дней.
Но есть важный нюанс: установленная продавцом минимальная цена может быть предварительным согласием на скидки в этих пределах. Тогда отдельное уведомление не требуется.
Продавец вправе запретить скидки за свой счёт и отозвать согласие в отношении товаров, договор продажи которых ещё не заключён. Отказ от такой скидки не может быть основанием для блокировки, снижения рейтинга или ухудшения положения карточки в поиске.
Поэтому я советую проверить настройки акций. Минимальную цену нужно рассчитывать с учётом всех расходов, а не выставлять на глаз.
И отдельно: скидка продавца и скидка площадки — разные вещи. Из закона не следует автоматическая отмена СПП на Wildberries.

🔹Изменения комиссий и условий — с уведомлением
Для ряда односторонних изменений договора, включая увеличение вознаграждения площадки, изменение порядка его расчёта, мер ответственности и условий логистики, предусмотрено уведомление минимум за 45 дней. Для остальных изменений — по общему правилу за 15 дней.
Есть исключения, в том числе улучшение положения продавца и приведение существенных условий договора в соответствие с законом.
Комиссии не замораживаются. Но появляется более понятная процедура изменения условий. Я рекомендую сохранять версии оферты и фиксировать дату уведомления, дату начала действия и влияние изменений на прибыль.

🔹Штрафы и блокировки можно предметно оспаривать
По общему правилу применение санкций должно сопровождаться мотивированным уведомлением не позднее чем за три дня: с указанием нарушенных положений договора или закона.
В отдельных случаях, например для соблюдения законодательства или исполнения решения суда, уведомить могут в день применения меры. Поэтому обещание «теперь никакая внезапная блокировка невозможна» было бы неверным.
Для определённых споров перед судом необходимо подать жалобу через предусмотренную систему площадки. Ответ должен поступить не позднее 15 дней. Если жалоба признана обоснованной, меры должны отменить в течение 48 часов.
Здесь мой совет простой: сохраняйте доказательства. Переписку, документы, настройки скидок, уведомления, подтверждения исправлений. Формальная жалоба с приложениями даёт больше возможностей, чем эмоциональное сообщение в поддержку.

🔹Расчёты и налоговый учёт требуют внимания
Продавец вправе запросить акт сверки и связанные документы, предусмотренные договором. Срок предоставления — семь рабочих дней. Актуализировать эти документы площадка должна не реже одного раза в месяц.
Одновременно развивается обмен данными платформ с ФНС. В зоне внимания — неполное отражение выручки, дробление бизнеса и неправомерное применение налоговых режимов.
Я рекомендую бухгалтеру сверить учёт с отчётами маркетплейсов. Сумма, пришедшая на расчётный счёт, сама по себе не даёт полной картины продаж и удержаний.

🔹Что ещё нужно учитывать
Покупатели получают возможность предъявлять требования по недостаткам товара через платформу. Значит, обработка претензий и возвратов должна быть закреплена за конкретным сотрудником.
Платные услуги, влияющие на поисковую выдачу, должны предоставляться партнёрам на равных условиях. Но закон не гарантирует позиции в поиске и не отменяет необходимость работать над карточкой и рекламой.
Отдельный порядок подтверждения сведений о правах на товарный знак предусмотрен с 1 марта 2027 года. Документы о происхождении брендовых товаров я рекомендую привести в порядок заранее.
Также важно учитывать включение конкретной площадки в государственный реестр: специальный статус посреднической цифровой платформы связан именно с этим.

🔺С чего я рекомендую начать
Сначала — документы и маркировка по товарам с большими остатками. Затем — минимальные цены и согласия на скидки. После этого — проверка оферты, расчётов и порядок работы с жалобами.