РеальныеТехнологии


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Технологии


Обмениваемся актуальной информацией о практическом применении технологий, открыто дискутируем
Канал ведет команда Digital Advisers
https://dadvisers.ru/
Хотите опубликовать статью на нашем канале, сообщите об этом @kozyrs или @kozyrkatya

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Технологии
Статистика
Фильтр публикаций


Репост из: РИА Новости
Указ о мерах по обеспечению безопасности объектов критической инфраструктуры подписал Путин.

Эти объекты могут передаваться во временное управление, если владельцы не обеспечивают их безопасность.

В перечень таких объектов включены логистические центры, объекты ТЭК, промышленности, связи и ЖКХ.

🔹 Подписаться на РИА Новости


Коллеги, Редко репостим новости, но тут интересно. Что у нас нового по пассивным и активным средствам защиты частных предприятий и объектов инфраструктуры???


Форум ИТ и инноваций в ритейле

Друзья, ну что, уже все зарегистрировались? 🙂
Если да — пожалуйста, приглашайте свои команды.

В этом году организаторам удалось собрать отличную программу, и хочется, чтобы к ней получили доступ не только руководители, но и архитекторы, разработчики, специалисты по данным, ИБ и инфраструктуре, кадровый резерв и молодые коллеги, которым особенно важны профессиональная насмотренность и живые кейсы.
👉 Прямая регистрация
Что будет в программе? Выбрать самое интересное сложно, но попробуем:
— 2 мастер-класса Wildberries про AI-агентов
— мастер-класс Спортмастера по Data Governance
— 2 секции Pro Coding: Код. Стек. Практика
— 3 секции про AI — больше 10 реальных кейсов
большой инфраструктурный поток: модернизация, ЦОДы, бесперебойность и новые угрозы
— 3 часа про технологичный магазин
— кибербезопасность и практики киберустойчивости от сильнейших экспертов рынка
— отдельный блок про устаревание ключевых софтверных активов и замену импортных решений
— и, конечно, большой откровенный разговор про IT факапы

Так что берите коллег с собой.
⚡️Хорошие программы надо смотреть всей командой.

3 сентября встречаемся на Форуме ИТ и инноваций в ритейле в Центре событий РБК
Космодамианская наб., 52, стр. 7.
🔗 РЕГИСТРАЦИЯ


Корпоративный Франкенштейн

Друзья , привет.
В преддверии подготовки с сессии на форуме, делимся рефлексией.
Устаревающие ИТ-активы — одна из тех тем, которая звучит как техническая проблема, но на самом деле это проблема бизнеса.
Система годами работает, обрастает интеграциями, доработками и в какой-то момент её уже сложно назвать современной, но ещё сложнее — заменить. Она критичная. На ней завязаны процессы. Миграция очень дорогая, 👻 большая и страшная, а экспертов мало.
И все это приводит к тому, что «сейчас не лучший момент».

Но важно понимать, чем дольше систему не трогают, тем выше стоимость её поддержки, тем сильнее зависимость и тем рискованнее становится сама идея изменений.
Получается своеобразный ИТ-парадокс, систему не меняют, потому что это рискованно, а со временем не менять её становится ещё рискованнее.

В наших последних разговорах с ИТ-командами эта тема всплывает всё чаще.
Причём вопрос уже не только в импортозамещении или возрасте конкретного решения.
Речь про более широкую проблему.
Как управлять технологическим долгом, когда legacy ещё работает, но очень ограничивает скорость бизнеса? И если посмотреть на вопрос именно так и правильно посчитать ТСО, может миграция станет не такой дорогой и страшной?

Подписаться на канал
#dadvisers_reflexion


Новость достойная выходного дня.

Пока мы обсуждаем, заменит ли ИИ программистов, аналитиков и бухгалтеров, в Сан-Франциско решили не мелочиться и дали Claude попробовать себя сразу в роли начальника.
Эксперимент проводит стартап Andon Labs. Они запустили реальный магазин Andon Market, где версия Claude управляет бизнесом и командой реальных сотрудников с настоящими трудовыми договорами.
🤖 И вот НАЧАЛОСЬ
ИИ-руководитель уволил человека.
TIME называет это первым известным случаем, когда решение об увольнении приняла большая языковая модель, выступавшая именно в роли менеджера.
Причина, надо признать, вполне человеческая - сотрудник опоздал на 17 из 23 смен.
📌 Кстати забавно, что Claude заметил проблему не сразу. Ранее он сам составил правила для сотрудников, но потом просто «забыл» о них. Поэтому какое-то время AI-босс спокойно относился к опозданиям и говорил, что ничего критичного в них нет.
То есть первое применение AI в HR пока выглядит примерно так:
▫️ сам написал регламент
▫️ сам его забыл
▫️ долго всех прощал
▫️ потом нашёл регламент
▫️ изучил историю
▫️ уволил всех
Ну не босс конечно, скорее, хороший полноценный middle manager.
📌 Правда, есть важная деталь. Полностью автономным увольнение не было. 😅 Человек из Andon Labs помог Claude найти забытый регламент, сообщил о предыдущих разговорах с сотрудником и довольно прозрачно предложил задуматься, «подходит ли человек для этой работы». Изначально Claude вообще предложил ограничиться официальным предупреждением.
Но самое прекрасное в этой истории даже не увольнение.
В марте экспериментальный магазин стартовал со $100 тыс. на счёте. Через пять месяцев осталось $61 186. Среди возможных причин авторы эксперимента называют в том числе слишком мягкое управление Claude и не самое выдающееся умение управлять бизнесом.
Так что пока AI успешно освоил одну из ключевых управленческих компетенций — увольнять людей, но с P&L ещё предстоит поработать.

Так что, друзья, за рабочие места из-за ИИ пока не переживаем и хороших всем выходных.
Но на всякий случай приходите в понедельник вовремя. 😉

Подписаться
#dadvisers_weekend
#dadvisers_news


📌 Друзья, 3 сентября встречаемся на Форуме ИТ и инноваций в ритейле в Центре событий РБК.

Программа, как всегда, собрала почти весь набор вопросов, которыми последний год живёт ИТ в ритейле: бюджетов меньше, требований больше, легаси стареет, импортозамещение продолжается, а ИИ всё ещё пытается доказать, что он не эксперимент, а бизнес-актив.
Будем говорить про ИТ-стратегии, эффективность ИТ и стоимость технологического долга, AI-driven retail, данные и инфраструктуру под ИИ, замену западных систем и, главное, — что делать с ИТ-активами, которые уже хочется заменить, но всё ещё страшно трогать.

💔Ну и наше любимое — IT fuck-up talks.
Наконец-то можно нормально разобрать не только success stories, но и истории, где всё пошло не по презентации.

3 сентября, Москва, Центр событий РБК, Космодамианская наб., 52, стр. 7.

Будет много CIO, CDO, CTO, технологических команд и много дискуссий — без конфети и обязательного happy end.

💼 Деловая программа

⚡️
Пройти регистрацию


Ghosting… Enterprise Edition

Друзья,
сегодня отвлекаемся от рабочих вопросов и говорим про отношения. Разумеется, деловые.
Не так давно где-то на просторах LinkedIn попалась хорошая статья одного из топ-менеджеров о том, что в бизнесе появилась модная привычка — не отвечать на звонки и письма.
Причины обсуждать не будем. Они у каждого свои.
Можно действительно пропустить сообщение. Открыть его между двумя встречами, мысленно ответить и быть абсолютно уверенным, что ответил в реальности.
Такое случается со всеми.
Но есть другой жанр.
Когда человек всё прекрасно видел. Понял вопрос. А потом решил применить одну из современных бизнес-технологий — ghosting.
Иногда бывает так.
Сначала вам говорят:
«Да, конечно, давайте обсудим».
Потом:
«Вернусь завтра».
Через неделю:
«Извините, был очень загружен».
А дальше человек окончательно переходит в режим страуса.
И вот ты уже не очень понимаешь, у вас сделка, пауза, отказ...?
Особенно некрасиво это выглядит в крупных компаниях.
Когда на сайте написано -
открытость, партнёрство, прозрачность, уважение.
При этом, ответить «спасибо, нам неинтересно» или «мы не можем решить вашу задачу» почему-то нельзя.

Отказать — нормально.
Передумать — нормально.
Сказать, что нет бюджета, проекта, желания, времени или просто «ребята, не складывается» — тоже совершенно нормально.
Ненормально месяцами изображать, что человек по ту сторону сообщения перестал существовать.
Если игнорирование осознанное — это непрофессионально, это дурной тон.
Причём бизнес в этом смысле мало отличается от личной жизни.
Если вы больше не хотите продолжать отношения — лучше сказать об этом словами.
Фраза «спасибо, но нет» по-прежнему работает.

♥️ И важно сказать, что мы сейчас не только про отношения заказчиков к поставщикам, но и про отношения поставщиков к заказчикам и вообще, про любой вид делового партнерства.

#dadvisers_weekend
Подписаться на канал


Нейросети на кухне 🪆

Друзья,
говорят, на Тверском бульваре открылся ресторан русской кухни «Матрёша».
Создатели называют его первым российским ИИ-рестораном и утверждают, что в работе заведения задействовано около 20 нейросетей.
Сразу отметим, что андроиды с подносами между столиками пока не ходят. Голосовые ассистенты в киосках самообслуживания принимают заказ, рассказывают о составе и калорийности блюд, помогают с выбором и могут исключить из рекомендаций позиции с нежелательными аллергенами.
В меню — классика ресторанов русской кухни - борщ, окрошка, пельмени, вареники и блины.
Но вся главная работа происходит не в зале.
ИИ использовали при разработке меню и технологических карт. Видеоаналитика контролирует порядок на кухне и соблюдение стандартов приготовления, она же распознаёт сотрудников при выходе на работу и автоматически открывает смену. Ещё одна система следит за расходами по 15 показателям и формирует финансовую отчётность для владельцев.
Получилась довольно любопытная витрина цифровой модели управления HoReCa.
Разработчик платформы — Inno Clouds. Заявленная цель проекта — автоматизация процессов и сокращение расходов. Ну и, конечно, привлечение внимания к технологии.
❓А вот об экономике проекта хотелось бы узнать подробнее.
Пока мы видим в основном описание возможностей. В открытых материалах нет информации о точности рекомендаций, стоимости внедрения и влиянии всей конструкции на показатели заведения. Стал ли заказ быстрее? Снизились ли списания? Изменился ли средний чек? Сколько сотрудников и ручных операций удалось высвободить?
Надеемся, со временем эту часть кейса тоже раскроют.
Остаётся и вопрос ответственности. Кто будет отвечать, если ИИ не заметит аллерген или, например, решит, что повар нарушил технологию, а на основании этого решения сотрудника оштрафуют?
Если через несколько месяцев «Матрёша» опубликует позитивные эффекты, ресторанный бизнес получит как минимум цифрового управляющего.

♥️ Ну что, друзья, верим или очередной инфоповод?

Подписаться
#dadvisers_news
#Dadvisers_Пятница


Новый контур безопасности

Друзья, у складов, РЦ, ЦОДов и промышленных объектов появился новый инженерный контур.
Как это было всегда...
Есть понятный периметр, видеонаблюдение, СКУД, пожарка, резервное питание, каналы связи, дизели. Для ЦОДа — ещё несколько вводов, охлаждение.
Теперь приходится учитывать ещё и то, что происходит над объектом.
📌 За последнюю неделю атакам БПЛА подверглись сразу несколько логистических комплексов Wildberries. Часть объектов временно останавливала работу, часть перестраивала логистику. «Коммерсантъ» оценивал потенциальное выбытие пострадавших площадей примерно в 444 тыс. кв. м — около 8% логистических мощностей компании.
Современный РЦ — это давно не просто склад. Это товар, поставки тысяч селлеров, сортировка, маршрутизация, доставка, поэтому выпадание одного крупного объекта - это высокий риск непрерывности бизнеса.
Рынок ОПК на все это активно реагирует.
В июле Ростех представил «Паутину» — систему физической защиты инфраструктурных объектов от БПЛА, в том числе складов. «Росэл» тоже предложил антидроновые комплексы для бизнеса по модели аренды с последующим выкупом.
То есть, смотрите, защита от БПЛА уже переходит из категории «это про военных» в бизнес потребность. 
Сколько стоит защитить ваш объект?
Тут одной технологией не обойтись. Тут нужен комплекс: обнаружение, оповещение, разрешённые средства противодействия, физическая защита критичных зон, пожаротушение, эвакуация и резервирование инфраструктуры.
📌 При этом просто купить РЭБ и поставить его рядом со складом нельзя. С 1 сентября 2026 года новый закон о частной охранной деятельности расширяет возможности частных охранников по пресечению работы БПЛА, но только для определённых объектов и в рамках установленных законом требований.
⚠️
Но важно отметить, что защищённый объект — это не только тот, в который ничего не прилетело. Это объект, где знают, что делать, если всё-таки прилетело.
Помните, что самые важные технологии — довольно простые.
Люди должны знать, куда идти при эвакуации, где находятся места сбора, как работает оповещение, кто отвечает за людей на территории. Причём инструкцией на корпоративном портале здесь не отделаешься. Нужны тренировки !!!
🚑 На многих объектах обучение первой помощи должно быть направлено в сторону тактической медицины. При эвакуации используются медицинские рюкзаки, рассчитанные на помощь группе людей. На крупных площадках таких комплектов должно быть несколько десятков.
🧯 Отдельная тема — пожарная безопасность.
Здесь вообще хотелось бы без компромиссов. Важно понимать, что действительно работает оборудование, автоматика, системы пожаротушения и обязательно нужно проработать сценарий, что из всего этого будет работать, если на объекте пропадёт электричество и как быть.
▪️Запустятся ли насосы?
▪️Сработает ли автоматика?
▪️Есть ли резервное питание?
▪️Кто умеет пользоваться огнетушителем? - Да, им тоже надо УМЕТЬ пользоваться.
На больших объектах вполне логично иметь собственный обученный пожарный расчёт и регулярно проводить тренировки.
🅿️ Есть , кстати, более приземлённые вещи.
Транспорт не должен стоять красивыми стройными рядами вплотную к зданию. Рассредоточенная парковка — тоже элемент устойчивости.
Генераторы, холодильные установки, кондиционеры и другие критичные инженерные узлы можно дополнительно защищать.
Получается довольно интересная смена подхода.
Безопасность объекта всегда строилась вокруг того, чтобы не допустить инцидент, а теперь, еще чтобы устранить последствия с минимальными потерями.

♥️ Коллеги, считаем, что важно об этом поговорить, обменяться инструкциями и подходами.

👉 Подписаться на канал
#dadvisers_ITechnology
#dadvisers_consult #безопасность


Интеграторы интеграторов

Сегодня хочется поговорить про экспертизу и насмотренность — точнее, про то, почему на рынке с огромным количеством ИТ-компаний клиенту всё равно часто не хватает партнёра, который видит картину целиком.
📌Вендор прекрасно знает собственный продукт, партнёр вендора — его преимущества, поставщик оборудования понимает, что есть на складе и что сложно сейчас привезти, ну а интегратор знает, как внедрить решение, с которым привык работать.
А когда клиенту нужно решить задачу или выбрать оборудование, сравнить несколько производителей, провести тесты, проверить совместимость с текущей инфраструктурой, оценить стоимость владения, организовать пилот и понять, кто затем сможет всё это поддерживать, — полной картины нет ни у кого. Мало кому интересно тестировать то, что он не продаёт.
Партнёры отдельных вендоров часто плохо знают рынок за пределами собственного портфеля. Поставщики оборудования ориентируются на доступность и цену, но не всегда понимают будущую эксплуатацию. Интеграторы хорошо понимают свой рынок внедрения, однако могут плохо ориентироваться в текущей конъюнктуре, и в результате клиент сам становится интегратором интеграторов. Сам собирает информацию, знакомит между собой поставщиков и организует тестирование. - Знакомо, да?
🇷🇺Особенно в проектах по импортозамещению.
Тут недостаточно открыть каталог и подобрать аналог, нужно хорошо знать рынок, реальную зрелость решений, производственные возможности, ограничения, совместимость и качество поддержки. Ещё очень важно уметь честно сказать, что решение пока рано выводить в промышленную эксплуатацию.
Поэтому ценность сегодня не только в экспертизе по отдельному продукту.
Ценность в способности собрать решение целиком:
▪️провести vendor selection
▪️организовать тесты и привлечь нужных производителей
▪️сравнить варианты
▪️проверить их на реальной нагрузке
❗️и взять ответственность не только за поставку, но и за конечный результат.
Главным дефицитом рынка становятся не технологии и даже не отдельные компетенции. Главный дефицит — партнёр, который видит всю картину, решает задачи клиента и не впаривает продает только то, что умеет.

♥️ Так что, если у вас появились мысли, что рынок мёртв и планы не выполняются из-за секвестирования бюджетов, — важно пересобраться и предложить клиентам то, что им действительно нужно.
 
Подписаться на канал
#dadvisers_consult
#vendorselection


♥️ Друзья, изо всех сил стараемся вернуться в ваше инфополе. В последнее время уровень активности зашкаливает — и тут можете за нас сильно порадоваться.
НО ... посты из-за этого мы пишем всё реже, а должность главВреда - 🤖ИИ отдать не готовы.
Спасибо, что пишете нам, о том, что не хватает наших лонгридов. Это, правда, мотивирует. ❤️


Репост из: Источник • решений
Я не помню ни зала, ни года. Но помню историю, которую там услышал: о стратегии Google.
В прошлый раз я остановился на том, что перестал спрашивать «как продать больше телекома», и пообещал рассказать про семинар. Обычный семинар Gartner, каких в жизни корпоративного менеджера десятки.
Звучала история примерно так. Google ответил себе на главный вопрос вселенной, что является его основным бизнесом? Продажа рекламы. Точнее продажа показа рекламы людям. А дальше, вместо того чтобы искать возможности как продавать больше рекламы, они стали искать препятствия. И устранять всё, что мешает людям проводить время онлайн перед страничкой Google, где их ждёт эта реклама.
В те давние времена люди могли выйти в интернет только сидя у экрана компьютера, подключившись к сети по модему или выделенному кабелю и оплачивая трафик, за каждый мегабайт, а не безлимит, как сейчас. Мешает медленный и дорогой доступ в интернет? Google предложил операторам связи увеличить скорости и снизить цены. Они отказались. Тогда Google построил оптику до домов - появился Google Fiber, быстро и дешево. И Google переспросил операторов, мы продолжаем так делать или…? Операторы выбрали «или» и снизили цены. Ок, люди стали потреблять рекламы больше. Но только пока они у компьютера. Смартфоны появились, но дорогие, далеко не у каждого. Что самое дорогое в смартфоне было на тот момент? Не угадали. Операционная система. Тогда Google купил Android и сделал его бесплатным для производителей смартфонов. Так они появились почти у каждого. Но мобильный интернет баснословно дорогой! Тогда Google запустил проект бесплатного публичного Wi-Fi и снова спросил операторов, нам продолжать или… Операторы опять выбрали «или» и снизили цены на мобильный интернет. В общем, принцип, я думаю, понятен.
Со стороны выглядит как какое-то безумное разбазаривание денег: инвестиции, которые не окупятся никогда. А на самом деле продуманная долгосрочная стратегия: определи, на чём зарабатываешь, и убирай препятствия на пути спроса. Даже если препятствием является целая индустрия. Желательно не твоя :)
Я вышел из зала светившимся, как будто получил откровение свыше! Не надо искать ответ в лоб, надо искать «что мешает этому случиться». В телекоме основной продукт - "трубы" (данные ведь новая нефть). Но спрос рождают не трубы, а то, что по ним качают. И если две трети этого потока - видео (см. Серию 1), а у корпораций его почти нет, то надо понять, что ему мешает возникнуть.
И этот принцип, «найди целевой бизнес и устраняй препятствия», помог мне еще не раз, он ещё вернётся в этом сериале, причём в момент, когда вы меньше всего будете его ждать.
А тогда я начал искать первое препятствие. И первое решение семинарами уже не объяснить: препятствие оказалось размером с целую компанию. Пришлось её устранить купить. Об этом чуть позже: сначала история, без которой не понять, зачем вообще надо было лезть в медиа.
Вывод: хочешь вырастить бизнес, надо вырастить спрос. Не надо впаривать свой продукт. Надо найти препятствие и потихоньку (или радикально) его убирать. Часто за свой счёт.
Вопрос на засыпку: а какое препятствие сдерживает спрос на ваш продукт, и что было бы, если бы вы убрали его сами, не дожидаясь, пока это сделает кто-то другой? Можете не писать в комментариях, просто найдите ответ для себя.
#историяодногорешения — серия 2 из 23


Друзья, очень интересный пост Алексея Подрябинникова !


Витрина - интерфейс к производству

Друзья, нашли идеальный кейс для женщин. Китайский бренд Zushang Liangpin придумал устройство с непереводимым названием, пусть будет — «шкаф для самостоятельного определения размера».
Устройство похоже на вендинговый автомат, внутри белые лодочки — не готовый товар и не заготовки, которые автомат красит на месте. Это специальные примерочные туфли, или «обувь для определения размера». Покупатель сканирует QR-код, открывает нужную ячейку и примеряет несколько вариантов. Никакого лазерного сканера, цифрового двойника стопы и прочей обязательной технологической магии.
При этом привычного выбора между 36-м и 37-м здесь недостаточно. Каждый размер разделён ещё на четыре варианта полноты: M, L, XL и 2XL. Есть половинные размеры, а для левой и правой ноги можно выбрать разные параметры. Потому что человеческий организм, как выяснили китайцы, не производится по ГОСТу.
После примерки параметры сохраняются в мини-приложении. Дальше покупатель уже онлайн собирает туфли: выбирает форму носа, материал и цвет верха, высоту и форму каблука, подошву, декор и даже надпись внутри. Результат можно посмотреть в 3D, после чего заказ отправляется в производство. Бренд обещает изготовить пару примерно за семь дней.
Бренд принадлежит Dongguan Sumao Technology и работает по модели 🔈«офлайн определяем посадку — онлайн собираем и заказываем». Компания входит в обувную группу, специализирующуюся на разработке колодок, а её основатель занимается обувным производством более 30 лет.
Сама платформа, по данным компании, строится на модульной разработке и сборке обуви: каблук, верх, подошва и другие элементы превращены в набор совместимых деталей, из которых можно собрать множество вариантов без запуска отдельной производственной линии под каждую модель.
Пока такие шкафы бренд запустил в Дунгуане и Шэньчжэне.
💡В чём суть кейса.
Обычному обувному магазину нужно хранить одну модель в нескольких цветах, размерах и полнотах. Добавляем разные каблуки и материалы — и ассортимент начинает размножаться быстрее, чем покупатели успевают его примерить.
Часть товара заканчивается, часть лежит на складе, часть продаётся со скидкой, потому что прекрасные фиолетовые лодочки 34-го размера почему-то не нашли свою аудиторию.
💡 В этой модели физически хранится не весь ассортимент, а только инструмент для определения посадки. Витрина перестаёт быть складом и становится интерфейсом к производству.
Магазину не нужно угадывать, сколько именно бежевых туфель с шестисантиметровым каблуком и широкой колодкой понадобится в этом сезоне. Сначала появляется заказ, потом — товар.
Конечно, никакой бесплатной технологической революции здесь нет. Риски просто переезжают из магазина на производство.
Это не вендинг, который заменил продавца автоматом, а физическая точка, которая убрала из магазина бесконечный товарный запас и оставила только то, что пока плохо переносится в онлайн - реальную примерку.
♥️ Китай снова сделал то, что умеет лучше всего.
Взял старую проблему, подключил к ней QR-код, мини-приложение и фабрику — и превратил обувной магазин в шкаф, который продаёт товар, ещё не существующий в природе.

👉 Подписаться на канал
#dadvisers_кейсы


Офлайн без последствий

Не так давно мы писали о панельной дискуссии, посвящённой сбоям связи в магазинах.
Сегодня вместе с Алексеем Анкудиновым - экспертом индустрии, разбираемся, как организовать работу магазина в офлайне так, чтобы покупатель получил товар и скидку, касса выдала корректный чек, а ритейлер после восстановления интернета не получил штраф.
Касса без связи - будет ли чек и сработает ли скидка?
Может ли касса работать без связи и не ломать привычный клиентский сценарий? Может — если автономность предусмотрена архитектурой.
Массовые акции, скидки, купоны и подарочные сертификаты должны рассчитываться локально.
Минутка рекламы 😉 в Set Retail массовое промо работает непосредственно в магазине, без обращения к онлайн-серверу лояльности. Если скидка указана на ценнике, покупатель должен её получить.
54-ФЗ также предусматривает возможность автономной работы кассы без передачи данных оператору фискальных данных до 30 календарных дней. Поэтому связь не должна определять, получит ли покупатель корректный чек и честную цену. Это должна определять архитектура кассового решения.
Маркировка и автоштрафы - как не попасть под раздачу
Следующий уровень сложности — маркировка. Здесь работа без связи может привести к продаже дублирующих кодов и нарушениям, которые обнаружатся уже после восстановления обмена. Основной инструмент автономной работы — локальный модуль ЦРПТ. Он проверяет коды, сохраняет операции внутри магазина и передаёт их после восстановления связи. Крупные сети могут встроить эту логику непосредственно в кассовый и back-office-контур с помощью SDK локального модуля «Честного знака». Но сети нужен и собственный контроль: проверка дублей, попыток повторной продажи и корректности операций. Например, Set Mark выполняет такие проверки как в онлайне, так и при недоступности серверов «Честного знака».
Офлайн-режим должен быть легальным, управляемым и контролируемым.
Распознавание товаров - облако хорошо, пока оно доступно
Распознавание товаров на кассах и КСО уже вполне рабочий инструмент, оно ускоряет обслуживание, но облачные решения работают ровно до тех пор, пока есть связь. Нет интернета — касса возвращается к ручному вводу.
Альтернатива — локальное распознавание, когда модель работает на умной камере или внутри контура магазина. Например, в сети «Победа» вычисления выполняются без передачи данных на внешние серверы. В результате товар добавляется в чек примерно в пять раз быстрее, и это ускорение не исчезает вместе с интернетом.
Безналичные платежи и QR - самая болезненная зона
Самый сложный участок офлайн-работы — платежи. Кассу, промо и маркировку можно сделать автономными, а эквайринг и QR всё равно зависят от внешней инфраструктуры. Полностью убрать эту зависимость нельзя, но можно не усложнять маршрут платежа. Чем больше внутренних шлюзов и промежуточных сервисов между кассой и банком, тем выше риск отказа. Поэтому оптимальный вариант — максимально прямой и устойчивый канал до банка или процессинга.
С QR-платежами рынок пока только ищет решение. Опыт AliPay показывает, что операцию можно инициировать офлайн, а подтвердить после восстановления связи. НСПК также изучает подобные сценарии. Пока же платёжный контур остаётся самой уязвимой частью магазина. Здесь особенно важны резервные каналы, прямые маршруты и минимум лишней логики.
📌Резюмируем. При правильно спроектированной архитектуре кассы продолжают работать, скидки применяются, маркировка обрабатывается через локальные механизмы, дубли контролируются внутри контура сети, распознавание не зависит от облака, а платежи идут по максимально прямому маршруту до банка или процессинга.
Связь при этом не перестаёт быть критически важной, но перестаёт быть единственной точкой, на которой держится работа всего магазина.
♥️ А теперь вопрос к представителям ритейла
Достаточно ли этих механизмов, чтобы магазин действительно мог работать автономно и при этом не собрать после восстановления связи пачку штрафов?

Подписаться на канал


Мы открылись. Снова. И снова

Вчера прошёл Retail Day Ростелекома, и одна из самых живых дискуссий получилась не про ИИ, хотя и на эту тему было жарко, а про связь.
Точнее, про то, как отсутствие связи бьёт по доступности сервисов. И тут важно, что эквайринг не всегда главный герой.
Мы привыкли думать, что если в магазине пропала связь, то основная проблема — не проходит оплата картой. Но люди привыкли и готовы приходить с наличными. Современный магазин давно не состоит только из кассы и терминала. За обычной покупкой стоит целый набор систем, и в центре внимания — маркировка, ЕГАИС и обмен с центральными системами.
И когда падает канал (оба) или связи нет совсем, магазин просто встаёт.
Коллеги на дискуссии прямо говорили, что покупатель не будет разбираться, он просто разворачивается и уходит. И он не просто уходит из конкретного магазина. Он уходит в онлайн, к конкуренту, в другой сценарий покупки. И потом ритейлеру приходится не только чинить инфраструктуру, но и возвращать ощущение, что «у нас снова всё работает».
💡 И что интересно, часто приходится вешать шарики на магазин, чтобы показать покупателю, что мы живы, мы открыты и магазин снова в строю.
У многих систем есть офлайн-режимы, и вроде бы логика понятна, если нет связи — продолжаем работать, а потом всё синхронизируем. Но, как обычно, между «должно работать» и «можно спокойно этим пользоваться» есть много вопросов, особенно когда речь идёт о маркировке.
Потому что продажа дублирующих марок в офлайне — это риск штрафов, разборов и неприятных последствий. В такой ситуации бизнес начинает считать не только потери от остановки магазина, но и риски от того, что магазин продолжит работать неправильно. Получается, что безопаснее отказаться от продажи, чем потом объяснять, почему система пропустила то, что не должна была пропустить.
Вот в этом и есть главная сложность. Устойчивость ритейла сегодня — это не только резервный интернет и второй провайдер. Это способность всей цифровой инфраструктуры переживать сбои без риска для бизнеса.
Связь — это часть клиентского опыта. Связь так же критична, как наличие товара на полке. Покупателю всё равно, что именно сломалось, для него магазин либо работает, либо нет. Для бизнеса каждый такой сбой — это не только потерянная выручка, это повод для клиента уйти в другой сценарий покупки.

Поэтому разговор получился про устойчивость торговли как таковой, и вопрос остался открытым.

#dadvisers_ITechnology
#Dadvisers_Пятница

👉 Подписаться


⏰ Друзья, 9 июля Рексофт проводит закрытую встречу про ИИ в ERP.

Обсудим реальные сценарии применения искусственного интеллекта в ERP-контуре уже сегодня.

В фокусе встречи:
▪️ актуальные ИИ-разработки для 1С и корпоративных систем
▪️ новые сценарии применения ИИ в ERP-контуре
▪️ практические кейсы создания ИИ-агентов для корпоративных задач
▪️ подходы к внедрению ИИ без лишнего хайпа и завышенных ожиданий
▪️ открытая техническая дискуссия с экспертами

⚡️Встреча закрытая, для руководителей и экспертов, которые занимаются ERP-контуром и корпоративными системами.

Встречаемся 9 июля в 19:00
БЦ «Известия»

Регистрация по 👉 ссылке

Организатор встречи — Рексофт, российская технологическая компания, которая помогает крупному бизнесу внедрять корпоративные системы, развивать цифровые продукты и получать практический эффект от технологий.


13 августа приглашаем руководителей крупного бизнеса на IT SAILING DAY — закрытое мероприятие, где ИТ-повестка, парусная регата и деловой нетворкинг соберутся в один насыщенный день.
В программе — разговор о ключевых трендах ИТ-рынка, цифровой трансформации, информационной безопасности и эффективности корпоративной инфраструктуры.

Центральное событие дня — панельная дискуссия:
«Оптимизация vs рост: как enterprise-компаниям сокращать расходы без потери эффективности»
Можно ли одновременно снижать затраты и ускорять развитие бизнеса? Сегодня ответ всё чаще связан не с сокращениями, а с умной трансформацией процессов и внедрением искусственного интеллекта.
На панельной дискуссии эксперты рынка обсудят, как использовать ИИ и современные цифровые инструменты для повышения производительности, сокращения операционных расходов и масштабирования бизнеса. Кроме того, разберем реальные кейсы enterprise-компаний, поговорим о новых подходах к эффективности и выясним, где проходит граница между разумной оптимизацией и потерей потенциала роста.
♥️ Ваш Dadvises в лице нашего CEO-Сергея Козыря будет модератором дискуссии. Так что разговор обещает быть живым, честным и без лишнего корпоративного тумана.
После деловой части участников ждет командная регата на яхтах и неформальное общение.

Приглашаем руководителей крупного бизнеса присоединиться.
Торопитесь, друзья — количество мест ограничено!

Регистрация по 👉 ссылке

Встречаемся - 13 августа 2026 года.
«Берёзы Парк», Москва, Строгинское шоссе, владение 1А.

Организатор мероприятия — DCLogic, системный интегратор и разработчик ИТ-решений для крупнейших предприятий страны.


⏰ Напоминаем, что уже 2 июля состоится РостелекомRetail Day 2026.

В программе — пленарная сессия «Ритейл в текущей реальности» и практические кейсы от Ozon, Wildberries, X5, «Магнита», «Дикси», «Ленты» и «Сбербанка».

Встречаемся на Retail Day 2026!

Регистрация для представителей ритейл-индустрии и программа мероприятия — по ссылке.


Друзья,
в последнее время мы не слишком балуем вас постами, но обещаем делиться анонсом классных отраслевых и технологических мероприятий этого лета.
Пожалуй начнем!

Показано 20 последних публикаций.