блог Яны

Смотрите, какая я тут 🥰💞💗 Спасибо Кате

Никаких неожиданных результатов я не ожидала получить, но всё-таки получилось сделать своё личное микро-открытие. Я использовала в исследовании метод семантического дифференциала, и в нем выбрала 8 шкал (от -2 до +2), которые мне показались более релевантными для понятий физкультурно-спортивной тематики. В оригинальном методе сем.дифференциала Осгуда всего три шкалы: оценка (хороший-плохой), сила (сильный-слабый) и активность (пассивный-активный). Мои были в чем-то похожие, но другие.

И вот, когда я провела факторный анализ для каждого термина, у меня выделилось три фактора, которые совпадают (!) по смыслу с теми шкалами, которые выделял Осгуд. То есть, мои шкалы "бесполезный-полезный", "некрасивый-красивый", "отсталый-прогрессивный", "скучный-интересный", "неприятный-приятный" объединились в один, который можно проассоциировать со шкалой Осгуда "оценка".
Шкалы "сложный-простой" и "жесткий-мягкий" объединились во второй фактор, который похож на осгудовскую шкалу "сила".
А последняя моя шкала "медленный-быстрый" стала единственной в третьем факторе, похожим на "активность" у Осгуда.

Я не думала, что всё получится настолько чётко и что действительно именно эти три фактора так универсальны. Но Осгуд сам их определил с использованием факторного анализа, так что, наверное, это не так удивительно. Но для меня это было открытием: ведь нам на курсе по психолингвистике говорили, что без разницы, какие шкалы использовать, это зависит от конкретного исследования. А фактически получается, что три шкалы Осгуда — это основа, а все остальные сводятся к ним. Так что можно не усложнять и использовать именно их. Или сводить всё с ним, как сделала я.

Когда статья будет опубликована, я пришлю сюда ссылку. Думаю, стоит ожидать где-то в январе-начале февраля, как в прошлый раз. Пока что мне она нравится, но кто знает, что будет через несколько месяцев. Может быть я снова буду считать, что прошлая Яна ничего не знала и не понимала :)

Неделю назад я написала ещё одну научную статью на конференцию. Если кто помнит прошлый год, это статья по второй части моего эксперимента по физкультуре.

История в этом году получилась довольно забавная. На университетскую почту снова пришла рассылка о том, что, мол, будет проходить конференция, о подробностях пишите организатору. Я написала, спросила, есть ли снова в секциях раздел по психологии спорта и физической культуры. Оказалось, что есть. Но очень долго я тянула с заявкой, потому что
а) не хотела работать с прошлогодним бесполезным научным руководителем, которого мне "выделили",
б) не была уверена, что у меня есть время на написание статьи.
При этом мне всё же хотелось дообрабатывать свои данные (чтобы не бросать на середине) и добавить в свою копилку четвертую научную статью.

Когда подошел дедлайн подачи заявки, я её так и не подала. И уже думала, что история закончилась, но через несколько дней мне написал организатор на почту и спросил "А где ваша заявка?"

Я подумала, что раз такое дело, надо попробовать подать, но с условием, что я смогу написать статью одна, без соавтора — хотя по правилам конференции студенты обязаны писать статью в соавторстве. И я написала организатору.

На следующий день вечером, когда я играла в настолки в баре, организатор конференции мне ещё и позвонил. В предыдущий раз он мне звонил зимой, через 5 секунд после приземления самолёта, на котором я летела, так что я не удивлена. Он вообще довольно разговорчивый, и в этот раз мы проговорили почти 15 минут: о факультете, о Татьяне Черниговской, о том, на какой именно кафедре я учусь (пришлось произносить длинное название "Кафедра проблем конвергенции естественных и гуманитарных наук"), почему я не хочу работать с научным руководителем и так далее. В итоге решили, что я пришлю статью, а он посмотрит. И что действительно нет смысла "вписывать" кого-то в соавторы, если они не имеют к статьи никакого отношения.

Это было 16 ноября. Я сказала, что постараюсь успеть к общему дедлайну — 22 ноября. Но в итоге, хотя данные к этому времени я обработала, статью я так и не написала. Попросила перенести дедлайн на понедельник, мне ответили: "Не переживайте. Как закончите так и присылайте. Ваш доклад в программе."

"Как мило!" — подумала я. И в итоге полностью написала статью за два дня. Хотя я даже не проверяла её размер в процессе написания (так как работала с блоками в Notion), она получилось идеально подходящей под требования объема.

Изначально я рассматривала эту статью как своеобразный практикум по статистике: чему я научилась за год, пройдя университетский курс и онлайн-курс? В этом плане я очень довольна собой. Ведь если в прошлом году я еле-еле разобралась в понятии уровня значимости и сравнении двух выборок в помощью кода, написанного моим верный помощников ChatGPT, то в этом году я уверенно пользовалась программой SPSS применяла разнообразные статистические тесты и методы: тест Колмогорова-Смирнова, критерий хи-квадрат, критерий G-знаков, корреляция тау-Кендалла, факторный анализ. Я понимала и что использовать, и как, и для чего, и какие выводы можно из этого сделать.

Часть 8.

Я совершенно не понимаю, зачем они (люди из МВД) сами создают себе работу. Ведь очень многие в тех самых кошмарных очередях живой очереди стоят там потому, что им, как и мне, тоже не поставили сразу сведения о ранее выданных паспортах или прописку. И в итоге человек, который мог бы прийти два раза (подать и забрать), ходит в МВД практически каждый день в течение нескольких недель.

Более того, как было бы проще, если бы на входе были:

1. Списки документов, которые нужны для подачи заявлений. Большинство людей из раза в раз не могут ничего подать, потому что у них то одного документа нет, то другого. И плюс отдельная надпись, что в отделении нет сканера (так что скану нужно приносить свои) и что пошлину надо оплатить перед подачей.

2. Бланки, которые люди сами могут взять и заполнить. Ведь по сути подача представляет из себя то, что человек просто просит бланк и уходит его заполнять, а потом отдает обратно. Можно было бы дать бланки сразу, чтобы было самообслуживание.

И всё! Даже без открытия дополнительных окошек, найма новых сотрудников, изменения графика работы и каких-то ещё серьезных изменений.

Если вдруг меня читает кто-то из МВД (что вряд ли), зовите оптимизировать систему работы отделений.

Часть 7.

Седьмой раз я пошла в МВД хорошо подготовленной: с распечатанными в нескольких экземплярах копиями паспортов и выписками из ЕГРН. И снова всё по записи, потому что я уже поняла эту систему. В окошке был тот же молодой человек, который меня уже запомнил.

Мы подавали заявление на Госуслугах ещё в августе, и сначала, как я писала ранее, нам долго не отвечали. Потом, через два месяца, пришел отказ со словами, что заявление нужно подавать физически в МВД Адмиралтейского района. При этом, что самое забавное, в Нижнем Новгороде нам наоборот в МВД сказали, что заявление лучше подавать на Госуслугах, ведь так быстрее.

Так вот, мы с мамой пришли в МВД и подали заявление на регистрацию, а я ещё отдельно отметила, что мне нужно проставить отметку о ранее выданных паспортах. Мужчина из окошка написал это на отдельном листочке и сказал нам возвращаться через 4 дня. И даже разрешил, чтобы кто-то один из нас забрал оба паспорта. Видимо ему уже стало жалко, что мне приходится ходить сюда так часто.

Я вообще уже настолько привыкла к этому МВД, что начала чувствовать себя там как дома. Меня все знают, я всех знаю, знаю все лайфхаки. Но лучше бы не знала, а просто имела паспорт со всем нужными данными.

Восьмой раз в МВД был на этой неделе в среду. Я пришла с запасом на пятый день (конечно же предварительно записавшись на госуслугах), но мужчина из окошка ответил мне, что нашу регистрацию ещё делают, и приходить можно только на следующий день или через день.

И вот, девятый раз был сегодня. Я снова записалась на госуслугах, снова пришла ко времени и даже немного заранее. И мне отдали паспорта! Сведения о ранее выданных, правда, поставили прямо при мне, но хотя бы поставили. Регистрация есть, так что теперь я официально красивая киса с Обводного, можете поздравить :)

Осталось только сходить во все банки и обновить паспортные данные, а то я везде так и остаюсь заблокированной.

Часть 6.

Я не повелась на их «приходите к 10:00», потому что знала: вчера тех, кто приходил за составлением протокола по такому же устному сообщению от женщины в окошке, заставили ждать двух часов, когда начнется прием по живой очереди.

Так что я снова записалась на Госуслугах и уже в шестой раз пошла в МВД. В назначенное время я пришла. Там был тот же мужчина, который принимал у меня заявление и объяснял день назад, что на выдачу надо подходить к двум. Он уже меня запомнил. Я сказал ему, что подавала заявление на Госуслугах вовремя. Он так же, как вчера говорила женщина, ответил, что у них в системе отображен отказ. Я сказала, что я не согласна с тем, что подала позже срока, потому что на самом деле я подала вовремя.

Но вообще я уже смирилась. В итоге я сказала: «Ну давайте ваш штраф, только отдайте паспорт, пожалуйста». И он мне отдал паспорт, даже несмотря на то, что в тот день не было официальной выдачи. И штраф выписал — 3000 рублей.

Всего, кстати, всего на историю с паспортом я потратила больше 5000: штраф, пошлину, комиссии (например, за снятие 300 рублей для оплаты пошлины комиссия была 90 рублей), поездки в МВД и обратно. Очень обидно, потому что, работай они нормально, этого бы всего не было. Как и очередей.

Так вот, я получила паспорт, и была счастлива. Но радость была преждевременной.

Во-первых, я заметила, что у меня не отмечена старая прописка. Но мне ответили, что, так как я буду скоро делать новую, старую можно не отмечать.

Во-вторых, когда я пришла в Сбербанк, чтобы мне там обновили данные паспорта для восстановления возможности пользоваться картами, мне сказали, что не могут этого сделать, так как у меня отсутствует печать о данных предыдущих паспортов. Я, если честно, даже не знала, что это должно быть, поэтому и не могла проверить при получении. Так что паспорт мне дали такой, каким я не могла пользоваться.

Часть 5.

Удивительно, но «магия» записи на Госуслугах сработала. Я пришла ко времени, там было почти пусто. Паре человек передо мной отказали, так как они пришли без записи. У меня приняли заявление за 10 минут. Я сказала, что уже подавала на Госуслугах, но ответа нет. Мне сказали: «Отлично, ждите паспорт через 5 рабочих дней».

Я была рада, что всё обошлось без штрафа и паспорт будет готов уже совсем скоро.

5 ноября, уже через два месяца после изначальной подачи на Госуслугах, я пошла забирать паспорт. Я была уже опытным человеком, так что заранее записалась на Госуслугах. Но не тут-то было: когда я пришла к 11 утра, мне сказали, что выдача будет только с двух часов. Но паспорт хотя бы готов, это уже меня обрадовало. Я решила посидеть внутри и подождать. Заодно узнала, какие документы нужно принести для регистрации.

Ещё перед входом в МВД с утра я записалась в Листочек. Что это такое? Это изобретение людей, познавших безысходность. Ещё с утра все записываются, и кто успел раньше, тому раньше выдадут паспорт. Ничего официального, просто изобретение опытных людей из очереди. Я пришла в 10:50 (за 10 минут до открытия), и была уже 11-й. Ко времени начала выдачи человек на листочке было больше 30.

Я надеялась, что у меня всё же получится попасть. Ясно, что все 30 человек не успеют, но может быть хотя бы 15?

Окошко открылось, и дама дала две пустых бумажки: одну для получения регистрации и одну для получения паспорта. В каждой всего шесть полей, куда надо записать первую партию людей. Сначала записывали тех, кто на паспорт, руководствуясь нашим Листочком. Я оказалась ровно шестой, так как некоторые люди до меня были на регистрацию.

Новопришедшие умоляли вписать их тоже, спрашивали, где Тот Самый Листочек. Они говорили, что у них уходит поезд, улетает самолёт, что они уже два месяца сюда ходят… А я была просто рада, что мой паспорт выдадут в первой партии. Пока я ждала, я указывала на местоположение заветного Листочка, фамилии с которого теперь переписывали на бумажку для подачи на регистрацию.

Начали выдавать паспорта. У одной женщины оказалось, что ей не проставили сведения о браке и детях. Паспорт ей не дали, ушли ставить отметки. У кого-то паспорт оказался не готов. Женщине передо мной сказали, что ей не могут выдать паспорт, так как она подала позже срока; надо сначала составит протокол, оплатить штраф, и только потом получать паспорт. Она утверждала, что подала ещё в апреле на Госуслугах, но её заявление игнорировалось, так что пришлось подавать тут. Долго не получалось попасть на подачу из-за очередей, поэтому получилось позже. Теперь она уже два месяца не может забрать паспорт, приходит сюда и каждый раз не попадает. Паспорт ей в итоге не дали, просто отправили на следующий день составлять протокол. Тут я заволновалась…

Вызвали меня. Я уже видела свой паспорт с суровой фотографией. Он был буквально в метре от меня. Мне задали тот же вопрос: почему вы подали так поздно? Я сказала, что подала вовремя на Госуслугах. Мне ответили, что у них отображено в системе, что мне на Госуслугах отказали. Я показала их, что у меня всё ещё статус «заявление поступило в МВД». Они сказали: «Знаете, Госуслуги не имеют отношения к нам. Вам придётся оплатить штраф. Приходите завтра к 10:00».

Так мне снова не дали паспорт, хотя он был так близко…

Часть 4.

Итак, возвращаюсь к живой очереди в МВД. Я пришла где-то через полчаса после начала приема и надеялась, что к этому времени очередь станет небольшой. Но то, что я увидела, стало шоком. В одной маленькой комнатке работало всего одно окошко (и на подачу, и на выдачу), а в очереди было как минимум человек 50. Не все даже умещались в один зал. Люди говорили, что стоят тут с 9 утра (время было полтретьего), но всё работает только на выдачу — на подачу только обещают начать, но не начинают.

Напряжение прямо стоит в воздухе, каждый несколько минут кто-то с возмущением подходит к окошку и спрашивает, почему ничего не происходит, почему даже на выдачу принимают по 2-3 человека в час? Женщина в окошке отвечает: «Ждите, всё будет». И все ждут. А женщина уходит на пять минут в неизвестность каждый раз, когда на неё орут. И грозится, что вообще закончит приём, если мы будем "плохо себя вести".

Я подождала до 17:15 и ушла. В 17 закончился прием в порядке живой очереди, но за это время приняли только двух человек. Дальше ждать не было смысла: всех, кто не записан на Госуслугах, посылали обратно.

Стояние в очереди оказалось даже полезным: помимо драматических историй о том, как люди ходят сюда каждый день и так и не добиваются результата, я узнала от одной девушки, что нет смысла просто подавать документы — надо заранее оплатить пошлину. А сделать это можно в отделении любого банка.

Я получила свой опыт и поняла, что путь есть только один: записаться на прием в МВД и прийти в положенное время. Так у меня будет аргумент: может будет показать время записи и пройти без очереди.

Тем более, мне уже пришел ответ от службы досудебных обжалований. Это отдельная странная история: они начали с обращения ко мне, потом написали какой-то бессмысленный текст, а потом внезапно написали, что МВД отклонило заявление некой Сяковой. Кто такая Сякова — я без понятия. Видимо они скопировали ответ для какого-то другого человека и отправили его мне. Единственное, что я поняла из ответа: что надо идти в МВД. Так я и сделала.

Часть 3.

Небольшое отступление. Я могла бы просто спокойно ждать паспорта, если бы не одно «но»: у меня заблокировали банковские карты.

Ну как заблокировали: со Сбера я могла только что-то покупать в магазине, но не могла переводить деньги, даже с одной своей карты на другую свою же, не говоря уж о переводах другим людям.

Потом я догадалась, что могу ещё и снимать наличные и класть на другую карту — правда это получалось с комиссией. Через какое-то время я уже и покупать в магазинах с этой карты не могла, но это скорее всего связано с тем, что повредился пластик. Снимать деньги я не могла тоже. Так что в итоге со сберовской карты я могла только оплачивать что-то в интернете введением номера карты.

Ещё у меня заблокировали полностью карту Яндекса и Пушкинскую карту. Последнее совсем удивительно: это же даже не мои деньги, а государственные, и тратить их можно только на культурные мероприятия…

Моей единственной поддержкой остался Тинькофф (так я и стала его лояльным клиентом, сама того не ожидая). Он ничего мне не заблокировал, хотя последние пару недель и грозился, что ещё чуть-чуть и всё. Но в итоге он был моей единственной возможностью нормально за всё платить. Но на комиссиях я потеряла несколько сотен рублей. Это, конечно, минус, но в такой ситуации комиссии — не самое худшее.

Кроме того, если бы я хотела куда-то поехать по паспорту, я бы тоже не смогла это сделать. Ну и учебный отдел постоянно напоминал мне о том, что надо принести им новые данные паспорта. Но как я принесу, если у меня самой их нет?

Часть 2.

Я решила сходить в МВД физически. Точнее съездить на велосипеде. Я пришла, но оно было закрыто, хотя в картах указывалось, что оно работает. Оказалось, что там на табличке есть сложное расписание, разделенное на «заявления, поданные с Госуслуг» и «в порядке живой очереди». Я сфотографировала расписание и поехала в ближайшее МФЦ — вдруг там скажут, что делать.

В МФЦ мне сказали три вещи: во-первых, «сейчас у всех такие проблемы» и «надо просто ждать, всё будет». Во-вторых, «напишите роботу Максу и попросите вызвать оператора». В-третьих, «а вообще вы можете сходить в МВД сами и подать заявление там». Я объяснила, что третий вариант мне не подходит: сейчас уже вышел срок подачи, и если я сделаю повторное заявление, оно будет считаться как новое, поэтому мне выпишут штраф. Мне ответили: «тогда просто ждите и пишите роботу Максу».

Я написала роботу Максу. Он несколько раз переспросил, точно ли я хочу вызвать оператора. Они же заняты, бедняжки. Я отвечала, что да, мол, точно. А что ещё делать?

Меня перевели на чат с оператором. Ещё раз робот Макс переспросил, точно ли мой вопрос актуален. Робот ответил, что оператор дойдет до моего запроса в течение 30 минут. Через 30 минут меня ещё раз спросили об актуальности моего вопроса. Ещё через пару часов появился оператор, поздоровался, назвался Андреем и пропал.

На следующий день он ответил, что срок ответа на заявление на подачу паспорта 5 дней (да ну, неужели?) и что необходимо обратиться в МВД, чтобы узнать о причинах задержки, либо же написать в систему досудебных обжалований.

Я написала в систему досудебных обжалований о ситуации. Время ответа было две недели. Я стала ждать.

Второй раз, когда я пошла в МВД (кстати, МВД Адмиралтейского района — никому не рекомендую; как я узнала потом, оно имеет соответствующую репутацию…), я хотя бы смогла попасть внутрь. Я пришла в то время, которое обозначалось как «для заявлений, поданных с Госуслуг», ведь я же подавала на паспорт на Госуслугах. Когда я пришла, я услышала драматичные истории таких же людей, которые ждут с августа, с июня или даже с весны. А женщина в окошке сказала всем, кто не записывался на конкретное время, уходить, потому что «сейчас только по заявлениям с госуслуг». Тогда я узнала, что «заявление с госуслуг» значит запись на время. И я ушла. Другие бессмысленно остались ждать.

Я проверила, когда доступна запись: это было на следующий день в неудобное мне время. Я решила, что пойду в порядке живой очереди. Ох, какая же это была ошибка…

Девятый поход в МВД оказался успешным. Но сколько всего я пережила до… Рассказываю о том, как я пыталась заменить паспорт и поставить себе питерскую прописку. Будет длинный текст в нескольких частях.

Часть 1.

В июне мне исполнилось 20 — время менять паспорт (так положено, почему — не знаю). Обычно это делают сразу после др, но у меня были всякие обстоятельства: переезд, летние поездки, покупка квартиры и прочее. Изначальный план был сначала сделать прописку, а потом уже паспорт. Не помню, почему я так решила, но это казалось логичным.

В августе я подала заявление на смену регистрации в Госуслугах, и оно кануло в Лету. Статус, что оно принято МВД, сохранялся больше двух недель, хотя срок ответа должен был быть неделя (или даже 5 дней, не помню). В Нижнем Новгороде, для сравнения, заявление обработали на следующий день после подачи. В питерском МВД — долгое молчание.

Наступил сентябрь, и тут я поняла, что уже точно пора подавать на паспорт, чтобы не пропустить дедлайн (90 дней с дня рождения). Я всё подала вовремя и стала ждать.

Срок ответа снова должен был быть около недели, и снова ничего не происходило. Что должно было быть? Мне должна была прийти квитанция на оплату пошлины 300 рублей и приглашение в МВД на физическую подачу документов.

Я ждала две недели, и ничего не происходило. Статус так и продолжал быть «заявление принято в отделении МВД», каким он стал на второй день. Я спрашивала робота Макса, что делать, но он уходил от ответа…